PELAN PEMBANGUNAN SEKTOR PELANCONGAN, PENJAGAAN DIRI DAN KESIHATAN KOPERASI

PELAN PEMBANGUNAN SEKTOR PELANCONGAN, PENJAGAAN DIRI DAN KESIHATAN KOPERASI 2018-2022 BAHAGIAN PEMBANGUNAN PERNIAGAAN SURUHANJAYA KOPERASI MALAYSIA MENARA SURUHANJAYA KOPERASI MALAYSIA. CHANGKAT SEMANTAN OFF JALAN SEMANTAN, BUKIT DAMANSARA, 40950 KUALA LUMPUR. SKOP PEMBENTANGAN Pengenalan Isu dan Cabaran Lanskap Inisiatif Strategik Pelan Tindakan Pemangkin Sasaran Mekanisme Pelaksanaan Impak Pelaksanaan Kesimpulan 3 6 7 8 9 14 22 24 26 28 2

PENGENALAN POTENSI PERNIAGAAN DALAM SEKTOR PELANCONGAN, PENJAGAAN DIRI DAN KESIHATAN Malaysia adalah salah satu daripada destinasi pelancongan utama dunia. Sektor ini menjadi antara sektor yang penting kepada Negara. Antara faktor utama pelancong datang ke sesuatu tempat adalah kerana kemudahan frasarana yang disediakan seperti pengangkutan, penginapan, keselamatan, kesihatan dan penjagaan diri. Oleh itu, gerakan koperasi seharusnya turut memainkan peranan dalam sektor yang berimpak tinggi ini. WAWASAN MASA HADAPAN Fokus utama masa hadapan sektor ini adalah untuk meningkatkan keupayaan dalam industri dengan penambahbaik dan meningkatkan persaingan dan penawaran produk sertra perkhidmatan yang lebih komprehensif serta mengukuhkan komuniti tempatan. 3 MALAYSIA'S TOURISM STUCK IN THE COMFORT ZONE? hanya 5% homestay yang kekal dan sustain; Malaysia : -3%[ global +7, Asean +8.3, Asia Pacific +6]; Ineffective of rural tourism as a catalyst; Kekurangan budaya perkhidmatan dan inovasi; NEGETIVE TOURIST EXPERIENCE; 3

OVERVIEW SUMBANGAN SEKTOR PELANCONGAN, PENJAGAAN DIRI DAN KESIHATAN GERAKAN KOPERASI SEKTOR EKONOMI SEKTOR PELANCONGAN, PENJAGAAN DIRI DAN KESIHATAN Pertanian PELANCONGAN PENJAGAAN DIRI DAN KESIHATAN Perlombongan Industri Perkhidmatan Pembuatan Pembinaan Ejen Pelancongan Hotel/ Guest House/ Chalet/Rumah Tumpangan Homestay/Kampungstay Produk Pelancongan (Cenderahati, Kebudayaan, Pengangkutan) Klinik & Hospital Pusat Dialisis Farmasi Penjagaan Diri (SPA/Urutan Tradisional/ Kosmetik) Sumber: Jabatan Perangkaan Malaysia 4 PENCAPAIAN SEMASA PEROLEHAN SEKTOR PELANCONGAN, PENJAGAAN DIRI DAN KESIHATAN KOPERASI SEHINGGA 31 DISEMBER 2017 Nilai Perolehan Sektor Pelancongan Dari Tahun 2015 Hingga 2017 (RM Juta) Bil. Subsektor Tahun 2015 2016 2017 1. Ejen Pelancongan 145.81 161.30 206.5 2. Homestay 2.77 2.97 2.57 3. Perhotelan 21.53 21.40 21.45 Jumlah 170.11 185.67 230.52 Nilai Perolehan Sektor Penjagaan Diri dan Kesihatan Dari Tahun 2015 Hingga 2017 (RM Juta) Bil. Subsektor Tahun 2015 2016 2017 1. Hospital/Klinik/Farmasi - 0.83 1.98 2. Pusat Dialisis 2.26 2.32 2.52 3. Pusat Penjagaan Diri - 0.22 1.73 Jumlah 2.26 3.37 6.23 5

2017 2018 SEKTOR/EPP PENCAPAIAN SASARAN RM PENCAPAIAN (JAN-JUN) S6 Pelancongan, Penjagaan Diri dan Kesihatan 236.75 juta 259.50 juta 133.90 juta RM RM RM Ejen pelancongan / Pengangkutan 206.50 juta 250.96 juta 114.9 juta - 57 kop Homestay 2.57 juta 3.00 juta 125 juta - 36 kop Tumpuan Aktiviti Hotel/Bajet Hotel/Penginapan/ Guest House 21.45 juta 24.00 juta 14.3 juta - 82 kop Hospital/Klinik/Farmasi 1.98 juta 2.50 juta 1.21 juta - 6 kop Pusat dialisis 2.52 juta 2.90 juta 1.46 juta - 5 kop Pusat Penjagaan Diri dan Kesihatan (Spa, Facial, slimming, urutan, rawatan tradisional dan 1.73 juta 1.76 juta 0.78-18 kop gym) Wedding Village & Katering - 0.11 juta 0.02 juta - 2 kop AGEN PELANCONGAN Koperasi Bumiputera Kedah Koperasi Pembangunan Kariah Masjid Negeri Kedah Koperasi Pekebun Kecil Daerah Langkawi Bhd PENJAGAAN DIRI - SPA KOPERASI AN-NUR PERLIS BERHAD Koperasi Suterawati Utara Koperasi Perubatan Komplimenteri Kedah Koperasi Pembangunan Daerah Langkawi Bhd KOPERASI KOMUNITI KAMPUNG KILIM LANGKAWI BERHAD KOPERASI PEMBANGUNAN KAMPUNG BERJAYA JENIANG BERHAD KOPERASI SIAM MALAYSIA BERHAD

HOTEL Koperasi Guru-Guru Melayu Kedah Koperasi Guru-guru Lepasan Maktab Negeri Kedah Koperasi Warga Bimbingan Kedah Koperasi Pegawai-Pegawai Kerajaan Kuala Kangsar Koperasi Seri Beruas Koperasi Guru-Guru Melayu Larut Matang Selama dan Dinding Taiping Koperasi Pembangunan Daerah Langkawi Bhd Koperasi Pangkor Koperasi Pembangunan Perkhidmatan Pelancungan Koperasi Keluarga Rahmah Kampar Langkawi Koperasi Sekolah Menengah Kebangsaan Perempuan St. George Pulau Pinang Koperasi Qaryah Masjid Taman Bertam Indah Kepala Batas Koperasi Tunas Muda Sungai Ara Koperasi Perumahan Melayu Perak KOPERASI SABENA BERHAD KOPERASI PEMBANGUNAN KARIAH MASJID NEGERI KEDAH BERHAD KOPERASI PASAR MINGGUAN GUAR CHEMPEDAK BERHAD KOPERASI BUMIPUTERA KEDAH BERHAD KOPERASI MAAHAD TAHFIZ DAN SEKOLAH RENDAH AL-NAIM KEDAH BERHAD KOPERASI PESERTA-PESERTA RANCANGAN FELCRA BUKIT TAMPOI KEDAH BERHAD KOPERASI KELUARGA HAJI BAHARUM BERHAD CHALET/ GUEST HOUSE Koperasi Anggota Kerajaan dan Swasta Negeri Perlis KOPERASI GURU-GURU MELAYU PERLIS BERHAD KOPERASI MAJLIS PERBANDARAN KANGAR PERLIS BERHAD KOPERASI KELUARGA AHMAD DAN AYOB PERLIS BERHAD KOPERASI KELUARGA YASHAK LEBAI IBRAHIM KOTA SETAR BERHAD KOPERASI MAKTAB RENDAH SAINS MARA LANGKAWI BERHAD

HOMESTAY KOPERASI PESERTA-PESERTA RANCANGAN Koperasi GDW Mengkuang Pulau Pinang FELCRA BELIMBING TOLAK KEDAH BERHAD KOPERASI PEMBANGUNAN KAMPUNG ULU Koperasi Homestay Sungai Chenaam Nibong Tebal LEGONG BALING BERHAD Pulau Pinang Bhd KOPERASI GURU-GURU MELAYU KEDAH Koperasi Guru Melayu Pulau Pinang BERHAD KOPERASI KELUARGA YASHAK LEBAI IBRAHIM KOPERASI PELACONGAN PULAU PINANG KOTA SETAR BERHAD BERHAD KOPERASI KELUARGA HAJI BAHARUM KEDAH KOPERASI AMAN PULAU PINANG BERHAD BERHAD KOPERASI TAMAN SEJAHTERA RAKYAT Koperasi Peneroka-Peneroka Felda Mata Ayer Perlis SUNGAI TOH PAWANG KEDAH BERHAD KOPERASI KEDAH LESTARI BERHAD Koperasi Gerakan Daya Wawasan Kampung Paya Guring Perlis KOPERASI PEKEBUN KECIL DAERAH KUBANG Koperasi Masjid Ahmad padang Besar Utara Perlis PASU BERHAD KOPERASI SABENA BERHAD Koperasi Homestay dan Kampungstay Kampung Ujung Bukit KOPERASI KELUARGA HAJAH PUTEH JERLUN BERHAD KOPERASI DESA LESTARI KAMPUNG BUJANG KEDAH BERHAD ISU DAN CABARAN KEYAKINAN MASYARAKAT KE ATAS KEUPAYAAN KOPERASI Penglibatan koperasi; yang amat kurang; SILO MENTALITY; Unsustainable Development TADBIR URUS Halangan perundangan penglibatan koperasi secara terus; dan Penglibatan kos yang tinggi; Tidak memiliki kepakaran dan teknologi yang mencukupi; PERSAINGAN DALAM INDUSTRI Koperasi beroperasi secara bersendirian, berskala kecil dan sederhana; KUALITI @ PERKHIDMATAN YANG RENDAH; Pertumbuhan pusat penjagaan diri dan kesihatan swasta yang tinggi; 6

TINDAKAN Kolaborasi dan memantapkan pengurusan dan pentadbiran; Meningkatkan kemahiran ( Upskill human capital); Gain knowledge and expertises; Kreatif pelancongan; Menambaik perkhidmatan dan produk; Pusat latihan -MKM / M & C; Rangkaian sektor pelancongan gerakan koperasi; Menambaik perundangan dengan agensi dan kementerian yang berkaitan; Mewujudkan DIGITALISATION untuk inovasi baharu; Iniasitif dan insentif kewangan; dan Mewujudkan perkongsian ekonomi. PELAKSANAAN OLEH SKM meningkatkan penguatkuasaan; meningkatkan capacity building; Development Approval; Transfer of Authority; Inisiatif dan intensif kewangan; dan persekitaran yang kondusif. 27

PEMANGKIN Strategi Pembangunan Sektor Pelancongan, Penjagaan Diri Dan Kesihatan mengambil kira pendekatan berikut:- Co-operative Strategic Lingkages (CSL) - sepanjang rantaian nilai aktiviti tersebut; Business Economies of Scale (BES); Mentoring and Coaching; dan NBOS melibatkan agensi dan koperasi (SKM, MKM, MOTAC, KKLW, KKM, Angkasa dan lain-lain agensi (40) 14 LANSKAP VISI Peningkatan Perolehan Koperasi Dalam Sektor Pelancongan, Penjagaan Diri & Kesihatan Dengan Sasaran Sebanyak RM365 Juta pada tahun 2022 OBJEKTIF Mengukuh dan Memantapkan Penguasaan Koperasi Dalam Rantaian Nilai Sektor Pelancongan, Penjagaan Diri dan Kesihatan (Huluan Hingga Hiliran) Meningkatkan Kebolehupayaan Koperasi Bersaing Secara Mampan Dalam Sektor Pelancongan, Penjagaan Diri dan Kesihatan Di Peringkat Tempatan & Antarabangsa. INISIATIF STRATEGIK 5 Inisiatif Strategik PELAN TINDAKAN PEMANGKIN MODEL PERNIAGAAN DORONGAN KOMUNITI 7

INISIATIF STRATEGIK 1 2 3 4 5 Memperkasakan Aktiviti Pelancongan, Penjagaan Diri dan Kesihatan Penguasaan Rantaian Nilai(Value Chain) Pembangunan Modal Insan Pemasaran dan Promosi Insentif dan Pengiktirafan 8 PELAN TINDAKAN Inisiatif Strategik I Memperkasakan Aktiviti Pelancongan, Penjagaan Diri dan Kesihatan Koperasi Mengadakan Standard Operating Procedure (SOP) yang diterima pakai oleh semua Mendapatkan khidmat nasihat dari agensi serta pemain industri yang berkaitan Memberi perkhidmatan yang terbaik kepada pelanggan 9

PELAN TINDAKAN Inisiatif Strategik II Penguasaan Rantaian Nilai (Value Chain) Mengumpul maklumat koperasi yang terlibat dalam industri Meningkatkan kerjasama antara koperasi dan juga syarikat dalam industri 10 PELAN TINDAKAN Inisiatif Strategik III Pemasaran dan Promosi Mengambil bahagian dalam program-program promosi kementerian dan agensi-agensi lain Strategi pemasaran dan promosi produk secara berterusan Membuat kajian pasaran dan kepenggunaan bagi mengenalpasti penerimaan pengguna dan proses penambahbaikan 11

PELAN TINDAKAN Inisiatif Strategik IV Pembangunan Modal Insan Memperkasakan tadbir urus koperasi Mengadakan program mentoring & coaching dengan menggunakan modul yang ditetapkan Mengaplikasikan SOP yang disediakan Mengadakan program latihan secara berkala dan berterusan 12 PELAN TINDAKAN Inisiatif Strategik V Mengadakan insentif dan pengiktirafan Mewujudkan dana dalaman yang mencukupi bagi memastikan kelangsungan perniagaan koperasi Mengadakan kerjasama strategik secara NBOS dengan agensiagensi Memberi pengiktirafan kepada koperasi yang berjaya melalui pemberian insentif bagi menggalakkan penglibatan koperasi dan persaingan yang sihat 13

PEMANGKIN: MODEL PERNIAGAAN (HOSPITAL) Kop Warga USM Kelantan Bhd Kop Doktor Pakar Kelantan Bhd Financial support Advisory support Agensi Penguatkuasa (KKM/KPUN/ SKM/dll TMC Hospital Pelabur (Koperasi/Anggota Service Return TMC (Private Investor) Target market Medical/pharmacy Food & beverages Property Retail Financial/ insurance 1. Koperasi USM Kelantan 2. Koperasi Belia Islam 3. Kop Guru2 Melayu Kedah Bhd 4. Kop Farmasi Kelantan 5. Kop Doktor Pakar Kelantan 1. Koperasi Warga USM Kelantan 2. Koperasi Permodalan Kelantan 3. Koperasi MGU Kelantan 4. Koperasi Peniaga Pasar Siti Khadijah Kelantan 1. Kop Permodalan Kelantan Bhd; 2. Kop Guru Menengah Agama Kelantan 3. Kop At-Taqwa 4. Koperasi Khairiah Kelantan Bhd 1. Kop Warga USM Kelantan 2. Kop Groom Big Kelantan 3. Kop Warga Wisma Persekutuan Kelantan Bhd 4. Kop SMKV Tanah Merah Kelantan Bhd 1. Koperasi MCIS 2. Koperasi Kredit (Kelantan) 3. Koperasi Arrahnu 4. Bank Koperasi 15 PEMANGKIN: MODEL PERNIAGAAN (HOTEL/ HOMESTAY) Agensi Penguatkuasa (MOTAC/KPUN/ SKM/TM/dll MKM/koperasi mentor/coach Khidmata nasihat/ penguatkuasaan/ polisi/ sokongan kewangan Latihan dan khidmat nasihat Homestay/ Hotel Koperasi Perkhidmatan homestay/ hotel Pulangan Sasaran pasaran (domestik & antarabangsa) Agensi pelancongan & pengangkutan Hotel & homestay Perkhidmatan kewangan & insuran Produk pelancongan/ peruncitan/ restoren 1. Kopetro 2. Koperasi Muslimin 3. Koperasi TNB 4. Koperasi Polis 5. Koperasi Pemandu Teksi Muhibbah Selangor Bhd 6. Koswip 7. Koperasi Perkhidmatan Pelajaran Sabah 8. Koperasi Pemandu LIMO Pulau Pinang 9. Koperasi Serbaguna Miri 10. Koperasi Teksi Bandaraya JB 1. Koperasi GGMLMS Bhd 2. KOPEL 3. KPF 3. Kop Homestay Kg Rawa Bhd 4. Koperasi Homestay Kuala Medang Bhd 5. Koperasi Pegawai Melayu KTMB Bhd 6. Kop Guru Melayu Kedah hd 1. Bank koperasi 2. MOCCIS 3. MCIS 4. Koperkasa Sarawak 5. KOWAMAS 6. Koperasi KUIS 7. Koperasi Kakitangan Bank Pertanian 8. Koperasi Warga Pendidikan Terengganu 9. Koperasi Guru-Guru Melayu Kedah 10. Koperkasa Sarawak 1. Koperasi kraftangan (Kop. Pembatek Kelantan Bhd & Koperasi Keluarga Dato Hj Hashim mamat ); 2. Koperasi OKU Perak 3. Koperasi Warga USM Kelantan 4. Koperasi Kampung Senibong Johor 5. SKOMK 16

PEMANGKIN: MODEL PERNIAGAAN (PENJAGAAN KESIHATAN) Agensi Penguatkuasa (KKM/MOTAC/KPUN/ SKM/dll MKM/koperasi mentor/coach Khidmata nasihat/ penguatkuasaan/ polisi/ sokongan kewangan Latihan & khidmat nasihat Spa & Penjagaan Kesihatan Perkhidmatan spa & penjagaan kesihatan Pulangan Sasaran pasaran (domestik & antarabangsa) Agensi pelancongan & pengangkutan 1. Kopetro 2. Koperasi Muslimin 3. Koperasi TNB 4. Koperasi Polis 5. Koperasi Pemandu Teksi Muhibbah Selangor Bhd 6. Koswip 7. Koperasi Pemandu LIMO Pulau Pinang 8. Koperasi Serbaguna Miri 9. Koperasi Teksi Bandaraya JB Hotel & homestay 1. Koperasi GGMLMS Bhd 2. KOPEL 3. KPF 3. Kop Homestay Kg Rawa Bhd 4. Koperasi Homestay Kuala Medang Bhd 5. Koperasi Pegawai Melayu KTMB Bhd 6. Kop Guru Melayu Kedah hd Spa & penjagaan kesihatan 1. Kop. Perubatan Komplementari Kedah Bhd 2. Koperasi OKU Penglihatan Perak Bhd 3. Koperasi Kasih Annana KL Bhd 4. Koperasi Ibu Tunggal Melaka Bhd 5. KPK Jaya Jeniang Kedah Bhd 6. Koperasi Siam Malaysia Bhd Perkhidmatan kewangan & insuran 1. Bank koperasi 2. MOCCIS 3. MCIS 4. Koperkasa Sarawak 5. KOWAMAS 6. Koperasi KUIS 7. Koperasi Kakitangan Bank Pertanian 8. Koperasi Guru-Guru Melayu Kedah 9. Koperkasa Sarawak 17 PEMANGKIN: RANTAIAN NILAI DAN BEKALAN Ejen Pelancongan/ Pengangkutan Pengangkutan Perhotelan/ Homestay/ Chalet Produk Pelancongan Agensi Sokongan : Agensi Sokongan/ Koperasi/ Swasta Tabung Umrah; Institusi latihan IPTA/IPTS Insurans Pembiayaan dan Kredit Pendidikan (Kolej Perubatan) Komunikasi / ICT Rangkaian Koperasi Hotel Rangkaian Koperasi Homestay Rangkaian Koperasi Guest House/Chalet dll Rangkaian koperasi agensi pelancongan TRIVAGO (e-marketing) & payment gateway INDUSTRI BERKAITAN Pelancongan Kesihatan Dobi Klinik Daycare Makanan dan Minuman SPA Penjagaan Diri Pembelian dan penyelenggaraan bangunan & peralatan, perabot dan lainlain Ambulan dan Pengangkutan Kerja-kerja Pembersihan BUSINESS ECONOMIES OF SCALE (BES) SEKTOR PELANCONGAN DALAM RANTAIAN NILAI DAN RANTAIAN BEKALAN 18

RANTAIAN NILAI BAGI AKTIVITI HULUAN & HILIRAN SEKTOR PENJAGAAN DIRI DAN KESIHATAN KOPERASI RANTAIAN NILAI ( VALUE CHAIN) SEKTOR KESIHATAN DAN PENJAGAAN DIRI Traditional Medical Medical Center Nutrition Center Pharmacy Spa Therapy Blood Test Center Dental Care Dialysis Center Retirement Villages Hospice Center Special Care Nursing / Day Care Centre Maternity INDUSTRI SOKONGAN (SUPPORT INDUSTRIES) Insurans Pembiayaan dan Kredit Pendidikan (Kolej Perubatan) Komunikasi / ICT INDUSTRI BERKAITAN (LINKAGES INDUSTRIES) Pelancongan Kesihatan Dobi Homestay Klinik Daycare Makanan dan Minuman Spa Penjagaan Diri Pembelian dan penyelenggaraan bangunan & peralatan, perabot dan lain-lain Ambulan dan Pengangkutan Kerja-kerja Pembersihan 19 PEMANGKIN: CSL DALAM SEKTOR PELANCONGAN Agensi pengangkutan Kraftangan & produk pelancongan Food & beverage Penjagaan diri & kesihatan Industri Huluan Sektor Pelancongan Industri Hiliran Hotel; Homestay; Kawasan rekreasi Peruncitan Pengangkutan Perbankan Perkhidmatan dobi 20

PEMANGKIN: CSL DALAM SEKTOR PENJAGAAN DIRI DAN KESIHATAN Botol ubat Farmasi Food & beverage Perubatan komplementari Industri Huluan Hospital/pusat perubatan Industri Hiliran Peruncitan Pengangkutan Perbankan Perkhidmatan dobi 21 SASARAN SASARAN SEKTOR PELANCONGAN, PENJAGAAN DIRI DAN KESIHATAN KOPERASI SASARAN JANGKA PANJANG (2018-2022) Sasaran 2022 Perolehan : RM365 Juta SASARAN JANGKA SEDERHANA (2018-2020) Sasaran 2020 Perolehan : RM312 Juta 23

MEKANISME PELAKSANAAN Jawatankuasa Pemandu Peneraju Sektor Pengerusi Eksekutif SKM Agensi berkaitan Pelancongan, Penjagaan Diri & Kesihatan KPUN MKM ANGKASA Ketua Peneraju Sektor Pelancongan, Penjagaan Diri & Kesihatan Ketua Peneraju Sektor Kewangan Ketua Peneraju Sektor Pembangunan Hartanah & Industri Pembinaan Ketua Peneraju Sektor Pemborongan dan Peruncitan Ketua Peneraju Sektor Pertanian dan Industri Asas Tani Ketua Peneraju Sektor Perladangan Jawatankuasa Kerja Pelaksana Peneraju Sektor Pelancongan, Penjagaan Diri & Kesihatan Koperasi Peneraju Sektor Pelancongan, Penjagaan Diri & Kesihatan Koperasi 2 Koperasi 4 Koperasi 5 Koperasi 1 Koperasi 3 24 MEKANISME PELAKSANAAN Model Perniagaan Agen Pelancongan/ Pengangkutan Pengangkutan Perhotelan/ Homestay/ Chalet Produk Pelancongan RANTAIAN NILAI Pelaksanaan Roll-out Laporan secara berkala setiap subsektor bagi Sektor Pelancongan, Penjagaan Diri & Kesihatan untuk pemantauan kemajuan pelaksanaan pelan pembangunan yang telah dipersetujui kepada SKM. Mesyuarat Jawatankuasa Peneraju Sektor Pelancongan, Penjagaan Diri dan Kesihatan secara berkala untuk mengkaji keberkesanan pelan pembangunan yang telah dipersetujui, dan mengenalpasti permasalahan yang dihadapi dan mencari jalan penyelesaian supaya setiap aktiviti subsektor dapat dilaksanakan dengan berkesan. 25

IMPAK PELAKSANAAN EKONOMI PENINGKATAN PEROLEHAN KOPERASI Mewujud dan meningkatkan persaingan dan nilai pengalaman pelancong; Dianggarkan perolehan sebanyak RM365 Juta menjelang tahun 2022; Meningkatkan nilai permintaan tinggi dan perbelanjaan; PENYEDIAAN PELUANG PEKERJAAN Peluang pekerjaan dalam sektor ini, selain membuka jawatan profesional seperti doktor, kejururawatan, ahli farmasi, pemandu kenderaan/pelancong, penyaji makanan, pekerja hotel, artis seni & hiburan, kraftangan dan lain-lain. MEMBANTU PERKEMBANGAN AKTIVITI HULUAN & HILIRAN Kehadiran pelancong mengembangkan aktiviti; Perkhidmatan kewangan; Perkhidmatan tukaran wang asing; Lot-lot bangunan untuk homestay/hotel & dsb; Industri membaik pulih/sewaan kenderaan; Pertanian berasaskan pelancongan Ecotourism dan Agro Tourism. 26 IMPAK PELAKSANAAN SOSIAL KESEJAHTERAAN MASYARAKAT i. Pertukaran budaya masyarakat tempatan dan antarabangsa; ii. Kesedaran tentang penjagaan alam sekitar untuk tarikan pelancong dan imej; iii. Usaha-usaha mengekalkan budaya, adat setempat; iv. Membawa nama Malaysia ke persada dunia. MENGURANGKAN SOSIAL MASALAH i. Menggurangkan masalah pengangguran melalui pengwujudan peluang pekerjaan; ii. Meningkatkan pendapatan masyarakat; i. MEWUJUDKAN PENGALAMAN PELANCONGAN 27

KESIMPULAN Dengan kehadiran Pelan Pembangunan Sektor Pelancongan, Penjagaan Diri dan Kesihatan 2018-2022 yang telah menggariskan 5 inisiatif strategik ini diharapkan dapat membantu dan memacu koperasi-koperasi yang terlibat dalam sektor ini di Malaysia. Gerakan koperasi seharusnya tidak ketinggalan dalam perkembangan sektor ini yang merupakan salah satu penyumbang serta peneraju kepada pendapatan dan ekonomi Negara. Kerjasama dan kesungguhan semua pihak yang terlibat dalam menjayakan industri ini sama ada di peringkat tempatan mahupun antarabangsa adalah sangat relevan dalam memastikan gerakan koperasi menjadi sebuah rangkaian gerakan yang holistik dan signifikan. 28 Sekian, terima kasih. 29