Novice št.1 Januar 2016 APP TOUR YOU Kontakt Emiliano Deferrari Email: info@apptouryou.eu Naslov: Tandem Cooperativa Sociale integrata via delle Canapiglie 136a 00169 Roma - Italia www.apptouryou.eu APP TOUR YOU je evropski projekt, ki ga financira program Erasmus plus, strateško partnerstvo za poklicno izobraževanje (VET). APP TOUR YOU je usmerjen v testiranje novih načinov poklicnega usposabljanja in izobraževanja v dostopnem turizmu ter informacij malih in srednje velikih podjetij in podjetnikov na področju turizma. Skozi mešno izobražbenaje bodo turistični podjetniki postali mentorji svojim vrstnikom. Ti bodo potem usposobljeni za svetovanje in vodenje drugih poslovnih voditeljev. Širok spekter udeležencev se bo naučilo osnov dostopnega turizma, kako pravilno zbirati informacije, komunicirati o storitvah, aktivnostih, področjih in značilnostih dostopnosti, tako da bodo uporabljali za to razvit sistem APP za samoučenje ter Massive Open Online Course (MOOC). Ob koncu projekta bodo udeleženci pridobili nove sposobnosti in mrežo sovrstnikov na področju turizma. Prav tako bodo udeleženci imeli možnost objaviti svojo dejavnost v European Accessible Tourism Directory http://pantou.org. 1 APP TOUR YOU Novice št.1, januar 2016
Uvodno projektno srečanje v Rimu Uvodno srečanje projekta je bilo v Rimu 16. in 17. novembra 2015. V dveh dneh so partnerji delali na urniku aktivnosti projekta vključno s strategijama o diseminaciji in nadzoru, pripravah na mešano usposabljanje v Assisi-ju marca 2016 in pripravi MOOC o dostopnem turizmu, ki se bo odvijal januarja in februarja 2017. Sklep je bil, da bodo med trajanjem projekta o projektu izdali štiri novice in dve brošuri.. Partnerjev profile: TANDEM Social Cooperative, Italy Tandem je koordinator projekta APP TOUR YOU. TANDEM, Social and Integrated kooperativa, je bil ustanovljena 16. decembra 1997 ob zaključku projekta Turizem za vse projekt EU. Ima 34 zaposlenih članov, od tega 15 oseb s posebnimi potrebami. Njegova naloga je podpora razvoja stroke in zaposlovanja oseb s posebnimi potrebami. Tandem je potrjen s strani ISO 9001:2008 za opravljanje naslednjih nalog: načrtovanje, vodenje, mentorstvo, prenos informacij, svetovanje, usposabljanje in pomoč osebam s posebnimi potrebami; načrtovanje in vodenje evropskih projektov na socialni ravni. Na oddelku za svetovanje Tandem upravlja kontaktne centre, informacije in svetovalno službo za pomoč uporabnikom na področju zakonodaje, opreme in rehabilitacije, arhitekturnih ovir, vključevanje v delovni proces, mobilnost, potovanja, šport in prosti čas. Tandem ima na področju turizma dolgoletne izkušnje in izvedel nacionalne in mednarodne projekte pri promociji turizma za vse, organizaciji storitev, posebnih dogodkov mobilnosti in na raziskavalnem področju. Anna Grazia Laura, koordinatorka projekta pravi: Posebno smo ponosni na priložnost razviti APP TOUR YOU, saj verjamem, da bodo rezultati projekta pomagali izboljšati storitve v turizmu po vsej Evropi. Naša glavna cilja skupina so mala in srednja podjetja, ki so 2 APP TOUR YOU Novice št.1, januar 2016
hrbtenica turistične panoge in ki se vse bolj zavedajo pomembnosti zagotavljanja kvalitetne storitve za vse stranke. Anna Grazia nadaljuje: Partnerstvo je pomembno sredstvopri doseganju tega cilja, saj imajo vse vključene organizacije v APP TOUR YOU izkušnje na področju in so popolnoma usmerjene v ustvarjanje turizma, ki je dostopno vsem. Posebne naloge Tandema so splošno vodenje projekta, oblikovanje in obvladanje spletne strani (www.apptouryou.eu), zbiranje in določanje materiala za usposabljanje skupaj z vsemi partnerji za združene izkušnje v učenju in spletni tečaj MOOC ali Massive Open Online Course. Tandem bo prav tako organiziral MOOC o dostopnem turizmuin tehnični razvoj apa za samoučenje. Tandem je bil vključen v projekte povezane z dostopnim turizmom na nacionalni ravni, v Italiji v pobudi Roma per tutti, ki je bil financiran s strani občine Rim. Tandem deluje kot kontaktni center in vodi izlete, namenjene ljudem s posebnimi potrebami. Hkrati je integracijski center za ljudi s posebnimi potrebami, Superabile, ki je financiran preko INAIL ( italijanska organizacija za zdravstveno zavarovanje). Tandem je izvajal tudi projekt A.D. ARTE, ki vključuje usposabljanje in raziskave o dostopnosti 800 kulturnih spomenikov (financirano od Ministrstva za kulturne dediščine in turizem). Na evropski ravni je Tandem partner v razvoju evropskih projektov kot je EU.FOR.ME ( Tourism training for a wider target, Education and Culture Joint Actions kot koordinator) in ITTI ( Improving Accessibility through training in tourism, Leonardo da Vinci, prenos inovacij). 3 APP TOUR YOU Novice št.1, januar 2016
Partnerjev profile: ENAT The European Network for Accessible Tourism, Belgium ENAT The European Network of Accessible Tourism, je neprofitno združenje, ustanovljeno v Belgiji leta 2008. Poslanstvo ENAT je ustvarjanje evropskega turizma, destinacij produktov in storitev, ki so dostopni vsem potnikom in promovirati dostopni turizem po celem svetu. V zadnjih šestih letih je ENAT razvil številna usposabljanja, v nekaterih primerih s pomočjo evropskega izobraževalnega programa in tudi evropskega programa konkurenčnosti in inovacij. Ambrose dodaja: Razvoj in izvjanje tečajev usposabljanja in nadaljevalnih profesionalnih tečajev se neprestano razvija, saj se na trgu pojavljajo nove potrebe, nove tehnologije in metode. APP TOUR YOU bo uporabil visoko kvalitetne material za izobraževanje na področju ozaveščanja invalidnosti in dostopnega turizma ter jih uporabil z novimi tehnologijami, s katerimi bodo povečali znanje in spretonsti ciljane skupine direktorjev in lastnikov malih in srednjih podjetij. Posredovanje odprtega učenja direktorjem v turizmu Glavna naloga ENAT v APP TOUR YOU je v diseminaciji projeknih sporočil in rezultatov, posebno v zagotavljanju da mala in srednja podjetja lahko izvejo, kako se udejstvovati in imeti korist od usposabljanja, ki je na voljo. Čeprav je delo testno po naravi, je cilj MOOC -a, da vključi v elektronsko izobraževanje na stotine podjetij. ENAT bo mala in srednja podjetja dosegel s pomočjo široke mreže in številnih kanalov družbenih omrežij. Turistična podjetja iščejo izboljšave in povečan dobiček in eden od ključnih dejavnikov k uspešnosti projekta bo pokazal malim in srednjim podjetjem kakšne aktivnosti lahko izvedejo, da bodo rezultati hitri in pozitivni. ENAT bo zato za namene projekta dal na razpolago rezultate raziskav ter osvetlil primere dobrih praks iz različnih delov celotne Evrope. Obiščite našo spletno stran: www.accessibletourism.org 4 APP TOUR YOU Novice št.1, januar 2016
Pantou.org The European Directory of Accessible Tourism Services ENAT in EWORX S.A. sta razvila nov sistem European Accessible Tourism Directory na spletni strani: http://pantou.org http://pantou.org Fotografija: PhotoAbility.com Do sedaj je bilo obiskovalcu s posebnimi potrebami težko najti kaj o razpoložljivi dostopnosti izvjalcev dostopnega turizma po Evropi. Spletna stran Pantou, narejena s pomočjo Evropske komisije, predstavlja profile in kontaktne informacije turističnih ponudnikov, ki ponujajo dostopne storitve obiskovalcem, ki so lahko ljudje s posebnimi potrebami, starejši, mlade družine ter vsi, ki se srečujejo s težavami pri potovanju. Pantou po grško pomeni povsod. Pantou se je razvil iz potrebe po zanesljivem in razumevajočem panevropskem vodniku vseh storitev na področju dostopnega turizma. Cilj je promovirati majhna in srednje velika podjetja (SME) posebej v turističnem sektorju, kar jih dela bolj vidne obiskovalcem in tudi prijateljem dobaviteljem. Dobavitelji v podatkovni mreži Pantou so tisti, ki zagotavljajo široko mrežo turističnih storitev, kar vključuje namestitev, transfer, ture, prizorišča, atrakcije, orodja,ki so oblikovana na način, da so inkluzivna in dostopna osebam s posebnimi potrebami, dolgotrajno bolnim in drugim posebnim potrebam po določeni prilagoditvi. Baza Pantou: olajša ljudem s posebnimi potrebami iskanje storitev, ko potrebujejo načrtovati obisk; promovira evropske dostopne izvajalce turističnih storitev, tako da ponuja kraje in dogodke, kamor potujete, z zadostno mero varnosti in udobja ponuja povezave do dodatnih informacij o dostopnosti za vsakega dobavitelja oz. organizatorja, pod registriranim Accessibility Information Scheme ali pod organizatorjevo lastno izjavo o dostopnosti. 5 APP TOUR YOU Novice št.1, januar 2016
Logotip Pantou vključitev v bazo PANTOU. To bo dalo direktne koristi vsem udeležencem pri trženju njihovih storitev na mednarodnem nivoju. V novicah številka 2 APP TOUR YOU bosta predstavljena dva druga partnerja projekta. APP TOUR YOU projekt bo prinesel usposabljanje turističnim malim in srednjim podjetjem in jim omogočil doseči zadosten nivo za Za prijavo na elektronske novice kliknite na spodnjo povezavo: http://eepurl.com/bnkpvf 6 APP TOUR YOU Novice št.1, januar 2016
APP TOUR YOU Partnerji TANDEM Italy http://www.tandem.coop/ ENAT European Network for Accessible Tourism, Belgium http://www.accessibletourism.org/ Generalitet de Catalunya http://web.gencat.cat/ca/temes/turisme/ http://hotrec.eu HOTREC Belgium INCPIT, Italy http://www.incipitconsulting.it/ ASM, Market Research and Analysis Centre, Poland http://www.asm-poland.com.pl/ PREMIKI Social Enterprise, Slovenia http://www.premiki.com/ Povezava na Facebook: FB: https://www.facebook.com/groups/443482555856530/?fref=ts Obiščite spletno stran : https://www.apptouryou.eu Financira Erasmus plus program, strateško partnerstvo za VET, št. projekta: 2015-1-IT01-KA202-004675, CUP G86G15000450006. Ta publikacija prikazuje samo mnenja avtorjev in Education, Audio-visual and Culture Executive Agency ter Evropska komisija, zato ne more biti odgovorna za kakršnokoli uporabo navedenih informacij v tem dokumentu. 7 APP TOUR YOU Novice št.1, januar 2016