Lihtlitsents lõputöö reprodutseerimiseks ja lõputöö üldsusele kättesaadavaks tegemiseks

Lihtlitsents lõputöö reprodutseerimiseks ja lõputöö üldsusele kättesaadavaks tegemiseks Mina, Kadri Tammistu (sünnikuupäev:05.04.1984) 1. annan Tallinna Ülikoolile tasuta loa (lihtlitsentsi) enda loodud teose KayTeeCreative brändi loomine, mille juhendaja on Külli Hansen, säilitamiseks ja üldsusele kättesaadavaks tegemiseks Tallinna Ülikooli Akadeemilise Raamatukogu repositooriumis. 2. olen teadlik, et punktis 1 nimetatud õigused jäävad alles ka autorile. 3. kinnitan, et lihtlitsentsi andmisega ei rikuta teiste isikute intellektuaalomandi ega isikuandmete kaitse seadusest tulenevaid õigusi. Haapsalus, allkiri ja kuupäev

Tallinna Ülikool Haapsalu Kolledž Käsitöötehnoloogiate ja disaini õppekava Kadri Tammistu KAYTEECREATIVE BRÄNDI LOOMINE Diplomitöö Juhendaja: Külli Hansen Haapsalu 2015

TALLINNA ÜLIKOOL Instituut Haapsalu Kolledž Töö pealkiri Kayteecreative brändi loomine Teadusvaldkond kunstid Taotletav kraad diplomitöö Referaat Kuu ja aasta 05.06.2015 Osakond Käsitöötehnoloogiate ja disaini osakond Lehekülgede arv: 30 Lisad:12 Diplomitöö koosneb ettevõtte äriplaanist, brändi esimese, kolmest multifunktsionaalsest kapist koosneva, kollektsiooni kontseptsiooni loomisest ja praktilisest osast, mille käigus valmivad mõõtkavas 1:6 maketid loodud kollektsiooni esemetest ning ühe toote prototüüp. Äriplaani koostamisel on põhjalikult uuritud olemasolevat turgu, ärikeskkonda, konkurentsi ning nende tendentse. Koostatud on ettevõtte tootmise, teenindamise protsesside põhjailk kirjeldus ning omahinna arvutused. Samuti ka tuleviku tootearenduskava. Välja on toodud ettevõtte alustuskava, turundustegevused ja kõik vajalikud investeeringud ettevõtte käivitamiseks. Loodud on kolmest kapist koonev hoiustuslahendus nii kodukasutuseks, kui väiksematele ettevõtetele. Praktilise osana on valminud kappide maketid 1:6 mõõtkavas ning riidekapi prototüüp. Võtmesõnad: brändi loomine, äriplaan, mööblikollektsioon, maketeerimine, toote prototüüp Säilitamise koht: Haapsalu Kolledžis kaitstud lõputööd säilitatakse Haapsalu Kolledži raamatukogus. Töö autor: Kadri Tammistu allkiri: Kaitsmisele lubatud: Juhendaja: Külli Hansen allkiri:

TALLINN UNIVERSITY Institute Haapsalu College Title Creation of Kayteecreative Brand Science field Arts Applied degree Diploma Thesis Abstract Month and year 05.06.2015 Department Handicraft Technology and Design Department Number of pages: 30 Additions: 12 Diploma thesis consists of a business plan for a starting company Kayteecreative, concept design for the brands first storage collection consisting of three multifunctional cabinets and a practical assignment which covers making small scale models (1:6) of all three items and a prototype of a wardrobe cabinet. Existing markets, business environment and competition have been extensively researched to put together the business plan. There are thorough descriptions of the companys products and services as well as production, pricing and future product development plans. There are plans put together for launching the company, compleate marketing strategies and listed all neccessary investments to begin the business with. Keywords: Brand creation, Business plan, Furniture collection concept, Model making, Product prototype Deposition The Library of Haapsalu College of Tallinn University Author: Kadri Tammistu Signature: Allowed to defend: Supervisor: Külli Hansen Signature:

Sisukord Sissejuhatus... 4 1. Äriplaani kokkuvõte... 4 2. Loodava ettevõtte üldandmed... 6 3. Visioon, missioon ja eesmärgid... 6 3.1 Visioon... 6 3.2 Missioon... 6 3.3 Eesmärk... 6 4. Ärikeskkond... 7 4.1 Makrokeskkond... 7 4.2 Mikrokeskkond... 7 5. SWOT analüüs... 9 6. Toode/teenus, põhiprotsessid, omahinna arvestus... 9 6.1 Toode/teenus... 9 6.1.1 Kapselkapp... 9 6.1.2 Raamatukapp... 11 6.1.3 Nõudekapp... 12 6.2 Eesmärgid tulevikuks... 13 6.3 Kopeerimisrisk, patenteerimisvajadus... 14 6.4 Garantii... 14 6.5 Tootmise/teenindamise põhiprotsess... 14 6.6 Tehnoloogiline protsess... 15 6.7 Omahinna arvutus... 17 7. Turg ja kliendid... 20 7.1 Turg... 20 7.1.1 Sihtturg... 21 7.2 Kliendid... 21 8. Konkurents... 22 9. Turundustegevus... 23 9.1 Hinnakujunduse alused ja müügihind... 23 9.2 Turundus... 23 10. Personal ja juhtimine... 25 11. Riskianalüüs... 26 12. Ettevõtte käivitamise tegevuskava... 26 13. Finantsplaneerimine... 26 13.1 Investeeringud ja rahastamine... 26 Kokkuvõte... 29 Kasutatud allikad... 30 Lisad... 31 Kadri Tammistu 2

LISA 1. Kapselkapi joonis... 31 LISA 2. Riidekapi joonis... 32 LISA 3. Nõude- ja baarikapi joonis... 33 LISA 4. Mustrite näidised kappide tagakülgedel kasutamiseks... 34 LISA 5. Kassavoogude prognoos... 37 LISA 6. Kasumiaruande prognoos... 39 LISA 7. Bilansi prognoos... 41 LISA 8. Toodete andmed... 43 Kadri Tammistu 3

SISSEJUHATUS Minu diplomitöö eesmärk on luua isikubränd KayTeeCreative kombineerides oma eelnevaid õpinguid, elukogemust ning Haapsalu Kolledžist saadud teadmisi ja oskusi. Omanda piisavad teadmised ettevõtlusest, et koostada konkurentsivõimeline äriplaan. Omandatud ettevõtlus teadmisi ja eelnevaid teadmisi turundusest välja töötada oma ärimudelile sobiv turundusstrateegia. Brändi esimese kollektsiooni kontseptsiooni ja edaspidise tootearenduse plaanide loomine. Maketeerimise abil töötada välja tehnoloogilised lahendused ja seda eeskujuks võttes koostada tootmisprotsesside kirjeldus. Teenindusprotsesside välja töötamiseks kasutada kogemusi pikaajalist töökogemust klienditeeninduses. Teostada loodud kollektsioonist maketid ja ühe toote prototüüp. 1. ÄRIPLAANI KOKKUVÕTE Loodav ettevõte, KayTeeCreative, hakkab tegelema eksklusiivmööbli ja sisustusaksessuaaride tootmise ja internetimüügiga Eestisse ja Euroopasse. OÜ KayTeeCreative visioon on aastaks 2020 olla kvaliteetset disainmööblit ja sisustusaksessuaare tootev ettevõte, mis osaleb järjepidevalt olulisematel mööblimessidel, omab laia müügivõrgustikku ja kindlaid ostjaid Euroopa turgudel. Ettevõtte missiooniks on pakkuda kvaliteetset disainmööblit ja aksessuaare näiteks valgusteid, väiksemaid sisustus- ja hoiustuselemente, kodutekstiili ning originaalkunsti trükiseid teadlikule tarbijale. Eesmärgiks on luua brändile tugev maine, kataloogi ja täieliku lookbook i väljatöötamine. Olla pidevalt esindatud Euroopa mööblimessidel, et sõlmida müügikokkuleppeid ja partnerlussuhteid. Tootearenduse eesmärgiks uute tootegruppide väljaarendamine. Esimese aasta jooksul toimub tootmise väljatöötamine ja optimeerimine, allhanke välja töötamine, tootevaliku täiendamine. 2020. aastaks on lisaks tugevale esindusele internetis loodud ka tugevad koostöösidemed välismaiste disainifirmade ja müügisalongidega. Ärikeskkond on konkurentsirohke, kuid enamus mööblikaupmehi pole uuendustega kaasa läinud vaid on truuks jäänud traditsioonilistele jaotuskanalitele. Internetimüük kasvab pidevalt ja ennustuste kohaselt kulutavad eurooplased aastaks 2017 üle 191 miljardi euro e- poodides osteldes. Lisaks sellele hakkab e-kaubanduse kasv varjutama tavakaubanduse kasvu ja osakaalu. Kuna kõik märgid näitavad, et netimüügi osatähtsus kasvab, saavad paljudes Euroopa riikides just netipoed kriitiliseks osaks kaubandusest. Täpsemalt ettevõtte sisemistest tugevustest ja nõrkustest ja ärikeskkonna soodsatest arengutest ning ohtudest tulevikus SWOT analüüsis. Esmaste toodetena hakkan pakkuma kolmest kapist koosnevat koduhoiustuskollektsiooni. Nende kolme multifunktsionaalse kapi näol võib lahendada terve kodu hoiustusmured. Kadri Tammistu 4

Kõik need esemed on väga vajalikud igas elamises, moodsad, ilusad ja funktsionaalsed disaintooted. Olen kindel, et teadlik klient hindab võimalust läbi uuenäolise disaini koduhoiustust optimeerida. Uuendusena on minu loodud kappide seerial disainielemendina valgustatud vaateaknad. Valgustusena on kasutatud aku (patarei) toitel töötavaid led-lampe, mis reageerivad ukse avamise vibratsioonile. Kapselkapp on kaunis riidekapp, mis mahutab terve garderoobi, ning võimaldab demonstreerida paari väga erilist eset. Näiteks lemmikut käekotti, kaunist saapapaari või eriti edevaid kingi. Kuna vaatamiseks on avatud vaid kolm spetsiaalselt lemmikesemete demonstreerimiseks mõeldud riiulit, siis kapi üldmulje on minimalistlik ja soliidne. Raamatukapp annab võimaluse hoida raamatuid tolmu eest ja kodukontor kapi uste taga peidus, demonstreerida raamatuid, mille üle eriti uhked ollakse, hinnalisi skulptuure vms. Riidekapist eristavaks faktoriks on lukustusfunktsioon Kapp sobib väga hästi ka väiksematele raamatukogudele, kontori dokumendikapiks ja butiikide vitriinkapiks. Nõude- ja baarikapp on pühapäevaserviisi hoiustuseks ideaalne. Piisavalt kompaktne, et mahtuda kauni disainielemendina elu- või söögituppa. Hoiab vähem kasutatavaid lauanõusid ja klaase köögikappides segadust ja ummikuid tekitamast. Täidab väga hästi ka baarikapi ülesannet. Tulevikuplaanid näevad ette koostööd sisekujundajatega terviklahenduste välja töötamiseks, sisustussoovitusi oma kodulehel, Facebook i lehel ja blogis ning sisustusaksessuaaride kollektsiooni väljatöötamist. Tellimusi võetakse vastu E-P internetikeskkonna Etsy.com (Etsy, 2015) e-poe, kodulehe ja Facebook i lehe kaudu. Töö juhtimine toimub kodukontoris ja tootmisruume renditakse partnerilt. Ettevõtte sihtgruppideks on sisekujundajad ja mööbli vahendajad Eestis, eraisikud, kes ostavad mööblit internetist Euroopas ning ettevõtted, kes otsivad originaalset showroom i ja kontorimööblit Euroopas. Enamus Eesti mööblitootjaid on spetsialiseerunud köögi- ja garderoobilahendustele ja teenindavad kohalikku turgu. Palju kauneid mööbliesemeid on aga disainitud büroode poolt, mis koondavad endas mitmeid professionaale, kuid põhirõhuna tegeletakse seal tööstusdisaini, arhitektuuri, graafilise disaini ja disainijuhtimisega tootearenduses. Kuna plaanis on alustada müügitegevust interneti teel toimub ka reklaamimine internetis ja arvuti vahendusel. Plaanis on luua pood, kasutades selleks Etsy t, mis on usaldusväärne ja ülemaailmselt tuntud kaubandusplatvorm, kus loovettevõtjad saavad oma toodangut müüa nii kodumaisel, kui globaalsel turul ja kus teadlikud kliendid saavad neile mõeldud tooteid avastada ja suhelda inimestega, kes neid esemeid loovad ja müüvad Loodavas firmas olen mina nii firma juht disainer, turustaja kui ka tootja. Oman partnereid, kes saavad aidata suuremate tellimuste puhul. Pikemas perspektiivis on soov pakkuda tööd tekstiiltoodete valmistajale. Peamine risk on võimalus, et tooteid ei osteta kuid turunduslikus plaanis võetakse ette kõik võimalik, et end sihtgrupile reklaamida. Ettevõtte käivituskuludeks on põhiliselt tehnika ja materjalide ost, mis on esmavajalik tootmiseks ja internetipõhise teenuse pakkumiseks. Lisaks ka personali, reklaami ja turunduskulu. Kadri Tammistu 5

Isegenereeruvad finantsprognooside tabelid näitavad pidevat müügitulu kasvu. Lisades saab tutvuda tootejoonistega, võimalike mustritega kappide tagakülgedele, kassavoogude prognoosi, kasumiaruande ja bilansi prognoosidega. 2. LOODAVA ETTEVÕTTE ÜLDANDMED Loodava ettevõtte üldandmed Loodava ettevõtte nimi KayTeeCreative Loodava ettevõtte juriidiline vorm OÜ Juhatuse liikmed Kadri Tammistu Osakapital 2500 eur Osanikud ja nende osa suurus kapitalist Kadri Tammistu 100% Kontaktisik, -telefon Kadri Tammistu +3725210387 Loodava ettevõtte tegevusala, EMTAK kood 74101 Disainerite tegevus Töötlev tööstus osa 31 Mööblitootmine 3. VISIOON, MISSIOON JA EESMÄRGID 3.1 Visioon Aastaks 2020 on OÜ KayTeeCreative kvaliteetset disainmööblit ja sisustusaksessuaare tootev ettevõte, mis osaleb järjepidevalt olulisematel mööblimessidel ja millel on lai müügivõrgustik ning kindlad ostjad Euroopa turgudel. 3.2 Missioon Ettevõtte missioon on pakkuda kliendile ilusat, praktilist, kvaliteetset disainmööblit ja sisustusaksessuaare. Läbi koostöö sisekujundajatega terviklahendusi ja pidevalt uuenenvate aksessuaarikollektsioonide võimalus olemasolevaid tooteid või üldist sisekujundust värskendada olemasolevaid mööbliesemeid välja vahetamata. Plaanis on toota valgusteid, väiksemaid sisustus- ja hoiustuselemente, kodutekstiili, originaalkunsti trükiseid, väiksemas mahus ka lastetoa ja nukumööblit. 3.3 Eesmärk Eesmärk 2020. aastaks on kujundada lisaks tugevale esindusele internetis tugevad koostöösidemed välismaiste disainifirmade ja müügisalongidega. Soov laiendada müük ülemaailmseks. Leida tugevaid partnereid. Sisse seada oma töökoda. Esimesel viiel tegutsemisaastal on järgmised eesmärgid: Ettevõte loob tugeva maine - 1 aasta jooksul toimub mainekujundus, pidev kajastus sotsiaalmeedias, netipoe promomine. Partnerite leidmine kodumaiste ja ka välismaiste sisekujundajate ja blogijate seas, et meediakajastust suurendada. Kadri Tammistu 6

Ettevõtja külastab tähtsamaid Euroopa mööblimesse ja ideaalis osaleb Stockholmi mööbli- ja valgustusmessil oma väljapanekuga, et sõlmida vajalikke müügikokkuleppeid ja partnerlussuhteid. Kataloogi ja täieliku lookbook i väljatöötamine. Tootearenduse eesmärgiks uute tootegruppide väljaarendamine. Esimese aasta jooksul toimub tootmise väljatöötamine ja optimeerimine. Allhanke välja töötamine. Tootevaliku täiendamine. 4. ÄRIKESKKOND Ärikeskkond on konkurentsirikas. Loovettevõtjaid on palju, kuid keegi ei ole monopoliseisus. (Renda, A et al, 2014) 4.1 Makrokeskkond Poliitiline keskkond (seadusandlus, majanduspoliitilised prioriteedid jne) on üldiselt soodne, kuid võib muutuda. Eestis toodetud kaubad on enamasti mõeldud ekspordiks ja mujale müümisega, transpordiga probleeme pole. Hetkel on kallis transportida väikeses koguses tooteid väljapoole Euroopa liitu. Aktsiisitõus võib tuntavalt tõsta transpordi hindu riigisiseselt, mis omakorda mõjutab toote omahinda. Majanduslik keskkond (majandustsüklid, töötus, inflatsioon jne) on üsna soodne, sest Eestis tootmine, materjali ja tooraine soetamine hoiab omahinna ülejäänud Eurooaga võrreldes suhteliselt madala. Kvalifitseeritud tööjõu leidmine pole raske. Tehnoloogiline keskkond (uurimis-ja arendustöö tase, tootearendus jne) on tugeval tõusuteel. Puidu töötlemiseks ja puitdetailide tootmiseks mõeldud tehnika areneb jõudsalt. Uute tehnoloogiate abil on tootmisprotsesse võimalik muuta täpsemaks ja kordades kiirendada. Seadusandlik keskkond (kehtivad seadused, väliskaubandusbarjäärid jne) ei peaks raskusi valmistama. Oluline on registreerida mõned oma loomingu olulised detailid, et kopeerimist vältida. Väliskaubandus Euroopa liidus on praegusel ajal väga lihtsaks tehtud. Ökoloogiline keskkond (keskkonnaõigus, ilmastik jne) on suunaga teadliku tarbimise ja vastutustundlike materjalide kasutuse poole. 4.2 Mikrokeskkond viimaste aegade trendid majandusharus on see, et mööbliturg Euroopa Liidu riikide vahel on avanenud. Kogu mööbli ostudest 85% ostetakse Euroopa Liidu piires. Suuremad firmad kolivad tootmise Hiinasse või muudesse areneva majanduse ja madalate tööjõukuludega maadesse. puudub varustajate võimu olemasolu, sest puitmaterjalide tootjaid ja tarnijaid on Eestis ja Ida Euroopa riikides palju, ning toormaterjali hinnad on üsna samal tasemel. konkurentsisituatsioon majandusharus on tihe, kuid keegi ei eristu suure marginaaliga. Kadri Tammistu 7

ka raskendatud majanduslikus kliimas on kliente on palju, kellest järjest enam ostavad tooteid, mis jäävad kestma, ning ei vaja iga viie aasta tagant väljavahetamist. kasutades allhanget ja automatiseeritud protsesse detailide lõikamiseks on võimalik omahinda vähendada. sisenemisbarjäär tegevusvaldkonda on küll raske, kuid õigeid turundusstrateegiaid kasutades täiesti teostatav. turul esineb klientide lojaalsus ja see on võimalik kvaliteetsete toodete ja hea teenindusega võita juurdepääs jaotuskanalitele ei ole raskendatud. Internetimüük vajab vaid tehniliste lahenduste ostmist ning ka mööblikaupmehed võtavad esemeid üsna lihtsalt müüki, nende puhul esineb lihtsalt väga suur juurdehindlusprotsent. alginvesteeringu vajadus on tõepoolest suur, tarvis on välja töötata allhange, soetada seadmed, tööriistad, ning firmat ka turustada. Internetimüük kasvab pidevalt ja ennustuste kohaselt kulutavad eurooplased aastaks 2017 üle 191 miljardi euro e-poodides osteldes. Lisaks sellele hakkab e-kaubanduse kasv varjutama tavakaubanduse kasvu ja osakaalu. Kuna kõik märgid näitavad, et netimüügi osatähtsus kasvab, saavad paljudes Euroopa riikides just netipoed kriitiliseks osaks kaubandusest. (Gill, M; Wigder, Z; O'Grady, M; Roberge, D, 2013) Kadri Tammistu 8

5. SWOT ANALÜÜS Sisemised tugevused täna: -Juhil pikaajaline klienditeenindus kogemus - Motiveeritud alustav ettevõtja -Kaasaegsete meetodite(turustamine) tundmine -Pidev uute ideede genereerimisvõime Ärikeskkonna soodsad arengud ehk võimalused tulevikus: -Toote- ja teenusevalikute laienemine -Koostööpartnerite teke -Sponsorite teke -Inimeste huvi disainmööbli vastu kasvab - Ostuvõime suureneb Sisemised nõrkused täna: - Suur konkurents - Kallis teenus - Toodetee hinda drastiliselt suurendav transpordikulu kauba saatmiseks Euroopasse ja mujale maailma - Piisavate finantsvahendite puudumine ettevõtte alustamisel -Ei saa pakkuda püsivaid töökohti(hooajaline töö suuremate tellimuste puhul) Ärikeskkonna ebasoodsad arengud ehk ohud tulevikus: -Majanduslangus -Konkurentsi kasv -Kulude tõus -Toodete disaini kopeerimine 6. TOODE/TEENUS, PÕHIPROTSESSID, OMAHINNA ARVESTUS 6.1 Toode/teenus Esmaste toodetena hakkan pakkuma kolmest kapist koosnevat koduhoiustuskollektsiooni. Nende kolme multifunktsionaalse kapi näol võib lahendada terve kodu hoiustusmured. Kõikidel kappidel on tagaküljel omanäoline geomeetriline kunstiteos, mis võimaldab neid kasutada ruumijagajatena, annab lisaväärtust, rohkem võimalusi paigutamiseks. Tulevikus võimalus ka individuaaltellimusteks. Kliendil on võimalus valida, kas ta soovib, et vaateaknad oleks klaasitud või vabad ja kasutatavad kerge juurdepääsuga riiulitena. Võimalik on tellida vaateakende katteks ka värvilist klaasi või erinevate mustritega plaate. Miks need esemed? Väga vajalikud igas elamises, moodsad, ilusad, funktsionaalsed disaintooted. Loomulikult ei ole kapp iseenesest uus leiutis, kuid arvan, et teadlik klient hindab võimalust läbi uuenäolise disaini hoiustust optimeerida. 6.1.1 Kapselkapp Järjest enam unustavad inimesed ebamugavad ja ebapraktilised riidestanged ning algne entusiasm näidata (ja ka ise pidevalt vaadata) tervet oma garderoobi asendub sooviga millegi ilusama ja veidi diskreetsema järele. Kuid inimene on ja jääb veidi edevaks, sellepärast on minu loodud kappide seerial disainielemendina valgustatud vaateaknad. Valgustusena on kasutatud aku (patarei) toitel töötavaid led-lampe, mis reageerivad ukse avamise vibratsioonile. Kadri Tammistu 9

Palju mugavam on peita üldine sigrisagri ja demonstreerida paari väga erilist eset. Ka ei ole enam vaja väga suurt ruumi riiete hoiustamiseks, sest enamus targalt tarbivaid, trenditeadlikke inimesi on otsustanud kapselgarderoobi kasuks, mis minu loodud riidekappi ideaalselt ära mahub. Kapselgarderoob on on kogu võtme esemetest-esmatähtsatest stiilsetest, kvaliteetsest materjalist riietusesemetest, mis ei lähe iial moest. Näiteks omaniku kehakujule sobivaima lõikega (miks mitte ka rätsepatööna valminud) seelikud, püksid ja mantlid, mida saab elavdada hooajaliste riietusesemetega. Kapselgarderoobi eesmärk on soetada esemeid, mis omavahel kokku sobivad ja seeläbi maksimaliseerida võimalike riietuskombinatsioone, omada riideid igaks elujuhtumiks ilma liigse kapitäiteta (Wikipedia, 2015) Kui aga on tegemist shoppamist veidi enam armastava inimesega on alati võimalik soetada kappe mitu ja miks mitte ka esiku jaoks, et ka välisriided võiksid samasuguse hoolitsuse osaliseks saada. Fotod maketist: Kadri Tammistu 10

6.1.2 Raamatukapp Võimalus hoida raamatuid tolmu eest ja näiteks kodukontor kapi uste taga peidus ja demonstreerida raamatuid, mille üle eriti uhked ollakse, hinnalisi skulptuure või muid väiksemaid disainielemente. Riidekapist eristavaks faktoriks on lukustusfunktsioon tänu millele on kapp asendamatu vara väiksematele raamatukogudele väärtuslikumate eksemplaride hoiustamiseks. Miks mitte kaitseks ka raamatute ja pudeli kalli konjaki väikelaste kätte sattumise eest. Kapp sobib väga hästi ka kontori dokumendikapiks ja butiikide vitriinkapiks. Fotod maketist: Kadri Tammistu 11

6.1.3 Nõudekapp Pühapäevaserviisi parim hoiukoht. Piisavalt kompaktne, et mahtuda kauni disainielemendina elu- või söögituppa. Hoiab vähem kasutatavaid lauanõusid ja klaase köögikappides segadust ja ummikuid tekitamast. Täidab väga hästi ka baarikapi ülesannet. Fotod maketist: Lisaks loodud kappide kollektsioonile hakkan koheselt müügiks pakkuma ka valikut oma eelnevast loomingust. Riiulit Kuubikumaania keskmises hinnakategoorias ning abilaudu Mick ja Mann soodsamate toodetena. Kuna abilaudu saab lühikese ajaga valmistada kappide tootmisjääkidest, hoiab see toodete omahinna ja sellega seoses ka müügihinna väga madala. Kadri Tammistu 12

6.2 Eesmärgid tulevikuks 2016. aastaks koostöö sisekujundajatega terviklahenduste välja töötamiseks 2016. aasta lõpuks lookbook 2017. aastaks sisustussoovitused oma kodulehel, Facebook i lehel ja blogis. 2018. aastaks sisustusaksessuaarid Lisaks kappidele hakkab ettevõte tootma erinevaid sisustusaksessuaare, millega olemasolevaid tooteid värskendada. Plaanis on toota valgusteid, väiksemaid sisustus ja hoiustus elemente ja kodutekstiili, väiksemas mahus ka lastetoa ja nukumööblit, originaalkunsti trükiseid. Kui mööbliesemed on suunatud luksuskaupade turule, siis sisustuskaupade abil saab siseneda ka keskklassi turule. Suurema tootevaliku ja tiraazi puhul võib eeldada kasvavat turuosa. Tootekatsetused on juba alanud ja paari lahendust saab müüki panna juba 2015 aastal, kuid täiemahulise kollektsiooniga turule sisenemine on planeeritud 2018. aastaks. Tekstiiltoodete kollektsiooniks on planeeritud minu loodud mustrite, maalide, joonistuste ja fotode põhjal kujundatud (ka samade mustritega, mida on kasutatud kappide tagaseinte kaunistamiseks) trükitud erineva suurusega diivanipadjad, padjakatted, kardinad, laualinad, voodikatted ja ka voodipesu komplektid erinevates trendikates toonides ja värvikombinatsioonides, mis võtavad siiski arvesse toodetud mööbli värvitoone ja stiili. Pakkudes hooajaliselt välja erinevaid tooteid, mis olemasoleva mööbliga kokku sobivad ja seda täiendavad, tekib toodetele lisaväärtus. Võimalus sisekujundust värskendada loob arusaama, et algne investeering kauakestvasse mööbliesemesse on ennast ära tasunud ja kutsub klienti ka edaspidi sama brändi tooteid eelistama. Kindlasti pakun juba endale kapi soetanud klientidele allahindlust lisatoodete ostmiseks. Mul on laialdased teadmised õmblemisest ja moest, Oskan hinnata ja ennustada tulevikutrende. Tänu sellele olen kindel, et suudan välja mõelda ja arendada kvaliteetsed ja ihaldusväärsed tekstiilitooted ka nõudlikuimale kodukujundajale. Õmblemist hakkasin õppima juba lapsena õmblejast ema kõrvalt. Olen Euroakadeemias aastatel 2002-2006 moekunsti õppides läbinud konstrueerimise ja õmblemise kursused koos tööstuspraktikaga. Olen õppinud siidimaali ja siiditrüki tehnikaid. Valdan vajalikku arvutiprogrammi (Adobe Illustrator) mustrite loomiseks. Oman vajalikke õmblusmasinaid tööde teostamiseks. Kõik need oskused on vajalikud, et töötada välja kodutekstiili kollektsioonid koos tehniliste lahendustega. Suudan teostada tootearenduse ja katsetused kuni prototüübi ja tootekaardini, mille järgi on õmblejal võimalik tooteid valmistada. Vajalikud kangad ja pudukaubad (lukud, nööbid, jms.) tuleb tellida hulgimüügist adekvaatse varuga, sest jaemüügikettidele lootma jäädes tekib suure tõenäosusega tarneprobleem. Küsimus, kas tellida mustrite trükk partneritelt või teostada ise siiditrüki tehnikas otsustavad tootekatsetused. Trükki tellides valmivad tooted kiiremini ja ühtlase kvaliteediga, kuid ise trükitud toodetel oleks automaatselt käsitöö lisaväärtus. Kadri Tammistu 13

Sisustus- ja hoiustusaksessuaaridena nii vineerist kui ka taaskasutatud ja utiliseerimisest päästetud puitmaterjalidest, kartongist hoiustuskastid, korvid ja karbid, mis mahuvad täpselt minu loodud kappidesse ja riiulitesse. Samad toonid mööbliga ja lisaks värviga peale kantud või laserlõikuse abil lõigatud mustritega versioonid üldmulje kiireks muutmiseks ja elavdamiseks. Nende toodete prototüübid on osaliselt valmis ning valmistamist ja pakkumist alustatakse 2016. aasta alguses. Ka valgusteid on plaanis toota osaliselt taaskasutusmaterjalidest. Turule tulek planeeritud 2018. aastaks. 6.3 Kopeerimisrisk, patenteerimisvajadus Tooteid hakatakse populaarsuse kasvades suure tõenäosusega kopeerima. Terve toote patenteerimisest kasu pole, sest muutes mõnda detaili, saab seadusest mööda hiilida. Kui keegi kopeerib toote üks ühele on mul enda toote valmimise protsessist algsest kavandist kuni tooteni dateeritud joonised, fotod jne, mida kohtuvaidluses kasutada. (Wikipedia, 2015) Patenteerida või kasuliku mudelina registreerida oleks kasulik vaid mõned toote detailid, mis muudavad toote omanäoliseks. (Eesti Patendiamet, 2015) 6.4 Garantii Garanteerin iga oma toote kvaliteedi ja vastupidavuse, kasutades parimat toorainet, furnituuri ja viimistlusvahendeid. Kõik tooted pakendatakse saatmiseks väga põhjalikult, et transpordi käigus ükski ese kannatada ei saaks. Ettevõtte esimesel tegevusaastal on iga toode tellimustöö ja eeldab 100% ettemaksu pangaülekande teel. Toetusest piisab näidistoodete valmistamiseks, millest tehakse reklaamfotod netimüügiks. Toodete laovaru ei ole esimesel aastal mõistlik. Lisaks on tellimustöö puhul võtta arvesse ka kliendi erisoove ja võimalikke värvi- ja viimistluseelistusi. Materjali tootmiseks on võimalik osta ainult siis, kui ettemaks on tasutud. Annan mööblile kahe aastase garantii alates üleandmisest lõpptarbijale. Rikke ilmnemisel peab ostja esitama kaubamüügilepingu (arve) antud mööbliesemele. Kui taotlus on põhjendatud ja tegemist garantii alla kuuluva juhtumiga, siis teostan nõudmisele vastavad tööd tasuta koos detailide parandamise või asendamisega. Kui taotlus on õigustamata, tuleb remondi, detailide ja transpordi eest tasuda kliendil. Lahkarvamuste korral tellitakse sõltumatu ekspert. 6.5 Tootmise/teenindamise põhiprotsess Esimesed tooted valmivad partneri töökojas, makstes ainult kasutatud aja eest. Toormaterjal, furnituur ja viimistlusvahendid hangitakse alguses jaekaubandusest vaadates parimaid pakkumisi. Need võivad igakuiselt muutuda ja sel juhul on parem mitte olla seotud ühe kindla varustajaga. Õnneks on kasutatavaid materjale müüvaid firmasid palju ja Kadri Tammistu 14

vajaminevad materjalid alati laos olemas. Tarneprobleemi ette pole näha. Tulevikus, tellimuste kasvades on plaanis ka kindel tarnija leida. Tellimusi võetakse vastu E-P internetikeskkonna Etsy.com e-poe, kodulehe ja Facebook i lehe kaudu. Ühe toote valmistamiseks kulub kaks tööpäeva. Ilma lisatööjõudu palkamata on võimalik ühes kuus valmistada kümme toodet. Transpordiks Tallinna piires kulub üks tööpäev, Eesti piires kaks tööpäeva, Euroopa Liidu piires kuni seitse tööpäeva. Töö juhtimine toimub kodukontoris ja tootmisruume renditakse partnerilt. Töökoja esmaseks sobivustingimuseks on formaatsae olemasolu. Formaatsae abil lõigatakse 1500x3000mm suurustest vineerplaatidest välja kõik mööblidetailid. Ka sooned kappide tagaseinte kinnitamiseks ja pool-poolega tapid enamus riiulite jaoks lõigatakse formaatsae abil. Väiksemaid detaile (näiteks hoiustuskarbid ja väiksemad riiulid) on võimalik välja lõigata ka miiusae abil. On sõlmitud kokkulepe allhankijaga tööruumide rentimise, materjali ladustamise ja ka mööblidetailide väljalõikamise suhtes suuremate tellimuste puhul. Tänu sellele kokkuleppele on suuremate tellimuste puhul võimalik tootlikust tunduvalt suurendada. Alternatiivse töökojapinnana on võimalik osta päeva või kuupilet Makerlab universaalsesse töötuppa, kus on võimalik detaile lõigata, oma töövahenditega mööblit kokku panna ja ka viimistleda. (Makerlab, 2015) 6.6 Tehnoloogiline protsess KAPID detailide saagimine kasepuidust, liimkilbist ja vineerist (formaatsaag) soonte saagimine kapi tagumise seina kinnitamiseks (formaatsaag) tappühenduste saagimine vineerist detailidesse (formaatsaag, järkamissaag) aukude lõikamine kapiuste akende tarvis (puur, vineerisaag, ülafrees) aukude puurimine tüübelühenduste, uksehingede ja kapi jalgade tarvis (akutrell) detailide viimistlus (taldlihvija, lihvpaber, pahtel, peits/värv, lakk/vaha) kapi kere ja riiulite koost (puiduliim, tüüblid, pitskruvid, koormarihmad) uksehingede paigaldus kapi kere külge (akutrell) kapiuste paigaldus (akutrell) klaaside paigaldus kapiustele led-valgustuse paigaldus riiulitesse RIIUL detailide saagimine vineerist (formaatsaag) tappühenduste saagimine detailidesse (formaatsaag) aukude puurimine tüübelühenduste tarvis (akutrell) detailide koost (puiduliim, tüüblid, pitskruvid) toote viimistlus (lihvpink, taldlihvija, lihvpaber, pahtel, peits/värv, lakk/vaha) ÖÖKAPP, KÕLARIRIIUL Kadri Tammistu 15

detailide saagimine vineerist (formaatsaag või miiusaag, lintsaag) detailide eelviimistlus (lihvpink, taldlihvija, lihvpaber) detailide koost (puiduliim, kruvid, pitskruvid) toote lõppviimistlus (lihvpaber, pahtel, värv) Kadri Tammistu 16

6.7 Omahinna arvutus Kapselkapp kõrgus 1900mm, millest jalad 200mm, laius 1300mm, sügavus 500mm Artikkel Ühiku hind (eurodes) Kogus tk Kokku Kasevineer 100,00 2 200,00 18x1500x3000mm Kasevineer 90,00 0,5 45,00 15x1500x3000mm Kasevineer 40,00 1 40,00 4x1500x3000mm Viimistlusvahendid 15,00 Riidepuu toru ja 5,00 kandurid Uksehing 10,00 6 60,00 Klaas 10,00 3 30,00 Valgusti 15,00 3 45,00 Töökoja rent 10,00 /päev 2 20,00 Tööaeg 10,00 /h 24 240,00 Töökorraldus 35 Kokku 735,00 Kadri Tammistu 17

Raamatukapp kõrgus 1900mm, millest jalad 200mm, laius 1300mm, sügavus 500mm) Artikkel Ühiku hind (eurodes) Kogus tk Kokku Kasevineer 100,00 2 200,00 18x1500x3000mm Kasevineer 90,00 1 90,00 15x1500x3000mm Kasevineer 40,00 1 40,00 4x1500x3000mm Viimistlusvahendid 15,00 Ukselukk 20,00 2 40,00 Uksehing 10,00 6 60,00 Klaas 10,00 3 30,00 Valgusti 15,00 3 45,00 Töökoja rent 10,00 /päev 2 20,00 Tööaeg 10,00 /h 24 240,00 Töökorraldus 39,00 Kokku 819,00 Kadri Tammistu 18

Nõudekapp kõrgus 1000mm, millest jalad 400mm, laius 1000mm, sügavus 350mm Artikkel Ühiku hind (eurodes) Kogus tk Kokku Kasevineer 100,00 0,5 50,00 18x1500x3000mm Kasevineer 90,00 0,5 45,00 15x1500x3000mm Kasevineer 40,00 0,5 20,00 4x1500x3000mm Viimistlusvahendid 15,00 Uksehing 30,00 2 60,00 Klaas 10,00 2 20,00 Valgusti 15,00 2 30,00 Töökoja rent 10,00 /päev 1 10,00 Tööaeg 10,00 /h 12 120,00 Töökorraldus 18,50 Kokku 388,50 Raamaturiiul kõrgus 1230mm, laius 1230mm, sügavus 350mm Artikkel Ühiku hind (eurodes) Kogus tk Kokku Kasevineer 90,00 1 90,00 15x1500x3000mm Viimistlusvahendid 15,00 Töökoja rent 10,00 /päev 1 10,00 Tööaeg 10,00 /h 13 130,00 Töökorraldus 7,25 Kokku 252,25 Kadri Tammistu 19

Öökapp kõrgus mm, millest jalad mm, laius mm, sügavus mm Artikkel Ühiku hind (eurodes) Kogus tk Kokku Kasevineer 90,00 1/5 18,00 15x1500x3000mm Viimistlusvahendid 12,00 Tööaeg 10,00 /h 1 10,00 Töökorraldus 2,00 Kokku 42,00 Kõlaririiul kõrgus mm, millest jalad mm, laius mm, sügavus mm Artikkel Ühiku hind (eurodes) Kogus tk Kokku Kasevineer 90,00 1/5 18,00 15x1500x3000mm Viimistlusvahendid 12,00 Tööaeg 10,00 /h 1 10,00 Töökorraldus 2,00 Kokku 42,00 7. TURG JA KLIENDID 7.1 Turg Nagu teada, on loomingulise ettevõtluse turg üsna küllastunud. Raskendatud on turuletulek ja märgatuks saamiseks ei piisa enam lihtsalt heast, lihtsalt väga heast või lihtsalt geniaalsest tootest. Tootele lisaks soovib klient funktsiooni, positiivset kogemust ja emotsiooni, mida see Kadri Tammistu 20

pakub. Arvan, et suudan oma toodete, terviklahenduste ja suurepärase teenindusega rahuldada ka kõige nõudlikuma kliendi vajadused. Võtmesõnaks on minu loodava mööbli puhul multifunktsionaalsus. Kuna igat eset on võimalik kasutada mitmel otstarbel, suurendab see kliendibaasi ja turuosa. Lisaks üksikisikule ja sisekujundajale saavad tooteid kasutada ka raamatukogud, kontorid ja kaubandusettevõtted. Ajatu disainiga, käsitsi valminud mööblile on Euroopas stabiilne turg olemas. Luksuskaupade turul pole midagi ihaldusväärsemat, kui väikese tiraaziga toodang. Viimastes uuringutes on välja toodud, et mitte kallis hind ei muuda toodet ihaldusväärseks vaid eksklusiivsus. Esemed, mida kõigil ei ole ja mida kõik ei jõua endale soetada. Tõusuteel on nn. taskukohane luksus. Näiteks Skandinaavias, kus on au sees tagasihoidlikus ja võrdsus, vaadatakse viltu kriiskavatele suurte brändi märkidega toodetele. Seevastu investeeritakse hea meelega suuri summasid kõrge kvaliteediga esemetesse, mis ajahambale vastu peavad. Ka eestlased on hakanud kodumaist disaini rohkem hindama. Entusiaste on, kuid turg on võrreldes masstoodangu tarbijatega palju väiksem. 7.1.1 Sihtturg Turu geograafiline asukoht. Eesti ja Euroopa. Erilise luubi all Skandinaavia, Suurbritannia, Iirimaa, Madalmaad. Turu maht eesti turg: sisekujundajad- koostöö umbes 20 sisedisaineriga, euroopa turg: eraisikud ja väikeettevõtted, kes tellivad mööblit interneti teel. Turu muutused sissetulekute muutumine muudab turgu, samuti poliitiline olukord, sõjad. Turu konkurentsiolukord Üldiselt on tegemist killustunud turuga, kus on palju väikeseid ja keskmise suurusega ettevõtteid. Eesti kontekstis ka palju mikroettevõtteid. Toote hind Kappide keskmine müügihind on 1750 eurot. Müües interneti teel lisandub hinnale vaid transpordikulu. Mööblisalongide ja disainikaupluste juurdehindlus on keskmiselt 50%. 7.2 Kliendid Minu peamine klient on teadlik tarbija. Isik, kes näeb ja mõistab funktsionaalse disaini ja kvaliteedi vajalikkust, oskab hinnata kestvat ja ökoloogilist materjali. See sama näitaja kehtib nii erakliendi, sisekujundaja kui ka ettevõtete puhul. Praegusel interneti ja sotsiaalvõrgustike ajastul on isikliku kogemuse jagamine lihtsam, kui kunagi varem. Klient ei pea kulutama hiiglaslikke summasid, et hinnata, millise kliendikogemuse osaliseks ta saab. See tähendab, et olulisem, kui varem luua häid suhteid mitte ainult suuremate kulutajatega vaid ka teadlike läbimõtlejatega. Liiga paljud ärid peavad vähem teadlikke kliente kõrge väärtusega sihtmärkideks, kuid selline klient- ükskõik, kui rahul ta su toodanguga on-ei tooda iialgi väärtuslikku suust-suhu väärtust brändile. Väga oluline teadlikule kliendile lähenemisviis pole lihtsalt unikaalse toote või allahindluse pakkumine. Sa pead võitma ta usalduse. Klient hakkab sind vaid siis usaldama, kui ta usub, et Kadri Tammistu 21

sa oled kompetentne pakkuma talle kvaliteetset toodet ja teenust ja et sa tegutsed kliendi, mitte ainult enda huvides. (Peppers, 2012) Minu klientideks on Eesti sisekujundaja, Euroopa ettevõtted, internetiostja Euroopas. Minu klientideks on 30% ulatuses ettevõtted. asukoht: Euroopa suurus: väikefirmad- raamatukogud, butiigid, showroom id nende poolt pakutavad tooted/teenused: rõivaste, jalanõude, aksessuaaride müük muud olulised iseloomustajad: firmad, kellel ei ole hiiglaslikku kaubanduspinda vaid soovivad oma tootenäidiseid eksponeerida intiimsemas õhkkonnas. Minu klientideks on 70% ulatuses eraisikud. sugu: 35% mehed ja 65% naised vanus: 30-60 haridus: kõrgharidus, oma ala professionaal elukoht: korter,maja kuu sissetulek: alates 5000 eur 8. KONKURENTS Enamus Eesti mööblitootjaid on spetsialiseerunud köögi- ja garderoobilahendustele ja teenindavad kohalikku turgu. Palju kauneid mööbliesemeid on aga disainitud büroode poolt, mis koondavad endas mitmeid professionaale, kuid põhirõhuna tegeletakse seal tööstusdisaini, arhitektuuri, graafilise disaini ja disainijuhtimisega tootearenduses. Konkurendid Cult of wood (Cult Of Wood, 2015) Hea disainiga puidust hoiustus- ja töötoalahendused. Sarnane hinnaklass ja kvaliteet. Borealis (Borealis, 2015) Nutika lahendusega vineermööbel ja valgustid. Hinnad on väiksemad, kuid ka toodete mastaabid ja materjalikulu. Plussina sissetöötatud ja populaarne bränd. Miinuseks pean asjaolu, et tegemist ei ole käsitöö vaid automatiseeritud tootmisega. Warm North (Warm North, 2015) Kaunid käsitööna valminud minimalistlikud mööbliesemed. Müüb oma tooteid ka väljapoole Eestit. Made in Hyperborea (Made In Hyperborea, 2015)Sarnase tootevaliku ja hinnaskaalaga. Ka ideoloogia osaliselt kattuv. NORR11 (NORR11, 2015) Enamasti pehme mööbli tootja, kuid aksessuaaride turul kindel konkurent. Tugev ja tuntud Skandinaavia bränd. Muuto (Muuto, 2015) Järjekordne Skandinaavia disainihiiglane. Tõeliselt hästi läbi mõeldud disain. Masstootmine. Globaalne edu. Sarnased tooted HAY (HAY, 2015) Koduaksessuaaride hiiglane. Mööbel minimalistlik, müüb vähem, kuid koduaksessuaaridest toodavad kõike pakkepaberist hambaharjadeni. Kadri Tammistu 22

9. TURUNDUSTEGEVUS 9.1 Hinnakujunduse alused ja müügihind Hinnakujunduses mängib olulist rolli toodete kõrge müügihind. Kahel esimesel aastal hoitakse hinnad püsiklientide saamiseks ühtlasel tasemel, pakutakse 20%, 30% ja 40%allahindlusi. Müügihind on piisavalt kõrge, et pakkuda kuni 50% allahindlust kahjumisse jäämata. Müügihinnad (eurodes): Kapselkapp 1980,00 Raamatukapp 2220,00 Nõudekapp 1050,00 Raamaturiiul 1000,00 Öökapp 150,00 Kõlaririiul 150,00 Omahinna sisse kuuluvad: rent, palga- ja materjalikulu. Lisakulud on panga-, reklaami-, transpordi ja sidekulud. 9.2 Turundus Internetikaubanduse areng on lisanud kaubajaotuskanalitesse uue dimensiooni. Eurostat i andmetel on rohkem kui neli kümnest Euroopa liidu tarbijast (44%) ostnud viimase aasta jooksul kaupu või teenuseid interneti teel. 2004. aastast on internetiostjate arv tõusnud 20 protsendilt 44le ja näitab pidevat kasvutendentsi. Statistika näitab, et siiani on internetis ostlemine pigem kodumaine, ehk tarbija ostab pigem oma kodumaiselt tootjalt (41%) kui mõnelt muult Euroopa liidu liikmesmaalt (11%). Siiski on e-kaubandus saanud kaugemalt oste tehes eelistuimaks kaubandusvormiks ja kasvab pidevalt alates esimesest mõõtmisest 2004. aastal. Tulemused Euroopa riikide individuaalsetes tulemustes paljastasid, et kõige enam ostetakse interneti teel Rootsis (74%), Suurbritannias (73%) ja Taanis (73%). See trend on mõjutanud ka mööbli sektorit, kus internetimüük on viimasel kümnendil kasvanud, kuigi protsentuaalselt mitte nii palju, kui teistel turgudel. Samas suurem kaubavalik ja paremad hinnad, kui tavakaubanduses on nõrgestatud majandusliku olukorra ajal vägagi populaarsed. Põhilised tegutsejad online mööblikaubanduses on nii e-kaupmehed ja mööblispetsialistid kui ka mitte spetsialiseerunud kaupmehed. (Renda, A; Pelkmans, J; Schrefler, L; Luchetta, G; Simonelli, F; Mustilli, F ;Wieczorkiewicz, J; Busse, M, 2014) Kadri Tammistu 23

Kuna plaanis on alustada müügitegevust interneti teel toimub ka reklaamimine internetis ja arvuti vahendusel. Ostetud on domeeninimi (kayteecreative.com), seadistatud emaili aadress, loodud on firma logo, kujundatud visiitkaardid ja prinditav portfoolio ja veebidisain kodulehele, kus on disaineri tutvustus ja portfoolio erinevate projektidega, Facebook i ja Google+ lehekülejed, mis on seotud kodulehega ja sealt kergesti leitavad. Kõikides postitustes on kasutatud otsingumootori optimeerimist ja meta-võtmesõnu, et lehekülg Google i otsingust võimalikult kiiresti leida. Sama eesmärki täidab kodulehe ülesehitus, mis on ekraanile sobituv nii arvutit kui ka nutitelefoni kasutades. Kuna praegusel ajahetkel sirvitakse internetilehekülgi juba 60% juhtudel nutiseadmest on see väga oluline. Lisanduvad Instagram i ja Pinterest i kontod, mis samuti ühendatakse kodulehega. Nende visuaalse kunsti vahendusportaalide turustusjõud on tohutu. Ilusad tootefotod ja kontaktid teiste kasutajate, loojatega aitavad kokku panna ülemaailmse järgijate- ja müügivõrgustiku. Nendes portaalides end nähtaval hoida on väga oluline. Tuleb pidevalt postitada uusi fotosid oma toodetest, käsil olevatest projektidest ja ka erinevatel disainiüritustel osalemisest. Nende portaalide kasutamine on tasuta ja nende kasumlikus oleneb ainult enda aktiivsusest. Plaanis on luua pood, kasutades selleks Etsy t (etsy.com) mis on usaldusväärne ja ülemaailmselt tuntud kaubandusplatvorm, kus loovettevõtjad saavad oma toodangut müüa nii kodumaisel, kui globaalsel turul ja kus teadlikud kliendid saavad neile mõeldud tooteid avastada ja suhelda inimestega, kes neid esemeid loovad ja müüvad. Poe saab samuti ühendada kodulehega. Hetkel on koduleht ainult inglise keelne, sest seda mõistavad enamus inimesi. Olen kindel, et kõik inimesed ettevõtte sihtgrupist. Kindlasti lisandub esimesel võimalusel ka eesti keel ning tulevikus võib vastavalt klientuuri eelistustele lisada veel kasutuskeeli. Oluline on osta Facebook i reklaami, võtta ühendust erinevate sisekujundust ja disaini kajastavate veebiväljaannete ja blogijatega ning uurida, kas ja mis hinna eest on võimalik oma toodete kohta artikleid ja postitusi tellida. Suuremates blogides, kus avaldatakse mitmeid postitusi päevas, on eraldi kontaktivormid, kuhu võib oma tootefotosid ja kirjeldusi jätta. Kui fotod on head, siis üldjuhul need avaldatakse. Sellised blogid avaldavad töid tasuta, kuna neil on vaja sisu pidevalt uuendada ja igapäevaselt tohutus koguses infot jagada. Nende blogide miinuseks on asjaolu, et postitus on esilehel nähtav üsna lühikest aega. Võimsamad eraisikute disainiblogid, mida uuendatakse paaril korral nädalas, tuleb postituse eest enamasti maksta. See kehtib nii Eesti kui ka muu maailma blogide kohta. Neil blogidel on ustavamad järgijad, kes teavad täpselt, millal uued postitused avaldatakse, ning need isikud jagavad neid postitusi oma sotsiaalmeedias jõudsamalt. Tasuliste blogipostituste puhul on võimalus publikuni jõuda suurem, sest postitus ja info on saidi avalehel saadaval kauem ning tavaliselt sisaldab ka linke firma kodulehele ja sotsiaalmeedia lehtedele. Inimesed on veebilehekülgi sirvides üsna laisad. Tavaliselt kaugemale, kui blogi paar esimest lehte ei vaadata ja kui postitusega ei kaasne linki, siis üldjuhul ei hakata firma andmeid ja kodulehte iseseisvalt otsingumootoritest otsima. Oman välismaal õppimise ajast disainiga tegelevate inimeste kontakte Norrast, Rootsist, Ukrainast, Inglismaalt, Saksamaalt ja Kanadast. Enamus neist peavad blogisid või omavad kodulehti. Olen pidevalt jälginud ja promonud nende tegemisi ja teoseid oma sotsiaalmeedia Kadri Tammistu 24

kaudu. Hoian nendega pidevat kontakti. Need võtmeisikud on minu sotsiaalmeedia jaotusvõrgustik. Nad kõik on vastuteenena nõus ka minu lehekülge ja postitusi promoma ja jagama oma sõprade, kaasmaalastega. Mitmega neist on võimalik ka tulevikuprojektides koostööd teha. Lisaks on mul ka väga lai isiklik sotsiaalmeedia võrgustik kontaktidega üle terve maailma, sealhulgas eestist pärit disainerid ja mööbli tootjad Ameerikast, kellega on alustatud koostöö läbirääkimisi. Tuleb sõlmida koostöölepped sisekujundajatega, kes on nõus kasumiprotsendi eest koostööd tegema. Selline teguviis on mitmeti kasulik. Sisekujundajad pakuvad firma tooteid oma klientidele, reklaamivad oma kodulehtedel ja sotsiaalmeedias ning samas omavad ka väärtuslikke kontakte Eesti disainiajakirjades. Sisekujundajate projekte kajastavaid artikleid avaldatakse disainiajakirjades tasuta. Toode saab reklaami ja kuna see on pildistatud interjööris, siis mõjub usaldus- ja ihaldusväärsemana, kui tavaline ostetud reklaam. Sisekujundajad osalevad oma sisustuslahendustega ka erinevatel konkurssidel, mille kaudu on võimalik kajastust saada. Kui õppisin moekunsti, olid mul kõik sissejuhatavad ained koos sisekujundust õppivate tudengitega, kellest paljudega suhtlen tihedalt siiamaani. Paljud neist on nüüdseks oma erialal väga pikka aega tööd teinud, omavad sisekujundus ja projekteerimis firmasid. Olemas on üks kindel kokkulepe, plaanis on alustada läbirääkimisi veel mitme inimesega. Isegi, kui kõik ei nõustu, oskavad nad teisi potentsiaalseid koostööpartnereid soovitada. 10. PERSONAL JA JUHTIMINE Firma võtmeisikuks olen mina. Disainer, tegevjuht, turustaja ja tootja. Olen õppinud Tallina Ülikooli Haapsalu Kolledzis kästöötehnoloogiaid ja disaini, mille põhirõhk on puidutehnoloogiatel. Mul on oskused ja teadmised puidu masintöötlemises ja puitkäsitöös. Praktilised oskused mööbli disainimises, valmistamises ja restaureerimises. Täiendanud olen end vahetusõpilasena Norras Høgskolen i Telemark is läbides Norra traditsioonilise puutöö ja intensiivse treimiskursuse. Sellele eelnevalt olen õppinud Euroakadeemias moekunsti, tänu millele valdan tekstiilitöötlemist, konstrueerimist ja õmblemist, mis on vajalikud oskused kodutekstiili kollektsiooni loomiseks. Olen tuttav ja hoian end pidevalt kursis uute suundadega internetiturunduses. Tean, kuidas jõuda soovitud kliendini, et talle oma toodet müüa. Esimestel tegevusaastatel ei ole ette nähtud lisatööjõu palkamist. Võimalik on lisatööjõu palkamine suuremate tellimuste puhul. Tekstiiltoodete valmistamiseks on plaanis palgata professionaalne õmbleja. Keegi, kel on tööstuses töötamise kogemus ja töötempo. Ma olen küll võimeline tooteid ise valmistama, kuid minu tootlikus jääb kindlalt alla professionaalile. Õmbleja tööülesanneteks saab tekstiiltoodete juurdelõikus ning õmblemine etteantud tootekaardi ja prototüübi järgi. Kadri Tammistu 25

11. RISKIANALÜÜS Peamine risk on võimalus, et tooteid ei osteta. Samas tean, et tegemist on erakordselt ilusate ja ihaldusväärsete esemetega, mida toodetakse kvaliteetsetest materjalidest ja ranget kvaliteedikontrolli rakendades. Tean, et turunduslikus plaanis võetakse ette kõik võimalik, et end sihtgrupile reklaamida. Klientide ostujõu vähenedes on väga oluline paana rõhku ka väiksematele toodetele, et sissetulek säiliks. Selle jaoks töötatakse välja tekstiili ja aksessuaarikollektsioonid. Arvan, et riski ettenägelikkus on minu ärimudeli pluss. Võtan ette kõik endast oleneva, et olemasolevaid riske maandada. 12. Ettevõtte käivitamise tegevuskava äriühingu asutamine ettevõte registreerimine pangaarve avamine Etsy poe loomine inventari, kauba ja materjalide soetamine puuduvate prototüüpide valmistamine reklaamfotode tegemine, töötlus visiitkaartide printimine toodete Etsy s müüki panek turundustegevuse algus 13. FINANTSPLANEERIMINE 13.1 Investeeringud ja rahastamine Ettevõtte käivituskuludeks on põhiliselt tehnika ja materjalide ost, mis on esmavajalik tootmiseks ja internetipõhise teenuse pakkumiseks. Lisaks ka personali ja turunduskulu. Kadri Tammistu 26

Investeering Kogus tk Tootja mudel Arvuti 1 Samsung Series 9 NP900X4D Kaamera 1 Canon EOS 1200D + 18-55DC objektiiv Väline kõvaketas ja Kaupmees Hind käibemaksuga (eurodes) Kokku laptopid.ee 999,00 999,00 klick.ee 397,00 397,00 1 Toshiba Store.E Slim 1000GB Klick.ee 74,99 74,99 1 Bosch k-rauta.ee 69,99 69,99 PSR12 12V 1 Scheppach tooriistamaailm.ee 194,34 194,34 BTS 800 1 Scheppach tooriistamaailm.ee 31,36 31,36 BTS 800 1 Scheppach tooriistamaailm.ee 19,60 19,60 BTS 800 1 Stanley knoke.ee 69,35 69,35 Akutrell 2 aku ja 51 tarvikuga Lint- ja ketaslihvmasin Lihvkettad (10tk pakis) Lihvlindid (3tk pakis) Peitlite komplekt (5tk) Tagasilööki 1 Stanley knoke.ee 69,90 69,90 absorbeeriv 1479GR haamer Pitskruvi 6 Irwin k-rauta.ee 25,60 153,60 150mm Quickgrip Pitskruvi 6 tooriistmaailm.ee 24,00 144,00 1500mm Värvipüstol 15,00 Etsy poe 20,00 alustuskulud Turunduskulud 500,00 Personalikulud 500,00 Materjalikulu 1233,87 Kokku 4474,00 Kadri Tammistu 27

Kuna tegemist on on internetikaubandusega ja internetiturundusega on esmaseks töövahendiks hea arvuti. Arvuti abil peetakse poodi, reklaamitakse ja leitakse kliente. Tootejooniste teostus, tootefotode töötlus ja mustrite loomine uute toodete jaoks vajavad head arvutit. Peegelkaamera on esmavajalik toode internetimüügiks. Kuna klient ei saa toodet käega katsuda, peaksid tootefotod vastama kõikidele võimalikele küsimustele, mis inimesel toote kohta tekkida võib. Lisaks on oluline muuta kvaliteetsete fotode abil toode kliendile ihaldusväärseks. Väline kõvaketas on oluline firma dokumentide, tootejooniste ja fotode säilitamiseks ka juhul, kui arvutiga peaks midagi juhtuma ja kui arvuti pärast mõningaid kasutusaastaid amortiseerub. Akutrell koos puuride ja kruvikeerajatega on mööbli valmistamisel asendamatu tööriist, mille abil saab puurida tüübliaugud ja kinnitada furnituuri detailide külge. Lihvmasinat on tarvis detailide viimistlemiseks. Peitlid on vajalikud tappide valmistamisel. Pool poolega tapid saab suuremas osas lõigata formaatsael, kuid lõppvalmidus edukaks koostuks saavutatakse peitli ja haamri abil. Üldiselt on peitlid vajalikud tappühenduste tegemiseks. Haamrit on vaja ka tüüblite aukudesse löömiseks, ning abivahendiks kappide kokkupanekul. Metallist haamer selleks tööks ei sobi, sest võib puitmaterjali kahjustada. Peale tüüblite sisestamist ja liimimist on detailid vaja kinnitada pitskruvide ja koormarihma abil, et saavutada detailide parim nakkumine ning kindlustada, et toode on fikseeritud õige nurga all. Värvipüstoli abil värvides saavutatakse mööblidetailidel ühtlasem viimistlus ja väheneb värvikulu. Etsy poe registreerimine on tasuline. Samuti maksab iga müügile pandava toote üleslaadimine. Turunduskulude alla liigituvad tasulised artiklid veebiväljaannetesse ja blogipostitused, mida brändi reklaamiks tarvis on. Neid on plaanis osta vähemal määral Eesti ja rohkem rahvusvahelistesse väljaannetesse, sest on oluline, et just rahvusvahelised kontaktid saaksid neid oma sotsiaalmeedias jagada. Väga olulised on ka Facebook i reklaamid, mis oleks suunatud just disainihuvilisele sihtgrupile. Samuti loetakse turunduskuludeks ka võimalikud uuendused kodulehel ja professionaalne fototöötlus. Mööblit ei ole võimalik valmistada ilma vajalikku toormaterjali ja viimistlusmaterjali hankimata. Ka esmased personalikulud kaetakse toetusest saadava summa abil. Ettevõtte asutamiskulude alla ei ole arvestatud osakapitali sissemakset, kuna ettevõte asutatakse ilma osakapitali sissemakseta. Osakapitali moodustavad nõuded omaniku vastu. Osakapitali sissemakse planeeritakse teha esimese majandusaasta jooksul. Kadri Tammistu 28

KOKKUVÕTE Diplomitööna valmis ettevõtte äriplaan, mille koostamiseks läbisin ettevõtluskursuse, uurisin põhjalikult olemasolevat turgu, ärikeskkonda, konkurentsi ning nende tendentse. Koostatud sai ettevõtte tootmise, teenindamise protsesside põhjalik kirjeldus ning omahinna arvutused. Samuti ka tuleviku tootearenduskava, mis oli tõeliselt põnev ja loovust rakendav ülesanne. Välja sai toodud ettevõtte alustuskava, turundustegevused ja kõik vajalikud investeeringud ettevõtte käivitamiseks, mille alla käis ka turu uuring parima hinna-kvaliteedi suhtega töövahendite ning materjalide leidmiseks. Brändi esimese kollektsiooni kontseptsiooni loomine käis lihtsalt ja viperusteta ning oli minu jaoks diplomitöö kõige vähem vaevanõudev osa. Valmis multifunktsionaalne kolmest kapist koosnev hoiustuslahenduse kollektsioon nii kodukasutuseks, kui ka väiksematele ettevõtetele. Kollektsiooni idee sündis inspiratsioonist, mida pakkusid kunstimuuseumis nähtud dokumendivitriinid. Praktilise osa, käigus valmisid kolm vineerist 1:6 mõõtkavas maketti, mida teostades töötasin välja toodete valmistamise tehnoloogilised lahendused ning katsetasin erinevaid viimistlusvõimalusi. Viimasena valmis riidekapi prototüüp. Kõik algselt püstitatud eesmärgid on saavutatud, kokku on pandud kõik vajalik, et ettevõte alustada saaks. Seoses diplomitöö koostamisega olen õppinud tohutult valdkondadest, millest mul eelnevalt teadmised praktiliselt puudusid. Suutsin endale tõestada, et loomeinimene on võimeline saavutama kompetentsi alustamaks ettevõtlusega. Kadri Tammistu 29

KASUTATUD ALLIKAD Borealis. (2015). Products. [2015, aprill 07]. http://www.jaanusorgusaar.com/en/shopproducts/ Cult Of Wood. (2015). Tooted. [2015, mai 20]. http://cultofwood.eu/et/tooted/ Eesti Patendiamet. (2015). Mida kaitstakse kasuliku mudelina. [2015 aprill 20]: http://www.epa.ee/et/kasulikud-mudelid/mida-kaitstakse-kasuliku-mudelina Etsy. (2015). [2015, aprill 07]. https://www.etsy.com/ Gill, M; Wigder, Z; O'Grady, M; Roberge, D. European Online Retail Forecast, 2012 To 2017. (2013). [2015, mai 5]. https://www.forrester.com/european+online+retail+forecast+2012+to+2017/fulltex t/-/e-res93341 HAY. (2015). Accessories and rugs. [2015, veebruar 20]. http://hay.dk/#/site/acc_rugs/new Made In Hyperborea. (2015). Products. [2015, mai 03]. http://www.madeinhyperborea.com/category/products/ Makerlab. (2015): [2015 jaanuar 28]. http://kultuurikatel.ee/laborid/maker-lab/ Muuto. (2015).Furniture: [2015, veebruar 23]. http://www.muuto.com/furniture NORR11. (2015). Aksesuaarid. [2015, veebruar 7]. http://norr11.com/ee/assesories Peppers, D. (2012). Why Knowledgeable Cusomers Create More Value. [2015, märts 12]. https://www.linkedin.com/pulse/20121208153758-17102372-why-knowledgeablecustomers-create-more-value Renda, A; Pelkmans, J; Schrefler, L; Luchetta, G; Simonelli, F; Mustilli, F; Wieczorkiewicz, J; Busse, M. (2014). The EU Market Situation and Possible Furniture Products Initiative. [2015, aprill 10]. http://ec.europa.eu/growth/sectors/raw-materials/industries/forestbased/furniture/index_en.htm Warm North. (2015): [2015. märts 29]. http://www.warmnorth.com/index.html Wikipedia. (2015). Capsule wardrobe [03. 04 2015]. http://en.wikipedia.org/wiki/capsule_wardrobe Wikipedia. (2015). Prior Art. [2015, mai 20]. http://en.wikipedia.org/wiki/prior_art Kadri Tammistu 30

LISAD LISA 1. Kapselkapi joonis Kadri Tammistu 31

LISA 2. Riidekapi joonis Kadri Tammistu 32

LISA 3. Nõude- ja baarikapi joonis Kadri Tammistu 33

LISA 4. Mustrite näidised kappide tagakülgedel kasutamiseks Kadri Tammistu 34

Kadri Tammistu 35

Kadri Tammistu 36