annual report 1999 l a p o r a n t a h u n a n Puncak Niaga Holdings Berhad U

Transcription

1 Malaysia s Water Specialist Pakar Air Malaysia Puncak Niaga Holdings Berhad Suite , 26th Floor, Plaza See Hoy Chan, Jalan Raja Chulan, Kuala Lumpur Tel: Fax: corpcom@puncakniaga.com.my annual report 1999 l a p o r a n t a h u n a n Puncak Niaga Holdings Berhad U a water resource annual report laporan tahunan Puncak Niaga Holdings Berhad U for the 21st century

2 The cover conveys Puncak Niaga s firm commitment to provide for the present and future water needs of our community. At the same time, it also highlights the i m p o rtance of water consumption and its re l a t e d environmental issues; to bring these further into the public realm for debate and discussion; and thus for Puncak Niaga to play a leadership role in formulating a p roactive, dynamic and integrated water re s o u rc e management strategy, a blueprint for the 21st century. Hiasan kulit menggambarkan kejituan komitmen Puncak Niaga menyediakan air untuk keperluan rakyat hari ini dan masa depan, sekali gus menonjolkan betapa pentingnya penggunaan air dan isu-isu yang berkaitan dengan alam sekitar untuk diketengahkan sebagai bahan debat dan diskusi masyarakat, lantas mendorong Puncak Niaga menampilkan kepimpinannya merumus strategi p e n g u rusan sumber air yang proaktif, dinamik dan bersepadu, satu rangka tindakan bagi abad ke 21. What final lesson can we derive from our blueprint for water management in the 21st century? Education, technology, environmental preservation, and co-operation between the public and private sector, will all contribute significantly toward achieving our goals. Perhaps the final consideration is not a call to action, but a call to reason. An admonishment to moderation, to forbearance, to... balance. We must find and work toward striking a perfect balance between social and economic needs, and the need to sustain our natural re s o u rces and heritage for the generations to come. Apakah jaminan masa depan kita? Apakah pengajaran yang dapat dimanfaatkan daripada rangka tindakan kita mengenai pengurusan air pada abad ke 21? Pendidikan, teknologi, pemuliharaan alam persekitaran dan kerjasama antara sektor awam dan swasta gemblengan kesemua faktor ini adalah penting untuk membantu mencapai matlamat kita. Mungkin pertimbangan muktamad kita bukan seruan untuk bertindak tetapi seruan untuk berfikiran wajar amalkan sifat kesedarhanaan, kesabaran dan keseimbangan. Kita mesti mencari dan mencapai keseimbangan paling secocok antara keperluan sosial, ekonomi dan pemeliharaan sumber alam dan warisan kita untuk generasi akan datang.

3 c o n t e n t s k a n d u n g a n P e rf o rmance Highlights 2 Financial Calendar 2 S h a re Perf o rm a n c e 3 Corporate Pro f i l e 4 G roup Corporate Stru c t u re 6 Company Stru c t u re 7 Corporate Information 8 S o rotan Pre s t a s i 2 Kalendar Kewangan 2 P restasi Saham 3 P rofil Korporat 4 S t ruktur Korporat Kumpulan 6 S t ruktur Syarikat 7 Maklumat Korporat 8 B o a rd of Directors 1 0 Audit Committee 1 4 Senior Management 20 Lembaga Pengarah 1 0 Jawatankuasa Audit 1 4 P e n g u rusan Kanan 2 0 C h a i rm a n s Statement 27 Operations Review 35 Corporate Highlights 56 Corporate Achievements 60 Kenyataan Pengerusi 27 Tinjauan Operasi 35 S o rotan Peristiwa Korporat 56 Pencapaian Korporat 60 Analysis of Share h o l d i n g s 6 1 List of Pro p e rt y 6 3 Analisa Pegangan Saham 6 1 Senarai Hartanah 6 3 Financial Report 6 5 Notice of Annual General Meeting P roxy Form Laporan Kewangan 9 3 Notis Mesyuarat Agung Ta h u n a n Borang Pro k s i Annual General Meeting am on 7 June 2000 Banquet Hall Kuala Lumpur Golf & Country Club Mesyuarat Agung Tahunan pagi pada 7 Jun 2000 Dewan Banquet Kuala Lumpur Golf & Country Club

4 p e r f o r m a n c e h i g h l i g h t s s o r o t a n p r e s t a s i In RM 000 Dalam RM Balance sheet Lembaran imbangan Fixed assets Aset tetap , 568, , 340, 947 P roject development costs Kos pembangunan pro j e k , , 629 Other non-current assets Lain-lain aset bukan semasa , 196 C u rrent assets Aset semasa , , 004 Total tangible assets Jumlah aset ketara ,100, , 043, 776 Issued and paid up Modal diterbitkan dan c a p i t a l d i b a y a r S h a re capital Modal saham , , 000 R e s e rv e s R i z a b , , 167 S h a reholders funds Dana pemegang saham , , 167 Net tangible asset per share Aset ketara bersih sesaham Ratios and statistics Nisbah dan statistik Tu rn o v e r P e ro l e h a n , , 415 Net profit after tax Keuntungan bersih selepas cukai , , 226 I n t e rest bearing debt Hutang berbeban faedah , 261, , 252, 486 In sen Dalam sen E a rnings per share Pendapatan sesaham In % of Turnover Perolehan Dalam % Operating pro f i t Keuntungan operasi In RM 000 Dalam RM 000 No. of ord i n a ry share s Bilangan saham biasa , , 000 In times Dalam kali Gearing ratio Nisbah gearan C u rrent ratio Nisbah semasa Financial calendar Kalendar kewangan Financial year end Tahun kewangan berakhir December D i s e m b e r 1999 Announcement of re s u l t s Pengumuman keputusan 1/2 year re s u l t keputusan 1 /2 t a h u n as at 30 June 99 (Interim) pada 30 Jun 99 (Interim) August O g o s rd quarter re s u l t keputusan suku tahun ketiga as at 30 September 99 pada 30 September November N o v e m b e r th quarter re s u l t keputusan suku tahun keempat as at 31 December 99 pada 31 Disember Febru a ry F e b ru a r i 2000 Audited Accounts Akaun Beraudit April April 2000 Announcement of P e n g u m u m a n Composite Issue Terbitan Komposit November N o v e m b e r 1999 Published Annual Report Laporan Tahunan yang diterbitkan May M e i 2000 Annual General Meeting Mesyuarat Agung Ta h u n a n June J u n

5

6 c o r p o r a t e p r o f i l e p r o f i l k o r p o r a t Puncak Niaga Holdings Berhad (PNHB) was incorporated on 7 January 1997 under the Malaysian Companies Act, 1965 as a public company limited by shares. It is an investment holding company with interest in infrastru c t u re activities specialising in water engineering and water related activities. Flocculation tank at SSP2 Tangki pemberbukuan di SSP2 PNHB was listed on the Main Board of Kuala Lumpur Stock Exchange (KLSE) on 8 July It is the first water t reatment/supply concession company to be listed on the KLSE under the I n f r a s t ru c t u re P roject Company g u i d e l i n e s issued by the Securities Commission. As an investment holding company, PNHB acted as the listing vehicle for Puncak Niaga (M) Sdn Bhd (PNSB), an Infrastructure Project Company (IPC). PNSB is the holder of two concessions awarded by the Selangor State Government. The first, a Privatisation Cum Concession Agreement (PCCA) awarded on 22 September 1994, allowed PNSB to take over, operate, maintain, manage, rehabilitate and refurbish 27 existing water treatment plants (WTPs) formerly under the management of the Selangor Waterworks Department. Puncak Niaga Holdings Berhad (PNHB) telah diperbadankan pada 7 Januari 1997 di bawah Akta Syarikat Malaysia, 1965 sebagai sebuah syarikat awam berhad menurut saham. Ia adalah sebuah syarikat pegangan pelaburan yang berkecimpung dalam aktiviti infrastruktur dengan pengkhususan dalam bidang kejuruteraan air dan perkhidmatan berkaitan air. PNHB telah disenaraikan di Papan Utama Bursa Saham Kuala Lumpur (BSKL) pada 8 Julai Ia adalah syarikat konsesi rawatan/pembekalan air pertama yang disenaraikan di BSKL di bawah garis panduan Syarikat Projek Infrastruktur yang ditetapkan oleh Suruhanjaya Sekuriti. Sebagai sebuah syarikat pegangan pelaburan, PNHB berfungsi sebagai badan-tara penyenaraian bagi Puncak Niaga (M) Sdn Bhd (PNSB), sebuah Syarikat Projek Infrastru k t u r. PNSB adalah pemegang dua konsesi yang dianugerahkan oleh Kerajaan Negeri Selangor. Konsesi pert a m a merupakan Perjanjian Penswastaan dan Konsesi (PCCA) yang telah dimeteraikan pada 22 September Konsesi ini membenarkan PNSB mengambil alih, mengendali, menyenggara, m e n g u rus, membaik pulih dan melengkapkan semula 27 buah loji pembersihan air sedia ada yang sebelum ini diuruskan oleh Jabatan Bekalan Air (JBA) Selangor. Our Vision Wawasan Kami To be the leading and dynamic integrated water services company Menjadi syarikat perkhidmatan air bersepadu yang dinamik dan terunggul 4

7 Konsesi kedua adalah Perjanjian Pembinaan dan Operasi (CCOA) yang dimeterai pada 22 Mac 1995 untuk membina, mengusaha, menyenggara dan mengurus sebuah loji baru berkapasiti 950 juta liter sehari (JLH) di Bukit Badong, Selangor. Konsesi ini adalah di bawah Projek Skim Bekalan Air Sungai Selangor Fasa 2 (SSP2) milik Kerajaan Negeri Selangor. Keduadua perjanjian PCCA dan CCOA memperu n t u k k a n bahawa dua konsesi berkenaan akan tamat tempohnya pada 31 Disember Pada 4 Mei 1997, PNSB telah mengambil alih Loji Pembersihan Air Sungai Semenyih di bawah Kontrak Operasi dan Penyenggaraan dengan Kerajaan Negeri Selangor. Pada 18 Julai 1998, PNSB telah menandatangani perjanjian dengan Kerajaan Persekutuan bagi pelaksanaan kontrak untuk membiayai, mereka bentuk dan membina Loji Pembersihan Air Wangsa Maju. Sebagai pemegang konsesi air swasta, PNSB bert a n g g u n g j a w a b menghasilkan air yang dirawat pada tahap kuantiti dan kualiti yang ditetapkan di dalam perjanjian dengan Kerajaan Negeri Selangor. Peranan JBA Selangor pula adalah untuk menguruskan penyaluran air yang dirawat kepada para pengguna di Selangor dan Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur. Kini PNSB muncul sebagai pemegang konsesi pembekal air terbesar di Malaysia. Kami mengendali, m e n g u rus, dan menyenggara 30 buah loji pembersihan air yang mempunyai jumlah kapasiti pengeluaran purata sebanyak 2,000 JLH. Jumlah ini adalah lebih kurang 70 peratus daripada keseluru h a n pembekalan air bersih di Selangor dan Kuala Lumpur, yang mempunyai kira-kira lima juta orang penduduk. The second concession, a Construction Cum Operation Agreement (CCOA) was awarded on 22 March 1995, to finance, design, construct, operate, manage and maintain a new 950 MLD (million litres per day) WTP at Bukit Badong under the State Government s Sungai Selangor Water Supply Scheme Phase 2 Project (SSP2). Both the PCCA and CCOA provide for the concessions to expire on 31 December An additional WTP, the Sungai Semenyih WTP was taken over by PNSB on 4 May 1997 under an Operation and Maintenance Contract with the Selangor State Government. On 18 July 1998, PNSB and the Federal Government finalised the execution of a contract for PNSB to finance, design and construct the Wangsa Maju WTP. Aerial view of SSP2 Pemandangan dari atas SSP2 As a privatised water concessionaire, PNSB is responsible for the production of treated water up to the quality and quantity designated in its agreement with the Selangor State Government. Thereafter, the Selangor Waterworks Department manages the distribution of treated water to consumers in the State of Selangor and the Federal Territory of Kuala Lumpur. Today, PNSB has become the largest water supply concessionaire in Malaysia. We operate, manage and maintain 30 WTPs with a total average production capacity of 2,000 MLD. This volume is equivalent to approximately 70 percent of the overall treated water supply in Selangor and Kuala Lumpur with a combined population of five million. 5

8 g r o p c o r p o r a t e s t r u c t u r e s t r u k t u r k o r p o r a t Puncak Niaga Holdings Berhad investment holding and provision of management services pegangan pelaburan dan peruntukan perkhidmatan pengurusan Puncak Niaga (M) Sdn Bhd 100% operation, maintenance, management, construction and undertaking the rehabilitation and refurbishment of water treatment facilities pelaksanaan, pengendalian, pengurusan, pembinaan dan pemulihan serta penyenggaraan kemudahan loji pembersihan air Unggul Raya (M) Sdn Bhd 100% operation, management, maintenance and monitoring the operation of dams pelaksanaan, pengurusan pengendalian dan pengawalseliaan operasi empangan Puncak Research Centre Sdn Bhd 100% dormant tidak aktif Puncak Seri (M) Sdn Bhd 100% dormant tidak aktif Ideal Water Resources Sdn Bhd 100% operation, management, maintenance and undertaking the rehabilitation and refurbishment of Sg. Semenyih Water Treatment Plant, Wangsa Maju Water Treatment Plant and SSP2 Phase I Water Treatment Plant pelaksanaan, pengurusan, pengendalian, pembinaan dan pemulihan serta pembaikan Loji Pembersihan Air Sg. Semenyih, Loji Pembersihan Air Wangsa Maju dan Loji Pembersihan Air SSP2 Fasa I k u m p u l a n 6

9 c o m p a n y s t r u c t u r e s t r u k t u r s y a r i k a t Puncak Niaga (M) Sdn Bhd Executive Chairman Pengerusi Eksekutif YBhg Dato Rozali Ismail Executive Vice Chairman Naib Pengerusi Eksekutif Encik Ruslan Hassan General Manager Internal Audit Pengurus Besar Audit Dalaman Sonari Solor Strategic Resource Centre Pusat Sumber Strategik Executive Director Project & Business Development Pengarah Eksekutif Projek dan Pembangunan Perniagaan Ir Lee Miang Koi General Manager Project & Business Development Pengurus Besar Projek dan Pembangunan Perniagaan Beh Men Huat Executive Director Human Resources & Administration Pengarah Eksekutif Sumber Manusia dan Pentadbiran Encik Ibrahim Ismail General Manager Training & Protective Operation Pengurus Besar Latihan dan Operasi Keselamatan Adly Mohamed Executive Director Operations Pengarah Eksekutif Operasi YM Raja Azhar Raja Ismail Assistant General Manager Penolong Pengurus Besar Syed Danial Syed Ariffin Senior Manager Sg Selangor WTP Pengurus Kanan Loji Pembersihan Air Sg Selangor Mat Azam Hanafiah Executive Director Corporate Affairs Pengarah Eksekutif Hal Ehwal Korporat Encik Ruslan Hassan General Manager Legal Pengurus Besar Perundangaan Chan Siew Meei Executive Director Finance Pengarah Eksekutif Kewangan Encik Mat Hairi Ismail General Manager Corporate Finance Pengurus Besar Kewangan Korporat Rahana Abdul Rashid Senior Manager Business Development & Non- Revenue Water Pengurus Kanan Pembangunan Perniagaan dan Air Bukan Hasil Ishak Awang Senior Manager Project Management Pengurus Kanan Pengurusan Projek Rusli Zainal Abidin Senior Manager Project Management Pengurus Kanan Pengurusan Projek Yusof Badawi Assistant General Manager Human Resources Management & Administration Penolong Pengurus Besar Pengurusan Sumber Manusia dan Pentadbiran Naemuddin Abdullah Plant Manager Sg Semenyih WTP Pengurus Loji Pembersihan Air Sg Semenyih Basar Ishak Plant Manager Wangsa Maju WTP Pengurus Loji Pembersihan Air Wangsa Maju Abdul Rahman Kadir General Manager Pengurus Besar Loh Kit Mun Senior Manager Rehabilitation of WTP Pengurus Kanan Pembaikpulihan Loji Pembersihan Air Nasir Ismail Senior Manager Operations Contract Supervision (27WTP) Pengurus Kanan Pengendalian Kontrak & Pengawasan (27 Loji Pembersihan Air) Hashim Omar General Manager Secretarial Pengurus Besar Kesetiausahaan Tan Bee Lian Assistant General Manager Corporate Communication Penolong Pengurus Besar Komunikasi Korporat Sharidah Pawanteh General Manager Finance & Accounts Pengurus Besar Kewangan dan Akaun Ng Wah Tar Senior Manager Information Technology Pengurus Kanan Teknologi Maklumat Mohd Sabaruldin Che Bakar Manager Dam Operations Pengurus Operasi Empangan Ahmad Marzuki Hashim Manager Water Resources & Environmental Pengurus Kajian Sumber Air dan Alam Sekitar Roowina Merican A Rahim Merican 7

10 c o r p o r a t e i n f o r m a t i o n m a k l u m a t k o r p o r a t B o a rd Of Dire c t o r s Lembaga Pengarah YBhg Dato Rozali Ismail Executive Chairman (Pengerusi Eksekutif) Encik Ruslan Hassan Executive Vice Chairman (Naib Pengerusi Eksekutif) Executive Director Corporate Affairs Division (Pengarah Eksekutif Bahagian Hal Ehwal Korporat) YM Raja Azhar Raja Ismail Executive Director Operations Division (Pengarah Eksekutif Bahagian Operasi) Encik Mat Hairi Ismail Executive Director Finance Division (Pengarah Eksekutif Bahagian Kewangan) Ir Lee Miang Koi Executive Director Project & Business Development Division (Pengarah Eksekutif Bahagian Projek dan Pembangunan Perniagaan) YBhg Dato Hari Narayanan Govindasamy Independent Non-Executive Director (Pengarah Bukan-Eksekutif Bebas) Encik Abdul Majid Abdul Karim Independent Non-Executive Director (Pengarah Bukan-Eksekutif Bebas) G roup Company Secre t a ry Setiausaha Syarikat Kumpulan Ms Tan Bee Lian, MAICSA R e g i s t e red Off i c e Pejabat Berd a f t a r Suite , 14th Floor, Plaza See Hoy Chan Jalan Raja Chulan, Kuala Lumpur Tel: Fax: Principal Off i c e Pejabat Utama Suite , 26th Floor, Plaza See Hoy Chan Jalan Raja Chulan, Kuala Lumpur Tel: Fax: website: corpcom@puncakniaga.com.my Date and Place Of Incorporation Tarikh dan Tempat Diperbadankan 7 January 1997 in Malaysia 7 Januari 1997 di Malaysia Company Number Nombor Syarikat U A u d i t o r s J u ru a u d i t Messrs PricewaterhouseCoopers (AF 1146) Tax Advisor Penasihat Cukai PricewaterhouseCoopers Taxation Services Sdn Bhd ( M) Principal Bankers Bank-Bank Utama RHB Sakura Merchant Bankers Bhd (19663-P) Arab-Malaysian Merchant Bank Bhd (23742-V) RHB Bank Berhad (6171-M) S o l i c i t o r s P e g u a m c a r a Kadir Tan & Ramli Rashid & Lee S h a re Registrar Pendaftar Saham Tenaga Koperat Sdn Bhd ( V) 20th Floor, IGB Plaza, Jalan Kampar Off Jalan Tun Razak, Kuala Lumpur Tel: Fax: C o n s u l t a n t s P e ru n d i n g Ranhill Bersekutu Sdn Bhd (72416-V) SMHB Sdn Bhd (63281-X) Sepakat Setia Perunding Sdn Bhd (14142-M) Stock Exchange Listing Penyenaraian Bursa Saham Main Board Kuala Lumpur Stock Exchange Papan Utama Bursa Saham Kuala Lumpur 8

11 The provision of safe and abundant water is becoming m o re difficult and expensive every year. Incre a s e d population and industry demands, coupled with the decline of water resources in proximity to end-users, requires prompt action. Water conservation, pre s e rvation of catchment are a s, reversing extensive deforestation and the degradation of our rivers are all interconnected problems which need to be addressed urg e n t l y. And most import a n t l y, the government and industry need to work together to devise and implement a sensible, long-term national water management strategy to ensure the preservation and sufficiency of our water resources for the future. Bagaimana kita mendapat air yang mencukupi? Penyediaan air yang cukup dan selamat semakin susah dan mahal setiap tahun. Pertambahan penduduk dan keperluan industri, diganding pula dengan kekurangan sumber air yang berhampiran dengan pengguna, memerlukan tindakan segera. Penjimatan air, pemuliharaan kawasan tadahan, pembasmian hutan dan pencemaran sungai kita adalah masalah saling berhubungan yang perlu ditangani segera. Dan paling penting, kerajaan dan industri perlu bekerjasama untuk merangka dan melaksanakan strategi jangka panjang pengurusan air negara yang wajar bagi memastikan pemuliharaan dan kecukupan sumber air untuk masa depan.

12 b o a r d o f d i r e c t o r s l e m b a g a p e n g a r a h YBhg Dato Rozali Ismail Executive Chairman Dato Rozali is the founder of PNSB, its Executive Chairman and a substantial shareholder of PNHB. He was appointed to the PNHB Board on 24 April Upon obtaining a Bachelor of Law Degree from the University of Malaya in 1981, he began his career as Legal Advisor to the Urban Development Authority (UDA) for a period of 5 years before he joined Bank Islam (M) Berhad. Together with a few pioneer bank staff, Dato Rozali conceptualised the first institution of Islamic banking in Malaysia. Subsequently, he started his own legal practice as an Advocate & Solicitor for 7 years, specialising in corporate, property and banking work. In 1989, Dato Rozali set up a family company and embarked into the p ro p e rty development sector, with involvement in several development projects in the Klang Valley, Kuantan and Johor. Under the banner of Bukit Cerakah Development Sdn Bhd, he is now actively developing a new township known as Bandar Baru Puncak Alam. The family company also ventured into the utility business in 1989 with the setting up of PNSB. Due to his vast experience in various fields, he was entrusted by the State Government of Selangor, via PNSB, to manage the water treatment plants for the whole of Selangor and the Federal Territory of Kuala Lumpur. PNHB was subsequently incorporated in 1997 as the holding company of PNSB and was listed on the Main Board of Kuala Lumpur Stock Exchange on 8 July Currently, Dato Rozali is the Executive Chairman and substantial shareholder of U-Wood Holdings Berhad, a Main Board company which is developing Bandar Puncak Perdana, a 243 hectare mixed development project located near the Sultan Abdul Aziz Shah A i r p o rt. He is also the Executive Chairman and substantial shareholder of WWE Holdings Berhad, a Second Board company which is involved in the p rovision of integrated water and wastewater engineering services for both the residential and industrial sectors in Malaysia. YBhg Dato Rozali Ismail Pengerusi Eksekutif Dato Rozali adalah pengasas PNSB, Pengerusi Eksekutif dan pemegang saham utama PNHB. Beliau dilantik sebagai ahli Lembaga Pengarah PNHB pada 24 April Selepas memperolehi Ijazah Sarjana Muda Undang-Undang dari Universiti Malaya pada 1981, beliau memulakan kerjayanya sebagai Penasihat Perundangan di Lembaga Pembangunan Bandar (UDA) bagi tempoh selama 5 tahun sebelum menyertai Bank Islam (M) Berhad. Bersama-sama dengan beberapa kakitangan asas bank, Dato Rozali mewujudkan konsep perbankan Islam di Malaysia. Seterusnya, beliau memulakan firma guamannya sebagai Peguambela dan Peguamcara selama 7 tahun, dengan pengkhususan dalam kerja-kerja korporat, hartanah dan perbankan. Pada 1989, Dato Rozali menubuhkan syarikat keluarganya dan menceburkan diri dalam sektor pembangunan hartanah dengan penglibatan di dalam beberapa projek pembangunan di Lembah Klang, Kuantan dan Johor. Beliau kini giat membangunkan sebuah bandar baru yang dikenali sebagai Bandar Baru Puncak Alam melalui syarikat Bukit Cerakah Development Sdn Bhd. Syarikat keluarganya juga menceburi perniagaan perkhidmatan awam pada 1989 dengan penubuhan PNSB. Berdasarkan pengalaman beliau yang meluas dalam pelbagai bidang, beliau diberi amanah oleh Kerajaan Negeri Selangor, melalui PNSB, untuk menguruskan loji-loji pembersihan air untuk seluruh negeri Selangor dan Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur. PNHB telah diperbadankan pada 1997 sebagai syarikat pegangan PNSB dan disenaraikan di Papan Utama Bursa Saham Kuala Lumpur pada 8 Julai Pada masa ini, Dato Rozali memegang jawatan selaku Pengeru s i Eksekutif juga pemegang saham utama U-Wood Holdings Berh a d, sebuah syarikat Papan Utama yang sedang membangunkan Bandar Puncak Perdana, sebuah projek campuran seluas 243 hektar yang b e rhampiran dengan Lapangan Terbang Sultan Abdul Aziz Shah. Beliau juga merupakan Pengerusi Eksekutif dan pemegang saham utama WWE Holdings Berhad, sebuah syarikat Papan Kedua yang berkecimpung dalam peruntukan perkhidmatan air dan air kumbahan yang bersepadu untuk sektor perumahan dan sektor perindustrian di Malaysia. 10

13 From left to right Dari kiri ke kanan: Not in the picture Tiada dalam gambar: YBhg Dato Hari Narayanan Govindasamy, Ir Lee Miang Koi, YBhg Dato Rozali Ismail, En Abdul Majid Abdul Karim, Mdm Tan Bee Lian, En Ruslan Hassan, En Mat Hairi Ismail YM Raja Azhar Raja Ismail Encik Ruslan Hassan Naib Pengerusi Eksekutif dan Pengarah Eksekutif, Bahagian Hal Ehwal Korporat En Ruslan mula berkhidmat di PNSB pada 1 November 1995 sebagai Ketua Bahagian Hal Ehwal Korporat. Jawatan-jawatan yang disandang beliau ialah sebagai ahli Lembaga PNSB pada 26 Disember 1996, sebagai ahli Lembaga PNHB pada 24 April 1997 dan Naib Pengerusi Eksekutif PNHB pada 6 April Beliau memulakan kerjayanya sebagai Penasihat Undang-undang di Esso Production Malaysia Inc setelah menamatkan pengajian di Universiti Malaya pada 1981 dengan Encik Ruslan Hassan m e m p e rolehi Ijazah Sarjana Muda Executive Vice Chairman and Undang-undang. Pada 1985 beliau Executive Director, Corporate Affairs Division En Ruslan joined PNSB on 1 November 1995 as Head of Corporate berkhidmat dengan Pernas Sime Darby Holdings Sdn Bhd sebagai Penasihat Affairs Division. His appointments to date are to the PNSB Board on Undang-undang/Setiausaha Syarikat 26 December 1996, to the Board of Directors of PNHB on 24 April 1997 and as the Executive Vice Chairman of PNHB on 6 April After obtaining a Bachelor of Law Degree from the University of Kumpulan. En Ruslan mempunyai 6 tahun pengalaman sebagai peguambela dan peguamcara. Pada 1993 beliau menyertai Malaya in 1981, he began his career as a Legal Advisor with Esso Rashid Hussain Bhd (RHB) sebagai Production Malaysia Inc. In 1985 he joined Pernas Sime Darby Holdings Sdn Bhd as their Group Legal Advisor/Company Secretary. En Ruslan has 6 years experience as an advocate and solicitor. In 1993 he joined Rashid Hussain Bhd (RHB) as Corporate Affairs Senior General Manager and Executive Committee Member. Recently, En Ruslan was also appointed to the Board of Rashid Hussain Securities Sdn Bhd. He also sits on the Board of Directors Pengurus Besar Kanan Hal Ehwal Korporat juga Ahli Jawatankuasa Eksekutif. Barubaru ini En Ruslan telah dilantik sebagai pengarah Rashid Hussain Securities Sdn Bhd. Beliau juga memegang jawatan Pengarah dan ahli Jawatankuasa Audit RHB. and Audit Committee of RHB. 11

14 YM Raja Azhar Raja Ismail Executive Director, Operations Division As a director of PNSB since 17 March 1994, YM Raja Azhar was appointed to the PNHB Board of Directors on 24 April He obtained an Advanced Diploma in Business Management from the Institute of Commercial Management, United Kingdom. As the Executive Director of the Operations Division, his responsibilities are focused on the maintenance and management of all water treatment plants under the PCCA signed with the Selangor State Government, and development of the SSP2 project under the CCOA. Previously, he was a Loan Executive for Malaysia Building Society Berhad ( ), Manager of Credit and Marketing for DCB Leasing Sdn Bhd ( ) and Director/General Manager of Aliran Resources (M) Sdn Bhd ( ). Encik Mat Hairi Ismail Executive Director, Finance Division Appointed to the PNSB Board of Directors on 24 May 1994 and then to the PNHB Board on 24 April 1997, En Mat Hairi is the Executive Director, Finance Division and also a member of PNHB s Audit Committee. He graduated from Universiti Kebangsaan Malaysia in 1985 with a Bachelor in Accounting (Hons) Degree. In 1985 he started his career as an Accountant at the Accountant General s Office in Labuan, and from 1989 to 1992 he served at the Malaysian High Commission in London. His last appointment was with the Langkawi Development Authority (LADA) ( ) before joining PNSB. En Mat Hairi is also an Executive Director and substantial shareholder of U-Wood Holdings Berhad, a Main Board company and WWE Holdings Berhad, a Second Board company. Encik Abdul Majid Abdul Karim Independent Non-Executive Director A PNSB Director since 17 March 1994, En Abdul Majid was appointed to the PNHB Board on 24 April 1997 as an Independent Non-Executive Director. He is the Chairman of P N H B s Audit Committee. He obtained a Bachelor of Science (Hons) Degree in Civil Engineering from the University of Glasgow, United Kingdom in He began his career as a Technical Assistant with the Urban Development Authority (UDA) ( ), as P ro p e rty Executive at Boustead Holdings Berhad ( ) and subsequently as Sales Engineer at UAC Berhad ( ). YM Raja Azhar Raja Ismail Pengarah Eksekutif, Bahagian Operasi Adalah pengarah PNSB semenjak 17 Mac 1994 dan dilantik sebagai ahli Lembaga Pengarah PNHB pada 24 April Beliau memiliki Diploma Lanjutan Pengurusan Perniagaan dari Institute of Commercial Management, United Kingdom. Selaku Pengarah Eksekutif Bahagian Operasi, tanggungjawab beliau tertumpu kepada penyenggaraan dan pengurusan kesemua loji pembersihan air di bawah PCCA yang ditandatangani dengan Kerajaan Negeri Selangor dan pembangunan projek SSP2 dibawah CCOA. Beliau pernah berkhidmat sebagai Eksekutif K redit di Malaysia Building Society Berhad ( ), Pengurus Kredit dan Pemasaran di DCB Leasing Sdn Bhd ( ) dan P e n g a r a h / P e n g u rus Besar Aliran Resources (M) Sdn Bhd ( ). Encik Mat Hairi Ismail Pengarah Eksekutif, Bahagian Kewangan Dilantik sebagai ahli Lembaga Pengarah PNSB pada 24 Mei 1994 dan kemudian sebagai ahli Lembaga Pengarah PNHB pada 24 April En Mat Hairi adalah Pengarah Eksekutif, Bahagian Kewangan juga ahli Jawatankuasa Audit PNHB. Beliau memperolehi Ijazah Sarjana Muda Perakaunan (Kepujian) dari Universiti Kebangsaan Malaysia pada Beliau memulakan kerjayanya sebagai Akauntan di Pejabat Akauntan Negara di Labuan pada 1985 dan antara bertukar khidmat ke S u ruhanjaya Tinggi Malaysia di London. Beliau telah berkhidmat dengan Lembaga Pembangunan Langkawi (LADA) ( ) sebelum menyertai PNSB. En Mat Hairi juga merupakan seorang Pengarah Eksekutif dan pemegang saham utama U-Wood Holdings Berhad, sebuah syarikat Papan Utama dan WWE Holdings Berhad, sebuah syarikat Papan Kedua. 12

15 Encik Abdul Majid Abdul Karim Pengarah Bukan-Eksekutif Bebas Dilantik sebagai ahli Lembaga Pengarah PNHB pada 24 April 1997 dan telah berkhidmat sebagai Pengarah PNSB semenjak 17 Mac Beliau juga selaku Pengerusi Jawatankuasa Audit PNHB. En Abdul Majid memperolehi Ijazah Sarjana Muda Sains (Kepujian) dalam bidang Kejuruteraan Awam dari University of Glasgow, United Kingdom pada Beliau memulakan kerjayanya sebagai Pembantu Teknik di Lembaga Pembangunan Bandar (UDA) ( ), Eksekutif Hartanah di Boustead Holdings Berhad ( ) dan kemudian sebagai Jurutera Jualan di UAC Berhad ( ). Dato Hari Narayanan Govindasamy Independent Non-Executive Director Dato Hari was appointed to the Board of PNHB on 1 July He is also a member of PNHB s Audit Committee. He holds a Bachelors Degree in Electrical and Electronics Engineering from the Polytechnic of Newcastle-upon-Tyne. He is a member of the Institute of Engineers, Malaysia, a Registered Pro f e s s i o n a l Engineer with the Board of Engineers, Malaysia and a Director of the Malaysian Highway Board. He also serves as a Director of Tenaga Nasional Berhad and SP Setia Berhad. Dato Hari Narayanan Govindasamy Pengarah Bukan-Eksekutif Bebas Dato Hari dilantik sebagai ahli Lembaga Pengarah PNHB pada 1 Julai 1999 dan merupakan seorang ahli Jawatankuasa Audit PNHB. Beliau memiliki Ijazah Sarjana Muda dalam Kejuruteraan Elektrik dan E l e k t ronik daripada Polytechnic of Newcastle-upon- Tyne. Dato Hari adalah ahli Institut Jurutera Malaysia dan Jurutera Profesional berdaftar dengan Lembaga J u rutera Malaysia. Beliau juga berkhidmat sebagai Pengarah Lembaga Lebuhraya Malaysia, Pengarah Tenaga Nasional Berhad dan SP Setia Berhad. Ir Lee Miang Koi Executive Director, Project & Business Development Division Ir Lee joined PNSB in 1995, and is responsible for all aspects of project management and business development for new water supply projects. Ir Lee was appointed as a Director of PNHB on 1 September He graduated as a civil engineer fro m University of Technology Malaysia in 1978 and in 1989 obtained a Masters Degree in Engineering majoring in water supply engineering from the Asian Institute of Technology in Bangkok. Ir Lee has 23 years experience in the water supply sector and has held various positions during his tenure with the Public Works Department as well as the Waterworks Department in Malaysia, especially in the field of water supply services. He was a Senior Executive Engineer in the Design and Planning Department and also Director of the Negeri Sembilan Waterworks Department (PWD). He left PWD in 1991 to join Ranhill Bersekutu Sdn Bhd, holding positions from Senior Engineer to Vice President. Ir Lee Miang Koi Pengarah Eksekutif, Bahagian Projek dan Pembangunan Perniagaan Ir Lee mula berkhidmat di PNSB pada 1995 dan bertanggungjawab ke atas semua aspek pengurusan p rojek pembangunan perniagaan bagi projek baru bekalan air. Ir Lee dilantik sebagai Pengarah PNHB pada 1 September Beliau tamat pengajian dalam bidang kejuruteraan daripada Universiti Technologi Malaysia pada 1978 dan pada 1989 memperolehi Ijazah Sarjana Kejuruteraan khusus dalam Kejuruteraan Bekalan Air daripada Asian Institute of Technology di Bangkok. Ir Lee mempunyai 23 tahun pengalaman dalam sektor bekalan air dan telah menyandang pelbagai jawatan sewaktu perkhidmatannya di Jabatan Kerja Raya dan Jabatan Bekalan Air di Malaysia terutamanya dalam bidang perkhidmatan bekalan air. Beliau adalah bekas Jurutera Eksekutif Kanan di Jabatan Rekabentuk dan Perancangan dan juga bekas Pengarah Jabatan Bekalan Air, Negeri Sembilan (JBA). Beliau meninggalkan JBA pada 1991 untuk berkhidmat dengan Ranhill Bersekutu Sdn Bhd dimana beliau memegang pelbagai jawatan, b e rmula dengan jawatan Jurutera Kanan sehingga kepada Naib Presiden. 13

16 a u d i t c o m m i t t e e j a w a t a n k u a s a a u d i t Te rms of Refere n c e 1 C o m p o s i t i o n The Board shall elect an Audit Committee from amongst themselves (pursuant to a resolution of the Board of Directors), comprising of at least three (3) directors where the majority of them should not be: i. Executive directors of the Company or any related corporation; ii. A spouse, parent, brother, sister, son or adopted son, daughter or adopted daughter of an executive director of the Company or any related corporation; or iii. Any person having a relationship which, in the opinion of the Board of Directors, would interfere with the exercise of independent judgement in carrying out the function of an audit committee. The members of the Audit Committee shall elect a Chairman from amongst themselves who is not an executive director or employee of the Company or any related corporation. It would be advantageous if the Chairman possesses a strong personality, have knowledge and experience in financial reporting, good leadership skill and is keen to get financial reporting and controls right. All members of the Audit Committee, including the Chairman, will hold office only so long as they serve as Directors of the Company. Should any member of the Audit Committee cease to be a Director of the Company, his membership in the Audit Committee would cease forthwith. Encik Abdul Majid Abdul Karim Chairman Pengerusi It is a desirable for membership on the Audit Committee to be rotated amongst all the Directors of the Company such that each director will serve a period of three (3) years on the Audit Committee. If the members of the Audit Committee for any reason be reduced to below three (3), the Board of Directors shall within three (3) months of that event, appoint such number of new members as may be required to make up the minimum number of three (3) members. Syarat-Syarat Rujukan 1 K o m p o s i s i Lembaga Pengarah akan melantik Jawatankuasa Audit di antara mereka (menurut satu resolusi Lembaga Pengarah), terdiri dari sekurang-kurangnya tiga (3) orang pengarah di mana bilangan majoriti antara mereka bukanlah: Encik Mat Hairi Ismail Member Ahli YBhg Dato Hari Narayanan Govindasamy Member Ahli i. Pengarah-pengarah eksekutif Syarikat atau mana-mana perbadanan berkait; ii. Seorang isteri atau suami, ibu atau bapa, adik perempuan atau kakak, anak lelaki atau anak angkat lelaki atau anak perempuan atau anak angkat perempuan seorang pengarah eksekutif Syarikat atau mana-mana perbadanan berkait; atau iii. Seseorang yang mempunyai pertalian yang mana, mengikut pendapat Lembaga Pengarah, akan menjejaskan pengadilan bebas di dalam menjalankan fungsi-fungsi satu jawatankuasa audit. Ahli-ahli Jawatankuasa Audit hendaklah melantik seorang Pengerusi dari antara mereka yang bukan merupakan seorang pengarah eksekutif atau kakitangan Syarikat atau mana-mana perbadanan berkait. Ianya merupakan satu kelebihan sekiranya Pengerusi berkenaan memiliki personaliti disegani, pengetahuan dan pengalaman dalam pelaporan kewangan, daya kepimpinan yang baik, dan bersungguh-sungguh di dalam mencapai pelaporan dan kawalan kewangan yang betul. Semua ahli Jawatankuasa Audit, termasuk Pengerusi, akan memegang jawatan selama mana mereka berkhidmat sebagai Pengarah-pengarah Syarikat. Seandainya seseorang ahli Jawatankuasa Audit tidak lagi menjadi Pengarah Syarikat, keahliannya di dalam Jawatankuasa Audit dengan sertamerta ditamatkan. Adalah dihematkan bahawa keahlian di dalam Jawatankuasa Audit disilihgantikan antara Pengarah-pengarah Syarikat supaya setiap pengarah akan berkhidmat selama tiga (3) tahun dalam Jawatankuasa Audit. Mdm Tan Bee Lian Group Company Secretary Setiausaha Syarikat Kumpulan Di mana ahli-ahli Jawatankuasa Audit dikurangkan dari tiga (3) orang atas sebarang sebab apapun, Lembaga Pengarah dalam tempoh tiga (3) bulan dari tarikh tersebut, hendaklah melantik sebilangan ahli-ahli baru mengikut keperluan untuk mencukupkan bilangan minimum tiga (3) orang ahli. 14

17 2 O b j e c t i v e s The primary objectives of the Audit Committee are to : i. Provide assistance to the Board in fulfilling its fiduciary responsibilities particularly in the areas relating to the Company s accounting and management controls, financial reporting and business ethics policies. ii. Provide greater emphasis on the audit function by increasing the objectivity and independence of external and internal auditors and providing a forum for discussion that is independent of the management. iii. Maintain through regularly scheduled meetings a direct line of communication between the Board and the external auditors, internal auditors and financial management. iv. Strengthening the role of non-executive directors by improving their knowledge and understanding of the Company s operation. v. Undertake such additional duties as may be appropriate and necessary to assist the Board. However, whether or not the Audit Committee should undertake one or more of the additional duties rests on the Board s viewpoint on corporate needs and the environment in which the Company operates. 2 O b j e k t i f Objektif-objektif utama Jawatankuasa Audit ialah untuk : i. Memberi bantuan kepada Lembaga Pengarah di dalam menunaikan tanggungjawab-tanggungjawab biasanya terutama sekali di dalam hal-hal berhubung kawalan perakaunan dan pengurusan, pelaporan kewangan dan dasar-dasar etika perniagaan Syarikat. ii. Memberi penekanan yang lebih kepada fungsi audit melalui peningkatan objektiviti dan kebebasan juruaudit dalaman dan luaran dan menyediakan forum untuk diskusi yang bebas dari pengurusan. iii. Melalui mesyuarat-mesyuarat yang dijadualkan secara selalu, mengekalkan komunikasi terutama antara Lembaga Pengarah dan juruaudit luaran, juruaudit dalaman dan pihak pengurusan kewangan. i v. Memantapkan peranan pengarah-pengarah bukan-eksekutif dengan mempertingkatkan pengetahuan serta kefahaman mereka berkenaan operasi Syarikat. v. Melaksanakan tugas-tugas tambahan yang mana berpatutan dan perlu bagi membantu Lembaga P e n g a r a h. Walaubagaimanapun, samada Jawatankuasa Audit perlu melaksanakan atau tidak satu atau lebih t u g a s - t u g a s tambahan bergantung kepada pandangan Lembaga Pengarah bersabit keperluan korporat dan suasana di dalam mana Syarikat menjalankan operasi. 3 Duties and Responsibilities In fulfilling its primary objectives, the Audit Committee will need to undertake the following duties and responsibilities: 3. 1 Oversee All Matters Relating to External and I n t e rnal Audit i. Review the annual audit plan with the external auditors. The Committee shall meet with the external auditors prior to the commencement of the annual audit to discuss : - The general outline of the extent and timing of the auditors proposed coverage of location such as branches, departments, factories, divisions and subsidiaries. - The nature of the audit procedures to be p e rf o rm e d. - The extent of any planned reliance on the work of the internal auditors and the anticipated effect of this reliance on the examination. - Any significant accounting and auditing problems that the auditors can foresee. - The impact on the financial statements of any new or proposed changes in accounting standards or regulatory requirements. - The effect on the audit of significant data processing systems. Following review of the plan, the Audit Committee may request the external auditors to perform additional audit work directed to specific areas of concern to the Committee. ii. Oversee the internal audit department. The Audit Committee in overseeing the internal audit department will: - Review the audit programme, scope, p e rf o rmance and findings of the intern a l auditors. 3 Tugas dan Ta n g g u n g j a w a b Di dalam menunaikan objektif-objektif utama, Jawatankuasa Audit perlu melaksanakan tugas dan tanggungjawab berikut :- 3. 1M e m e rhatikan Semua Hal Berhubung Audit Luaran dan Dalaman. i. Menyemak rancangan audit tahunan bersama dengan juruaudit luaran. Jawatankuasa akan hadir bersama juruaudit luaran sebelum bermulanya audit tahunan untuk membincangkan:- - Garispanduan am sejauh mana tahap serta waktu cadangan peliputan lokasi sepert i cawangan, jabatan, kilang, bahagian dan anak syarikat oleh juruaudit. - Bentuk pro s e d u r- p rosedur audit yang akan dilaksanakan. - Sejauh mana tahap sebarang kebolehperc a y a a n terancang terhadap bidang kerja juru a u d i t dalaman dan kesan dijangka dan k e b o l e h p e rcayaan ini ke atas pemeriksaan. - Sebarang masalah perakaunan dan pengauditan yang ketara yang boleh diramalkan oleh juru a u d i t : - Kesan ke atas penyata-penyata kewangan dari sebarang perubahan baru atau dicadangkan di dalam piawaian perakaunan atau syarat-syarat kawalselia. - Kesan ke atas audit sistem-sistem pemerosesan data yang penting. Berikutan kajian rancangan berkenaan, Jawatankuasa Audit boleh meminta juru a u d i t luaran untuk melaksanakan kerja audit tambahan ditumpukan kepada hal-hal spesifik Jawatankuasa. ii. M e m e rhatikan jabatan audit dalaman. Di dalam m e m e rhatikan jabatan audit dalaman, Jawatankuasa Audit akan :- - Menyemak program audit, skop, prestasi dan hasil penyiasatan juruaudit dalaman. 15

18 - Monitor the implementation of the programme so that sufficient internal audit coverage is accorded. In this respect, only the Committee can consider and approve or otherwise, all requests by senior management to utilise internal audit personnel for non-audit assignments. - Assess the capacity of the internal audit d e p a rtment to fulfill its responsibilities by considering, amongst other things, the scope of the department s authority as presented in the d e p a rt m e n t s chart e r, the qualifications and experience level of its staff, the degree to which i n t e rnal auditors are independent of the activities they audit and the re p o rt i n g relationship between the head of internal audit, and senior management. - Review the coordination of audit effort between external and internal auditors, where practical, with a view to maximising audit effectiveness and controlling external audit costs. iii. Review the assistance and cooperation given by the company s officers to the external and internal auditors. i v. To nominate the external auditors for a p p o i n t m e n t. v. The external and/or internal auditors shall have the right to appear and be heard at any meeting of the Audit Committee and shall appear before the Audit Committee when required to do so by the Audit Committee. vi. Upon the request of the external and/or internal auditors, the Chairman of the Audit Committee shall convene a meeting of the Committee to consider any matters the auditors believe should be brought to the attention of the Committee Evaluate the Standards of Internal Control and Financial Report i n g i. Hold specific discussions with Senior Corporate Management to discuss the overall adequacy of the internal control system. ii. Meet with the internal and external auditors concerning their evaluation of the system of internal accounting controls. iii. Consider the nature and disposition of the relevant comments appearing in the re p o rt s prepared by the internal auditors and in the external auditors management letter Review of Financial Statements i. Meet with management and the external auditors to discuss the annual financial statements of the Company or Group and the results of the audit before recommending approval by the Board. ii. Review the nature and resolution of any significant accounting and auditing problems encountered during the examination. iii.it is good practice for the Audit Committee to meet the management at a regular interval to review the results of the Company or Group, such as quarterly review of the results. iv. Review the nature of any related party transactions that may arise within the Company or Group. v. Review the nature of any significant adjustments, reclassifications or additional disclosures proposed by the external auditors that are currently significant or may become significant in the future. - Mengawasi perlaksanaan program supaya p e l i p u t a n audit dalaman yang memadai diberikan. Berhubung dengan ini, hanya Jawatankuasa sahaja yang boleh mempertimbangkan dan meluluskan atau sebaliknya segala permintaan dari pihak pengurusan kanan untuk menggunakan personel audit dalaman bagi tugasan bukan-audit. - Menilai kapasiti jabatan audit dalaman untuk menunaikan tanggungjawabnya dengan mempertimbangkan, antara lain, skop bidang kuasa jabatan sepertimana dinyatakan di dalam piagam jabatan tahap kelayakan dan p e n g a l a m a n kakitanganya: sejauh mana j u ruaudit dalaman bebas dari aktiviti-aktiviti yang mereka audit dan pelaporan pert a l i a n antara ketua juruaudit dalaman dengan pihak pengurusan kanan. - Mengkaji koordinasi usaha audit antara j u ru a u d i t - j u ruaudit luaran dan dalaman, di mana praktikal dengan tujuan memaksimumkan keberkesanan audit dan pengawalan kos audit luaran. iii. Mengkaji bantuan dan kerjasama yang diberikan oleh pegawai-pegawai syarikat kepada juruauditjuruaudit luaran dan dalaman. iv. Mencalonkan juruaudit luaran untuk perlantikan. v. Juruaudit luaran dan/atau dalaman mempunyai hak untuk hadir serta menyuarakan pendapat m e reka di sebarang mesyuarat Jawatankuasa Audit dan hendaklah hadir di hadapan Jawatankuasa Audit sekiranya diperlukan oleh Jawatankuasa Audit. v i. Mengikut permintaan juruaudit luaran/atau d a l a m a n, P e n g e rusi Jawatankuasa Audit hendaklah juga mengaturkan mesyuarat bagi m e m p e rt i m b a n g k a n sebarang perkara yang mengikut kepercayaan juru a u d i t perlu dibawa kepada perhatian Jawatankuasa Menilai Piawaian Kawalan Dalaman dan Pelaporan Kewangan. i. Mengadakan diskusi spesifik dengan pihak P e n g u rusan Kanan Korporat bagi membincangkan kecukupan sistem kawalan dalaman. ii. Berjumpa dengan juruaudit-juruaudit luaran dan dalaman berhubung penilaian sistem kawalan perakaunan dalaman. iii. Mempertimbangkan bentuk dan disposisi komenkomen relevan yang muncul di dalam laporanlaporan yang disediakan oleh juruaudit dalaman dan di dalam surat pengurusan juruaudit luaran Pengkajian Penyata-Penyata Kewangan i. Berjumpa dengan pihak pengurusan dan juru a u d i t luaran untuk membincang penyata-penyata kewangan tahunan Syarikat dan Kumpulan dan juga keputusan-keputusan audit sebelum mengesyorkan pelulusan dari Lembaga Pengarah. ii. Mengkaji bentuk dan resolusi sebarang masalah perakaunan dan pengauditan yang penting yang dihadapi semasa pemeriksaan. iii. Adalah baik sekiranya Jawatankuasa Audit berjumpa dengan pihak pengurusan mengikut jangkawaktu yang kerap bagi mengkaji keputusan-keputusan Syarikat atau Kumpulan, contohnya pengkajian keputusan pada setiap suku tahun. iv. Mengkaji bentuk sebarang transaksi pihak berkait yang mungkin timbul dalam Syarikat atau Kumpulan. 16

19 vi. Review the adequacy of disclosure of the impact of any changes during the year in accounting policies, standards and/or regulatory requirements. vii. Review the reasons for the major fluctuations in financial statement balances for the current year compared to prior years. viii.review for any unusual circumstances or situations reflected in the financial statements, including identifying any marginal operations. ix. Review the nature of any unusual or significant commitments or contingent liabilities. x. Review of any significant differences between the annual report and other reports, such as reports to the regulatory agencies. xi. Review for any significant differences in format or disclosure from industry norms. v. Mengkaji bentuk sebarang pelarasan, klasifikasi semula atau pendedahan tambahan yang penting yang dicadangkan oleh juruaudit luaran yang penting pada status semasa mahupun akan menjadi penting di masa akan datang. vi. Mengkaji kecukupan pendedahan sebarang perubahan dalam dasar-dasar, piawaian dan/atau syarat-syarat kawalselia perakaunan dalam tahun. vii. Mengkaji sebab-sebab ketidakseimbangan besar di dalam baki penyata kewangan bagi tahun semasa berbanding tahun-tahun sebelumnya. viii.mengkaji sebarang keadaan atau situasi luar biasa yang dibayangkan dalam penyata-penyata kewangan, termasuk mengenal pasti sebarang operasi marginal. ix. Mengkaji bentuk sebarang komitmen luar biasa atau penting atau liabiliti kontinjen. x. Mengkaji sebarang perbezaan nyata diantara laporan tahunan dan laporan-laporan lain, seperti laporanlaporan kepada agensi-agensi kawalselia. xi. Mengkaji sebarang perbezaan nyata di dalam format ataupun pendedahan dari kebiasaan-kebiasaan industri Additional Duties And Responsibilities i. Act upon the Board of Director s request to investigate and report on any issues or concerns in regard to the management of the Company. ii. Review the Company s business ethics code, the method of monitoring compliance with the code and the disposition of re p o rt e d exceptions. iii. Review executive expenses. iv. Review policies on sensitive payments. v. Review compliance with certain government regulations. vi. Review policies to avoid conflicts of interest and review past or proposed transactions between the Company and members of management. vii. Review certain aspects of the Company s pension plan and compliance with relevant laws and regulations. viii.assess the perf o rmance of financial management. ix. Such other functions as may be agreed to by the Audit Committee and the Board of Directors Tugas Dan Tanggungjawab Ta m b a h a n i. B e rtindak apabila diminta oleh Lembaga Pengarah untuk menjalankan penyiasatan dan pelaporan keatas sebarang perkara bersabit dengan p e n g u rusan Syarikat. ii. Mengkaji kod etika perniagaan Syarikat, kaedah mengawasi pematuhan kepada kod tersebut dan disposisi berkecualian yang dilaporkan. iii. Menyemak belanja-belanja eksekutif. iv. Mengkaji dasar-dasar berhubung pembayaranpembayaran sensitif. v. Mengkaji pematuhan kepada syarat-syarat tertentu Kerajaan. vi. Mengkaji dasar-dasar untuk mengelakkan konflik dari segi kepentingan dan menyemak transaksi dahulu dan dicadangkan antara Syarikat dengan ahli-ahli pengurusan. v i i. Mengkaji aspek-aspek tertentu rancangan persaraan Syarikat dan pematuhan kepada undang-undang dan syarat-syarat re l e v a n. viii.menilai prestasi pengurusan kewangan. i x. Apa saja fungsi yang dipersetujui oleh Jawatankuasa Audit dan Lembaga Pengarah. 4 Access to Record s In carrying out their duties and responsibilities, the Audit Committee will in principle have full, free and unrestricted access to all Company records, property and personnel. 4 Kebolehsampaian Kepada Rekod-Rekod Di dalam menjalankan tugas dan tanggungjawab mereka, Jawatankuasa Audit hendaklah pada dasarnya, diberi kebenaran sepenuhnya untuk meneliti rekod-rekod, hak-hak milik dan kakitangan Syarikat. 17

20 5 Meetings and Minutes It is good practise for the Audit Committee to hold a minimum of four (4) meetings a year, although additional meetings may be called at any time at the Chairman s discretion. It would be desirable that the notice of meetings be sent at least seven (7) days before the time set for the meeting together with an agenda to all members of the Committee and any persons that may be required to attend. The recommended quorum for each meeting shall be three (3) members. In addition to the Committee members, the head of internal audit will normally be in attendance at the meetings. R e p resentatives of the external auditors are to be in attendance at meetings where matters relating to the audit of the statutory accounts and/or the external auditors are to be discussed. The Chief Executive Officer and/or other appropriate officers may be invited to attend, except for those portions of the meetings where their presence is considered inappropriate, as determined by the Committee Chairm a n. Minutes of each meeting shall be kept and distributed to each member of the Committee and also to the members of the Board. The Committee Chairman shall re p o rt on each meeting to the Board. The Secre t a ry to the Audit Committee shall be the Company Secre t a ry. 5 Mesyuarat dan Minit Adalah menjadi amalan yang baik untuk Jawatankuasa Audit mengadakan sekurang-sekurangnya empat (4) mesyuarat dalam setahun, walaupun mesyuarat-mesyuarat tambahan boleh dipanggil pada bila-bila masa mengikut budibicara Pengerusi. Adalah disarankan supaya notis mesyuarat-mesyuarat dihantar tidak kurang dari tujuh (7) hari sebelum masa ditetapkan untuk mesyuarat bersama dengan agenda kepada semua ahli Jawatankuasa dan mana-mana perseorangan yang diperlukan hadir. Korum yang disyorkan untuk setiap mesyuarat ialah tiga (3) orang ahli. Sebagai tambahan kepada ahli-ahli Jawatankuasa, ketua juruaudit dalaman pada kebiasaannya akan hadir di setiap mesyuarat. Wakil-wakil juruaudit luaran hendaklah hadir di mesyuarat-mesyuarat di mana perkaraperkara berhubung dengan audit akaun-akaun berkanun dan/atau juruaudit luaran perlu dibincangkan. Ketua Pegawai Eksekutif dan atau pegawai-pegawai berkenaan boleh dijemput hadir, kecuali di bahagian-bahagian mesyuarat di mana kehadiran mereka dianggap tidak perlu, yang ditentukan oleh Pengerusi Jawatankuasa. Minit-minit mesyuarat hendaklah dicatit dan diedarkan kepada setiap ahli Jawatankuasa dan juga kepada ahliahli lain dalam Lembaga Pengarah. Pengerusi Jawatankuasa hendaklah mengemukakan laporan berkenaan setiap mesyuarat kepada Lembaga Pengarah. Setiausaha bagi Jawatankuasa Audit ialah Setiausaha Syarikat. 6 P e rf o rmance Review of the Audit Committee The Audit Committee met four (4) times in 1999 on 19 March, 4 May, 5 August and 23 November, respectively. At all of these meetings, there was full attendance of all the members and the internal auditor. The external auditors were also invited to participate in the discussions on the annual and periodic financial statements of the Company and the Group and the results of their audit prior to the Audit Committee s deliberation and recommendation for approval by the Board of Directors. The Audit Committee also reviewed the execution of internal controls on both financial and non-financial matters of the Company. During the year under review, the Audit Committee identified, discussed and rectified the weaknesses of procedures or systems, for example the payroll system, petty cash, purchasing and time attendance system. The relevant Heads of Department were called upon during the Audit Committee Meetings to explain on their procedures or systems and to update the Audit Committee on the appropriate actions taken to rectify weaknesses which were identified during the course of the internal procedures and systems audits conducted by the Internal Audit Department. These internal controls are necessary and are important to safeguard the Company s and the Group s assets and the shareholders interests at all times. The Audit Committee has exercised reasonable skill, care and diligence in the discharge of its duties and responsibilities. 6 Kajian Prestasi Jawatankuasa Audit Jawatankuasa Audit telah bermesyuarat sebanyak empat (4) kali pada tahun 1999, iaitu pada 19 Mac, 4 Mei, 5 Ogos dan 23 November. Di semua mesyuarat ini, kehadiran semua ahli adalah penuh termasuk juruaudit dalaman. Juruaudit luar juga telah dijemput menyertai perbincangan mengenai penyata kewangan tahunan dan berkala Syarikat dan Kumpulan juga hasil audit mereka sebelum Jawatankuasa Audit berbincang dan mengesyorkan untuk kelulusan Lembaga Pengarah. Jawatankuasa Audit juga mengkaji pelaksanaan kawalan dalaman dalam hal-hal kewangan dan bukan kewangan Syarikat. Sepanjang tahun kajian, Jawatankuasa Audit telah mengenal pasti, berbincang dan membaiki kelemahan pro s e d u r- p rosedur atau sistem-sistem, misalnya dalam sistem daftar gaji, tunai runcit, pembelian dan sistem kedatangan masa. Ketua-ketua Jabatan berkenaan dijemput hadir semasa Mesyuarat Jawatankuasa Audit untuk memberi penjelasan tentang pro s e d u r- p rosedur atau sistem-sistem jabatan masing-masing dan melaporkan perkembangan terkini kepada Jawatankuasa Audit mengenai langkah-langkah sesuai yang telah diambil untuk membaiki kelemahan yang telah dikenal pasti semasa pengauditan sistem dan prosedur dalaman oleh Jabatan Audit Dalaman. Langkah-langkah kawalan dalaman ini memang diperlukan malah adalah penting untuk melindungi keselamatan aset Syarikat dan Kumpulan di samping menjaga kepentingan pemegang saham setiap masa. Jawatankuasa Audit telah melaksanakan tugas dan tanggungjawab mereka dengan mahir, tekun dan teliti. 18

21 Studies have concluded that approximately half of all riverine systems worldwide are significantly polluted. Deforestation causes erosion, flooding, silting. The haze from land-clearing fires continues to plague the region. Plants and animals suffer, or perish. What can be done? The collection, treatment and dissemination of water for mass consumption will almost always entail environmental consequences. Therefore, we must not merely pay lip service to environmental causes. We must work to find the best solution to complex problems. We must make the 21st century the green century. We must articulate our message strongly and consistently. We must lead by example. Because the land, the air, the sea, the lakes, the rivers, the flora and fauna require the utmost care. They are what make Malaysia beautiful, special and uniquely ours. Bagaimana kita memulihara habitat semula jadi kita? Kajian-kajian telah membuat kesimpulan bahawa lebih kurang separuh daripada sistem sungai diseluruh dunia t e rc e m a r. Pembasmian hutan mengakibatkan hakisan, banjir dan mendapan. Jerebu akibat pembakaran hutan t e rus melanda rantau kita. Tumbuhan dan haiwan menderita atau musnah. Apa yang boleh kita lakukan? Memang tidak dapat dielakkan bahawa pengumpulan, rawatan dan pengagihan air untuk kegunaan orang ramai akan menjejaskan alam sekitar. Oleh demikian, kita tidak seharusnya sambil lewa dalam perjuangan memulihara alam persekitaran. Kita mesti giat berusaha mencari penyelesaian terbaik untuk masalah rumit ini. Kita harus bertekad untuk menjadikan abad ke 21 sebagai abad hijau. Kita perlu menyampaikan mesej kita dengan lantang dan senada. Kita perlu menunjukkan teladan. Yang penting, sekeliling daratan, udara, lautan, tasik, sungai, flora dan fauna memerlukan penjagaan yang paling sempurna kerana inilah yang menjadikan Malaysia indah, istimewa dan warisan unik kita.

22 s e n i o r m a n a g e m e n t p e n g u r u s a n k a n a n From left to right Dari kiri ke kanan: Ir Beh Men Huat, Mdm Chan Siew Meei, Pn Rahana Abdul Rashid, En Azizul Nizam Bidin, En Sonari Solor, En Ibrahim Ismail, En Adly Mohamed, Ir Loh Kit Mun, Mdm Tan Bee Lian, Mr Ng Wah Ta r Encik Ibrahim Ismail Executive Director, Human Resources and Administration Division En Ibrahim joined PNSB in April 1997 as General Manager of the Corporate Affairs Division and was promoted to Executive Director of Human Resources and Administration Division on 1 March He graduated with a Bachelor of Law Degree in 1981 from the University of Malaya and holds a Master of Law Degree obtained in 1989 from the University of London. Previously, he was in private practice and was also the Dean for the Faculty of Law at Universiti Kebangsaan Malaysia ( ). He served with Petronas as Senior Legal Counsel in its Gas Division ( ) and Senior Manager for the Market Development Department of Malaysia LNG Tiga Sdn Bhd ( ). He has 18 years experience in various aspects of litigation, conveyancing and corporate work. Encik Ibrahim Ismail Pengarah Eksekutif, Bahagian Sumber Manusia dan Pentadbiran En Ibrahim Ismail menyertai PNSB pada April 1997 sebagai P e n g u rus Besar, Bahagian Hal Ehwal Korporat and dilantik sebagai Pengarah Eksekutif, Bahagian Sumber Manusia and Pentadbiran pada 1 Mac Beliau memperolehi Ijazah Sarjana Muda Undang-Undang dari Universiti Malaya pada 1981 dan Sarjana Undang-Undang dari University of London pada Sebelum ini, beliau pernah berkhidmat dengan firma guaman dan juga sebagai Dekan Fakulti Undang-Undang, Universiti Kebangsaan Malaysia ( ). Beliau bertugas di Petro n a s sebagai Penasihat Perundangan Kanan, Bahagian Gas ( ) dan Pengurus Kanan Jabatan Pembangunan Pemasaran bagi syarikat Malaysia LNG Tiga Sdn Bhd ( ). Beliau mempunyai pengalaman selama 18 tahun dalam pelbagai aspek u rusan litigasi, hartanah dan korporat. 20

23 Encik Azizul Nizam Bidin Executive Director, Puncak Seri (M) Sdn Bhd En Azizul was appointed Executive Director of Puncak Seri (M) Sdn Bhd, a wholly owned subsidiary of PNHB on 24 September He holds a Diploma in Hotel Management from Stamford College, and a Diploma in Management from the Malaysian Institute of Management (MIM). He has more than 9 years management and entrepreneurial experience in diversified operations gained from various ventures and collaboration with foreign companies in setting up local services that provide the vision and exposure for personal career development. Encik Azizul Nizam Bidin Pengarah Eksekutif, Puncak Seri (M) Sdn Bhd En Azizul dilantik sebagai Pengarah Eksekutif Puncak Seri (M) Sdn Bhd, sebuah syarikat milik penuh PNHB pada 24 September Beliau memiliki Diploma Pengurusan Hotel daripada Kolej Stamford dan Diploma Pengurusan dari Institut Pengurusan Malaysia (MIM). Beliau mempunyai pengalaman luas dalam bidang pengurusan dan keusahawanan setelah melibatkan diri selama lebih 9 tahun dalam pelbagai usahasama dengan syarikat-syarikat asing bagi mewujudkan perkhidmatan tempatan yang mana telah memperluaskan peluang bagi kemajuan kerjaya peribadi. Encik Adly Mohamed Pengurus Besar, Latihan dan Operasi Keselamatan En Adly menyertai PNSB pada Beliau mempunyai Diploma Pengajian Perniagaan dari Institut Teknologi MARA, Ijazah Pengurusan Perniagaan pada 1984 dan juga Sarjana Pentadbiran pada 1986 dari Kent State University of Ohio, Amerika Syarikat. Beliau pernah berkhidmat sebagai Perunding dengan Alexander Proudfoot (M) Sdn Bhd, Kewangan Usaha Bersatu Berhad dan Bank Bumiputra (M) Bhd, Perunding Kanan dengan HRM Management Consultant (1987), Eksekutif Pembangunan Pertubuhan dengan Malaysia Airlines ( ) dan Pengurus Pembangunan P e rniagaan di Permodalan Nasional Berhad ( ). Pada k e s e l u ruhannya, beliau mempunyai lebih dari 14 tahun pengalaman di dalam sektor kewangan, firma peru n d i n g a n, pembangunan organisasi, pelaburan, perkhidmatan korporat dan pembangunan perniagaan. Ir Beh Men Huat Pengurus Besar, Projek dan Pembangunan Perniagaan Ir Beh mula berkhidmat dengan PNSB pada Februari 1996 sebagai P e n g u rus Jabatan Pembangunan Perniagaan. Beliau kini berkhidmat sebagai Pengurus Besar, Projek dan Pembangunan Perniagaan. Beliau memperolehi Ijazah Sarjana Muda Sains dalam bidang Kejuruteraan Awam dari University Strathclyde, Scotland pada Sebelum menyertai PNSB, beliau berkhidmat di Jabatan Kerja Raya dan Lembaga Air Perak. Pengalaman kerja beliau selama 18 tahun meliputi bidang yang berkaitan dengan pengurusan projek dan operasi serta pengurusan bekalan air. Encik Adly Mohamed General Manager, Training & Protective Operation En Adly joined PNSB in He holds a Diploma in Business Studies from MARA Institute of Te c h n o l o g y, a degree in Business Management in 1984 as well as a Masters Degree in Business Administration in 1986 from Kent State University of Ohio, U.S.A. He has served as Consultant with Alexander Proudfoot (M) Sdn Bhd, Kewangan Usaha Bersatu Berhad and Bank Bumiputra (M) Bhd, Senior Consultant with HRM Management Consultant (1987), Org a n i s a t i o n Development Executive with Malaysia Airlines ( ) and Business Development Manager with Permodalan Nasional Berhad ( ). Overall, he has more than 14 years experience in the finance and investment sectors, consultancy and corporate services, as well as in business and org a n i s a t i o n a l development. Ir Beh Men Huat General Manager, Project & Business Development Ir Beh joined PNSB in February 1996 as Manager of the Business Development D e p a rtment. He is now the General Manager, Project & Business Development. He graduated in 1982 with a BSc Degree in Civil Engineering from University Strathclyde, Scotland. Prior to joining PNSB, he worked with the Public Works Department and Lembaga Air Perak. His 18 years of working experience covers areas pertaining to project management and water supply operation and management. 21

24 Madam Chan Siew Meei General Manager, Legal Mdm Chan joined PNSB in May 1998 as General Manager, Legal. She obtained her Bachelor of Law Degree from the University of Malaya in During the course of her 19 year career, Mdm Chan has served as an advocate and solicitor, lecturer, company secretary and as legal adviser to two public listed companies. Her employment portfolio covers very diverse activities ranging from the timber and plantation sectors to engineering, property and manufacturing. As such, apart from her legal and corporate duties, she has attained considerable experience in administration, human resources and company secretarial work. Puan Chan Siew Meei Pengurus Besar, Perundangan Pn Chan menyertai PNSB pada Mei 1998 sebagai Pengurus Besar, Perundangan. Beliau m e m p e rolehi Ijazah Sarjana Muda Peru n d a n g a n dari Universiti Malaya pada Sepanjang kerjaya beliau selama 19 tahun, Pn Chan telah bertugas sebagai peguambela dan peguamcara, pensyarah, setiausaha syarikat dan penasihat undang-undang kepada dua buah syarikat awam tersenarai. Pengalaman beliau merangkumi pelbagai jenis kegiatan termasuk di dalam sektor pembalakan, ladang, kejuruteraan, hartanah dan pengilangan. Di samping urusan perundangan dan korporat, beliau juga mempunyai pengetahuan luas di dalam urusan pentadbiran, sumber manusia dan kesetiausahaan syarikat. Ir Loh Kit Mun Pengurus Besar, Operasi II Ir Loh menyertai PNSB pada April 1998 dan bertanggungjawab dalam penyeliaan, pelaksanaan, pengendalian dan membaik pulih 27 loji-loji pembersihan air, penyeliaan kontrak, pelaksanaan empangan serta unit sumber air dan alam sekitar. Selepas tamat pengajian daripada Universiti Malaya dengan memiliki Ijazah Sarjana Kejuruteraan Awam pada 1978, beliau telah berkhidmat sebagai Jurutera di Jabatan Saliran dan Perparitan ( ). Kemudian beliau berkhidmat sebagai Ketua Jurutera (jawatan terakhir) di SMHD Sdn Bhd ( ), Rakan Sekutu di Ranhill Bersekutu Sdn Bhd ( ) dan Pengurus Besar (Infrastruktur) di KL Linear City Sdn Bhd ( ). Pengalaman beliau selama 22 tahun merangkumi bidang tugas yang berkaitan dengan perparitan, hidrologi, sumber dan bekalan air, rekabentuk dan pembinaan empangan, kejuruteraan sungai, perparitan dan pengawalan banjir, pembangunan infrastruktur, penilaian alam persekitaran dan pengurusan projek kejuruteraan dan perlaksanaan loji pembersihan air. Ir Loh Kit Mun General Manager, Operation II Ir Loh joined PNSB in April 1998 and oversees the operation, maintenance and rehabilitation of 27 WTPs, contract supervision, dam operations, water resources and environmental issues. Upon graduation from the University of Malaya with a Bachelor of Civil Engineering Degree in 1978, he worked as an engineer with the Drainage and Irrigation Department ( ). Then he served as Chief Engineer (last designation) at SMHD Sdn Bhd ( ), Associate at Ranhill Bersekutu Sdn Bhd ( ) and General Manager (Infrastructure) of KL Linear City Sdn Bhd ( ). His 22 years of working experience covers areas pertaining to drainage, h y d ro l o g y, water re s o u rces and supply, design and c o n s t ruction of dams, river engineering, drainage and flood mitigation, infrastru c t u re development, environmental assessment, management of engineering projects and operation of WTPs. Mr Ng Wah Tar General Manager, Finance & Accounts Mr Ng was articled with an accounting firm in He is a member of the Malaysian Institute of Accountants (MIA) and the Malaysian Association of Certified Public Accountants (MACPA). After spending 10 years in the accounting profession where he last served as Audit Manager for 3 years, he joined United Engineers (M) Berhad (UEM) as the Accountant of its Trading Division in He was subsequently promoted to Senior Manager, Finance in 1997 and then transferred to the Management Services Division overseeing the finance and accounting functions of UEM. After serving UEM for 6 years, he joined PNSB in March 2000 as General Manager, Finance & Accounts. 22

25 Encik Ng Wah Tar Pengurus Besar, Kewangan dan Akaun En Ng telah menjalani latihan kelayakan perakaunannya di sebuah firma perakaunan pada tahun Beliau adalah ahli Institut Akauntan Malaysia (MIA) dan Persatuan Akauntan Bertauliah Malaysia (MACPA). Setelah menimba pengalaman selama 10 tahun di dalam bidang perakaunan, dengan 3 tahun terakhir sebagai Pengurus Audit, beliau menyertai United Engineers (M) Berhad (UEM) sebagai Akauntan di Bahagian Dagangan pada Beliau dinaikkan pangkat sebagai Pengurus Kanan, Kewangan pada 1997 dan kemudian dipindahkan ke Bahagian Perkhidmatan Pengurusan dan bertanggungjawab ke atas segala fungsi kewangan dan perakaunan di UEM. Setelah berkhidmat selama 6 tahun di UEM, beliau menyertai PNSB pada Mac 2000 sebagai Pengurus Besar, Kewangan dan Akaun. Puan Rahana Abdul Rashid Pengurus Besar, Kewangan Korporat Pn Rahana menyertai PNSB pada 1996 sebagai Pengurus Besar, Kewangan Korporat. Beliau memperolehi Ijazah Sarjana Muda Sains (Kewangan) dan juga Sarjana Pentadbiran Perniagaan dari Indiana State University, Amerika Syarikat. Sebelum menyertai PNSB, beliau merupakan ahli unit Kewangan Korporat di Aseambankers Malaysia Bhd sejak Jawatan terakhir beliau di sana adalah sebagai Pengurus Kanan/Ketua Kewangan Korporat. Beliau berpengalaman lebih 9 tahun dalam pelbagai aspek kewangan korporat seperti penggabungan, pengambilalihan, pengapungan dan hal-hal yang beru rusan dengan ekuiti syarikat-syarikat yang bergiat dalam pelbagai jenis industri. Dalam jawatannya sekarang di PNSB, beliau b e rtanggungjawab ke atas kewajaran kewangan bagi pro j e k - p rojek yang dikendalikan oleh Syarikat di samping berkhidmat sebagai penasihat kewangan korporat. Puan Rahana Abdul Rashid General Manager, Corporate Finance Pn Rahana joined PNSB in 1996 as General Manager, Corporate Finance. She holds a Bachelor of Science (Finance) Degree as well as a Masters Degree in Business Administration from Indiana State University, U.S.A. Prior to joining PNSB, she was a member of the Corporate Finance team in Aseambankers Malaysia Bhd since 1987, her last position there being Senior Manager/Head of Corporate Finance. She has over 9 years experience in various aspects of corporate finance such as mergers, takeovers, flotations and matters dealing with equity of the various companies operating in diversified industries. In her present position in PNSB, she is primarily responsible for the financial feasibility of pro j e c t s undertaken by the Company as well as serving as a corporate finance advisor. Encik Sonari Solor General Manager, Internal Audit En Sonari has more than 10 years experience in auditing and accountancy in public listed companies dealing in pro p e rt y development, manufacturing, timber and consultancy services. He is a fellow member of The Chartered Association of Certified Accountants (UK) and also holds a professional qualification from The Chartered Institute of Management Accountants (UK). Prior to joining PNSB in 1998, he served as Group Divisional Chief, Internal and Management Audit of Land & General Berhad, Chief Operating Officer of Sepakat Computer Consultants Sdn Bhd, Audit Manager of DMIB Berhad and Accountant of Utusan Melayu Berhad. 23

26 Encik Sonari Solor Pengurus Besar, Audit Dalaman En Sonari adalah seorang ahli fellow The Chartered Association of Certified Accountants (UK) dan juga mempunyai kelulusan profesional dari The Chartered Institute of Management Accountants (UK). Beliau berpengalaman lebih 10 tahun dalam jurusan audit dan perakaunan dalam syarikat tersenarai yang terlibat dalam pembangunan hartanah, perkilangan, pembalakan dan perkhidmatan pakar runding. Sebelum menyertai PNSB pada 1998, beliau pernah berkhidmat sebagai Ketua Bahagian Kumpulan, Audit Dalaman dan Pengurusan Land & General Berhad, Ketua Pegawai Operasi Sepakat Computer Consultants Sdn Bhd, Pengurus Audit DMIB Berhad and Akauntan Utusan Melayu Berhad. Madam Tan Bee Lian Group Company Secretary/ General Manager, Secretarial Mdm Ta n has more than 11 years corporate secre t a r i a l experience in both private and public listed companies. She has been with PNHB Group for more than 5 years and was involved in the successful listing of PNHB on the Main Board of Kuala Lumpur Stock Exchange on 8 July She joined PNSB in November 1994 as Company Secretary and was promoted to Group Company Secretary in January Recently, Mdm Tan was further promoted to General Manager, Secretarial in March She is a graduate of the Institute of Chartered Secretaries and Administrators (ICSA) and attained associateship in Prior to joining PNSB, she worked in the Secretarial & Legal Department of Project Lebuhraya Utara-Selatan Berhad (PLUS) and was the Assistant Company Secre t a ry of Metramac Corporation Sdn Bhd/Metacorp Berhad, a company listed on the Second Board of Kuala Lumpur Stock Exchange. Puan Tan Bee Lian Setiausaha Syarikat Kumpulan/ Pengurus Besar, Kesetiausahaan Pn Tan mempunyai lebih 11 tahun pengalaman dalam bidang kesetiausahaan korporat dalam syarikat awam dan swasta. Beliau telah berkhidmat dengan Kumpulan PNHB lebih 5 tahun dan terlibat dalam penyenaraian PNHB di Papan Utama Bursa Saham Kuala Lumpur pada 8 Julai Pn Tan mula berkhidmat di PNSB pada November 1994 sebagai Setiausaha Syarikat dan kemudian dinaikkan pangkat sebagai Setiausaha Syarikat Kumpulan pada Januari 1998 dan seterusnya dinaikkan pangkat sebagai Pengurus Besar, Kesetiausahaan pada Mac Beliau adalah graduan Institute of C h a rt e red Secretaries and Administrators (ICSA) dan memperolehi kelayakan kesetiausahaannya pada Sebelum berkhidmat di PNSB, beliau bertugas di Jabatan Kesetiausahaan dan Undang-Undang P rojek Lebuhraya Utara-Selatan Berh a d (PLUS) dan merupakan Penolong Setiausaha Syarikat bagi Metramac Corporation Sdn Bhd/ Metacorp Berhad, sebuah syarikat yang tersenarai di Papan Kedua Bursa Saham Kuala Lumpur. 24

27 Technology allows us not only to build better dams, t reatment and distribution networks. It also enables us to m o re effectively monitor the efficiency of our management systems; to predict potential trouble spots b e f o re they become a problem and, in the event an e m e rgency arises, to be able to meet, contain and re s o l v e i t. We are well on our way to achieving one of the highest levels of automation and technological integration in water management in the South East Asia region. In particular, the information technology promises to bring about profound changes in increased performance and e ff i c i e n c y, enhanced safety, while at the same time keeping water charges at a reasonable rate. Bagaimana cara terbaik untuk kita menjana teknologi? Teknologi bukan sekadar membolehkan kita mempertingkatan pembinaan empangan dan rangkaian rawatan dan agihan air. Malah ianya juga memudahkan pemantauan kecekapan sistem pengurusan kita dengan berkesan; mengesan awal petanda-petanda gangguan sebelum menjadi masalah dan mampu menghadapi, menyekat dan menyelesaikan masalah tersebut sekiranya berlaku kecemasan. Usaha kita untuk mencapai tahap automasi dan integrasi teknologi termaju dalam pengurusan air di rantau Asia Tenggara sudah menampakkan hasil. Te ru t a m a n y a, teknologi maklumat menjanjikan perubahan ketara dalam peningkatan prestasi, kecekapan, keselamatan dan pada masa yang sama, memastikan kadar caj air yang munasabah. 25

28

29 c h a i r m a n s s t a t e m e n t k e n y a t a a n p e n g e r u s i Introduction As we enter the new millennium, our Company can look back with pride at all that we have accomplished in so short a period of time. At the same time, we can look ahead to the future with both confidence and a renewed sense of commitment. Just six years ago, we founded Puncak Niaga (M) Sdn Bhd (PNSB), and commenced on an ambitious undertaking: to take over, operate, maintain, manage, rehabilitate and refurbish 27 water treatment plants, which would supply the bulk of the nation s current and future water needs. In 1995, PNSB was awarded a major contract to build and operate Malaysia s largest and most modern water treatment facility SSP2. Soon after came another milestone: Puncak Niaga Holdings Berhad (PNHB) became the first water supply infrastructure company to be listed on the KLSE Main Board an impressive achievement for any company and demonstrated that we had become a major water industry player was a period of crisis and challenge; the Klang Valley experienced a water shortage sparked by a severe d rought. This, compounded by the re g i o n s ongoing economic turm o i l, proved to be a trying time. Yet, as the inevitable problems arose, we o v e rcame them. Adversity made us s t rong; it tested our mettle as it demonstrated our expertise. Today, with 62% of market share, PNSB is by far the largest supplier of treated water in Selangor and the Federal Territory. When SSP2 is fully completed in December 2000, that figure will rise to 68%. A view of the lake at Klang Gates Dam Pemandangan tasik di Empangan Klang Gates P e n g e n a l a n Setelah kami melangkah ke alaf baru, Syarikat kami kini boleh mengimbau kembali dan berasa megah dengan kejayaan yang telah dicapai dalam tempoh yang singkat. Sekali gus kami juga turut terangsang dan berkeyakinan untuk menghadapi tahun-tahun mendatang dengan lebih bersemangat dan penuh komitmen. Baru enam tahun lalu, kami mengasaskan Puncak Niaga (M) Sdn Bhd (PNSB) dan berazam mencapai satu cita-cita tinggi: mengambilalih, mengendali, menyenggara, mengurus, membaik pulih dan melengkapkan 27 buah loji pembersihan air, yang akan membekal sebahagian besar keperluan air negara, kini dan masa depan. Pada 1995, PNSB telah dianugerahkan kontrak utama untuk membina dan mengendalikan loji pembersihan air yang paling besar dan tercanggih di Malaysia SSP2. Tidak lama kemudian, Puncak Niaga Holdings Berhad (PNHB) mencatat satu lagi sejarah penting sebagai sebuah syarikat infrastruktur bekalan air yang pertama disenaraikan di Papan Utama Bursa Saham Kuala Lumpur satu kejayaan cemerlang bagi mana-mana syarikat dan membuktikan kemampuan kami sebagai pemain utama dalam industri a i r. 27

30 1999 has brought record profitability to the Company. Yet perhaps just as importantly, the past year also demonstrated the high level of confidence in the Company s perf o rmance and long-term earnings potential among investors, financial institutions and markets both here and abroad, and governmental bodies. These are indeed exciting and rewarding times for our Company, as we enter the new millennium invigorated, confident and poised to make even greater strides in the year 2000 and beyond. As the ASEAN region bounces back, we see even further opportunities for growth. In an era of increased globalisation, strained government budgets and the imperatives of continued industrialisation and modernisation, PNSB is carefully assessing potential markets and water infrastructure projects in order to best take advantage of its position as one of the leading regional players. A majestic view of the Klang Gates Dam Pemandangan Empangan Klang Gates We also recognize the role of enlightened water resource management in sustaining social and economic progress, while at the same time taking appropriate steps to ensure the well-being of our natural resources and of the environment as a whole. We must strike a balance between growth, progress 1998 merupakan tahun yang dilanda dengan pelbagai krisis dan cabaran: Lembah Klang mengalami kekurangan bekalan air akibat musim kemarau yang paling teruk. Kemelut ekonomi serantau yang berterusan menggawatkan lagi keadaan. Namun demikian, segala masalah yang timbul dapat kami atasi. Kesusahan menjadikan kami lebih tabah dan teguh; kecekalan kami teruji dan kepakaran kami jelas terbukti. Kini, PNSB membekalkan 62% daripada keperluan air dan merupakan pembekal air bersih yang terbesar di Selangor dan Wi l a y a h Persekutuan. Peratusan ini akan meningkat kepada 68% apabila projek SSP2 siap sepenuhnya pada Disember Tahun 1999 Syarikat terus mencatatkan rekod keuntungan. Pencapaian ini jelas membuktikan peningkatan keyakinan terhadap prestasi Syarikat dan potensi pendapatan jangka panjang di kalangan pelabur, institusi dan pasaran kewangan dalam dan luar negara, juga badan-badan kerajaan. and pre s e rvation. This will be our greatest challenge; when we succeed it may well become our greatest legacy. PNSB has taken a leadership role in educating the public, and particularly the younger generation, on the importance of protecting this s c a rce and valuable re s o u rce. This f o rms the centrepiece of our blueprint for prudent water resource management; one which will marshal the energies of the entire population in ensuring a safe and sufficient water supply well into the 21st century. Perkembangan sepanjang tahun 1999 paling mendebar sert a memanfaatkan Syarikat kami. Pengalaman inilah yang membolehkan kami melangkah ke alaf baru dengan semangat baru yang lebih cergas, yakin dan bersedia untuk menghadapi cabaran yang lebih hebat pada tahun 2000 dan seterusnya. 28

31 Our North Hummock WTP Loji Pembersihan Air North Hummock kami Financial Performance It gives me great pleasure to announce a sterling financial performance by the Group, with all major indicators doubling over the past year. These gains are all the more substantive in light of the fact that 1998 itself saw impressive gains and a healthy balance sheet. The Group achieved a turnover of RM347,472,486 for the year ended 31 December 1999, compared to RM183,415,236 in 1998, an increase of 89%, while after-tax profit amounted to RM98,971,517 a 73% increase over the previous year. Earnings per share based on profit attributable to shareholders almost doubled to sen this year, from sen the previous year. This solid perf o rmance reflects the deep commitment and hard work of the entire Management and staff of our Company, and on behalf of the Board of Directors of the Company, I would like to congratulate all of them on a job well done. Berikutan pemulihan ekonomi rantau ASEAN, banyak lagi peluang perkembangan yang dapat kami terokai. Dalam era peningkatan globalisasi, pengurangan belanjawan kerajaan dan kesemarakan perindustrian dan pemodenan, PNSB sedang menilai teliti pasaran dan projek infrastruktur air berpotensi bagi memanfaatkan kedudukannya sebagai salah satu pemain industri yang terulung di rantau ini. Kami juga mengiktiraf peranan p e n g u rusan sumber air dalam memelihara kesejahteraan ekonomi dan sosial, serentak itu mengambil langkah-langkah sesuai bagi memastikan kesejahteraan sumber alam semula jadi sekeliling tidak terjejas. Kami perlu kemajuan dan pemuliharaan. Inilah cabaran paling hebat kepada kami; jika kami berjaya, kemenangan inilah yang akan menjadi warisan kami yang abadi. PNSB juga telah menerajui peranan untuk mendidik orang awam, khususnya generasi muda, mengenai pentingnya pemeliharaan sumber air yang bernilai dan semakin berkurangan. Inilah asas rangka tindakan kami dalam p e n g u rusan air berhemat yang akan menggembleng tenaga semua penduduk bagi memastikan bekalan air yang selamat dan mencukupi sehingga abad ke 21. P restasi Kewangan Saya dengan bangganya mengumumkan pre s t a s i kewangan yang cemerlang oleh Kumpulan dengan menunjukkan peningkatan yang berganda berbanding tahun lalu. Pertambahan ini amat terserlah memandangkan prestasi pada tahun 1998 yang menunjukkan keuntungan yang mengkagumkan dan lembaran imbangan yang cukup teguh. The aeration process at SSP2 Proses pengudaraan di SSP2 Kumpulan mencapai perolehan sebanyak RM347,472,486 bagi tahun berakhir 31 Disember 1999, berbanding dengan RM183,415,236 pada 1998, iaitu kenaikan sebanyak 89%. Justeru itu, keuntungan selepas cukai bagi tahun kewangan berjumlah RM98,971,517 iaitu kenaikan sebanyak 73% berbanding dengan tahun lalu. 29

32 Corporate Governance Another factor which has certainly helped spur growth in the Company is a strong ethic of good corporate policies and decision-making processes that are transparent and disclosure-based. The recent economic downturn has led us to redouble our efforts to maintain appropriate standards of corporate responsibility and accountability, to provide greater disclosure and transparency, and to ensure a corporate environment that is based on meritocracy, initiative and innovation. This is particularly evident in the Company s share h o l d e r communications and investor relations, where we promote and encourage bilateral share h o l d e r communication through active participation at the Company s general meetings and the dissemination of quality and timely information to investors, analysts and the public at large. Transparency in our business activities also continues to be a strong Company asset, as we endeavour to keep our shareholders, investors, and the public well-informed on the Company s progress and direction. We are taking even further steps to promote a sense of partnership and participation, with a long-term plan to create a proactive Investor Relations Programme to promote the Company and to provide frank and fair evaluation of the Company s strengths and growth potential. Pendapatan sesaham berdasarkan keuntungan yang diagihkan kepada pemegang-pemegang saham hampir berganda sehingga sen pada tahun ini berbanding dengan sen tahun lalu. Prestasi cemerlang ini mencerminkan komitmen jitu dan kegigihan sepadu pihak pengurusan dan setiap kakitangan Syarikat kami dan bagi pihak Lembaga Pengarah, saya ingin mengucapkan syabas kepada mereka semua atas kejayaan ini. Penguasaan Korporat Satu lagi faktor yang telah membantu Syarikat berkembang maju ialah penguasaan korporat yang berhemah dan beretika. Segala polisi pengurusan dan proses membuat keputusan Syarikat adalah berasaskan dasar yang telus dan terbuka. Kemerosotan ekonomi baru-baru ini telah mendorong kami untuk melipatgandakan usaha bagi mengekalkan tahap tanggungjawab dan skop tugasan korporat yang bersesuaian, membolehkan pelaksanaan tugas yang lebih terbuka dan telus di samping memastikan amalan korporat yang berdasarkan meritokrasi, inisiatif dan inovasi. Dasar ini begitu ketara terutamanya dalam komunikasi pemegang saham dan perhubungan pelabur Syarikat yang menggalakkan komunikasi dua hala melalui penglibatan aktif pemegang-pemegang saham di mesyuarat agung Syarikat dan penyibaran maklumat yang tepat serta berkualiti kepada para pelabur, penganalisa dan orang awam. State-of-the-art machinery at SSP2 Kejenteraan mutakhir digunakan di SSP2 Ketelusan aktiviti perniagaan kami merupakan aset kukuh Syarikat selaras dengan keazaman kami untuk memaklumkan berita terkini kepada pemegang-pemegang saham kami, para pelabur dan orang ramai mengenai perkembangan dan hala tuju Syarikat. 30

33 Kuala Kubu Bahru WTP Loji Pembersihan Air Kuala Kubu Bahr u Kami sedang mengambil langkahlangkah susulan untuk menjalin sema ngat perkongsian dan p e n y e rtaan dengan rancangan jangka panjang untuk mewujudkan P rogram Hubungan Pelabur pro - a k t i f b e rtujuan mempromosi Syarikat dan menyediakan penilaian adil mengenai kekuatan dan potensi pertumbuhan Syarikat. Cadangan Terbitan Komposit Pada 12 November 1999, Lembaga Pengarah mengumumkan Cadangan Terbitan Komposit yang terd i r i daripada: 1. Cadangan terbitan bonus sebanyak 125,000,000 saham biasa baru pada harga RM1.00 setiap satu atas dasar satu (1) saham biasa baru bagi setiap dua (2) saham biasa sedia ada ( Cadangan Terbitan Bonus ); dan 2. Cadangan terbitan hak sebanyak 62,500,000 saham biasa baru pada harga RM1.00 setiap satu atas dasar satu (1) saham biasa baru bagi setiap empat (4) saham sedia ada dalam Syarikat pada harga terbitan RM1.50 setiap satu ( Cadangan Te r b i t a n Hak ). Proposed Composite Issue On 12 November 1999, the Board of Directors of the Company announced a Proposed Composite Issue comprising: 1. A proposed bonus issue of 125,000,000 new ordinary shares of RM1.00 each on the basis of one (1) new ordinary share for every two (2) existing ordinary shares ( Proposed Bonus Issue ); and 2. A proposed rights issue of 62,500,000 new ordinary shares of RM1.00 each on the basis of one (1) new ordinary share for every four (4) existing shares held in the Company at an issue price of RM1.50 per share ( Proposed Rights Issue ). The implementation of the Proposed Composite Issue is subject to the approvals being obtained from the Securities Commission ( SC ), the Kuala Lumpur Stock Exchange ( KLSE ) and shareholders of the C o m p a n y. The proceeds from the Proposed Composite Issue amounting to RM93,750,000 is to finance the working capital requirements of the Group and expenses for the Proposed Composite Issue. The Company has, through its merchant banker, RHB Sakura Merchant Bankers Berhad, submitted the application to the SC on 28 January 2000 to obtain the SC s approval on the Proposed Composite Issue. On behalf of the Board of Directors of the Company, I am pleased to inform you that the SC has granted its approval on 20 April We will seek the shareholders approval for the Proposed Composite Issue at an Extraordinary General Meeting to be held at a date to be determined. The entire exercise is expected to be completed by the second half of year 2000 with the listing and quotation of 187,500,000 new ordinary shares of the Company on the KLSE. The share capital of the Company will thereafter be enlarged to 437,500,000 ordinary shares of RM1.00 each. 31

34 Installation of the precast filter slabs at SSP2 Phase 2 Pemasangan acu kepingan konkrit siap pada struktur penapisan di SSP2 Fasa 2 The newly built aerator structure, part of SSP2 Phase 2 Struktur proses pengudaraan yang baru dibina, sebahagian dari SSP2 Fasa 2 Pelaksanaan Cadangan Terbitan Komposit adalah tertakluk kepada kelulusan Suruhanjaya Sekuriti, Bursa Saham Kuala Lumpur ( BSKL ) dan pemegang saham Syarikat. Hasil daripada Cadangan Terbitan Komposit berjumlah RM93,750,000 akan digunakan untuk membiayai keperluan modal kerja Kumpulan dan pebelanjaan Cadangan Terbitan Komposit. Recognition I am proud to inform you that our Company achieved special recognition in 1999 from both the public and private sectors. In January, the Company s stocks were included on the KLSE Composite Index, where it joined the country s vaunted blue chips. This is an e x t remely impressive indicator of our Company s performance, its strong earnings base and the confidence in which it is held by the financial community. In November, PNHB won the coveted National Annual Corporate Report Awards (NACRA) I n d u s t ry Excellence Aw a rd for the C o n s t ruction & Infrastru c t u re Pro j e c t Companies category. The award recognises corporate excellence in the presentation of timely and accurate business information. Melalui jurubank saudagar kami, RHB Sakura Merc h a n t Bankers Berhad, Syarikat telah mengemukakan permohonan kepada Suruhanjaya Sekuriti pada 28 Januari 2000 untuk m e m p e rolehi kelulusan mengenai Cadangan Te r b i t a n Komposit. Bagi pihak Lembaga Pengarah Syarikat, saya dengan sukacitanya memaklumkan bahawa Suru h a n j a y a Sekuriti telahpun memberi kelulusan pada 20 April Kami akan mendapatkan kelulusan pemegang saham di Mesyuarat Agung Luar Biasa yang akan diadakan pada suatu tarikh yang akan ditetapkan. K e s e l u ruhan kegiatan ini dijangka terlaksana sepenuhnya pada pertengahan kedua tahun 2000 dengan penyenaraian dan sebut harga 187,500,000 saham biasa baru Syarikat di BSKL. Modal saham Syarikat akan meningkat kepada 437,500,000 saham biasa pada harga RM1.00 setiap satu. P e n g i k t i r a f a n Saya dengan bangganya mengumumkan bahawa pada 1999 Syarikat kami telah mendapat pengiktirafan istimewa daripada sektor awam dan swasta. Pada bulan Januari, stok Syarikat telah disenaraikan dalam Indeks Komposit BSKL bersama-sama kategori saham terpilih. Ini meru p a k a n petunjuk paling menonjol bagi prestasi Syarikat kami, kekukuhan dasar pendapatannya dan tahap keyakinan golongan sektor kewangan terhadap Syarikat. 32

35 Then in December, PNHB was included in the M o rgan Stanley Capital International (MSCI) S t a n d a rd Index, which effectively opens participation to foreign investors from around the world. This in turn is certain to create even more value for the Company. It represents a significant achievement for any company, especially an i n f r a s t ru c t u re project company, and marks our emergence in the global market. Signing Ceremony for the Second Amendment to the Construction Cum Operation Agreement Majlis Menandatangani Pindaan Kedua ke atas Perjanjian Pembinaan dan Operasi Looking Ahead As we enter the year 2000, the Company will continue to expand and consolidate existing markets while aggressively pursuing new markets. To ensure even greater growth and pro f i t a b i l i t y, we are f o rging new partnerships and strategic alliances within the industry which will create stro n g e r synergies, reduce costs, and improve performance and profitability. We will continue to concentrate on our core business in the water supply industry, which comprises water engineering, tre a t m e n t, distribution, management and construction, while at the same time developing downstream and related business activities. Going Concern Statement I would like to take this opportunity to convey a statement from the Board of Directors, that, after conducting due and reasonable enquiry into the affairs of the Company, the Board of Directors firmly believe the Company shall continue to operate as a going concern business in the foreseeable future. Pada bulan November pula, PNHB telah memenangi Anugerah Kecemerlangan Industri NACRA bagi kategori Pembinaan dan Syarikat Projek I n f r a s t ru k t u r. Anugerah ini mengiktiraf kecemerlangan k o r p o r a t dalam pembentangan maklumat perniagaan yang tepat dan cepat. Kemudian pada bulan Disember, PNHB disenaraikan dalam Morgan Stanley Capital International Standard Index (MSCI) yang membuka penyertaan kepada pelabur asing dari seluruh dunia. Langkah ini sudah pasti akan meningkatkan nilai saham Syarikat. Ini adalah satu pencapaian penting bagi mana-mana syarikat, terutamanya syarikat projek infrastru k t u r, yang sekali gus menandakan kemunculan kami dalam pasaran global. Tinjauan Masa Depan Setelah melangkah ke tahun 2000, Syarikat akan m e n e ruskan usaha memperluas dan mengukuhkan pasaran yang sedia ada sementara menerokai pasaran b a ru secara agresif. Bagi memastikan peningkatan pertumbuhan dan keuntungan Syarikat, kami akan menjalin perkongsian dan pakatan strategik baru dalam industri yang mampu mengukuhkan hubungan sinergi, mengurangkan kos dan meningkatkan prestasi dan keuntungan. Kami akan terus memberi tumpuan kepada perniagaan teras Syarikat dalam industri bekalan air yang merangkumi kejuruteraan air, rawatan, pengagihan, pengurusan dan pembinaan dan pada masa yang sama membangunkan kegiatan hilir dan aktiviti perniagaan yang berkaitan. 33

36 Kenyataan Kesinambungan Syarikat Saya ingin mengambil peluang ini untuk menyampaikan satu kenyataan daripada Lembaga Pengarah bahawa setelah melaksanakan siasatan terperinci dalam hal ehwal Syarikat, Lembaga Pengarah yakin sepenuhnya bahawa Syarikat akan terus beroperasi sebagai perniagaan yang berkesinambungan. P e n g h a rg a a n Bagi pihak Lembaga Pengarah, saya ingin merakam ucapan terima kasih dan penghargaan kepada semua pemegang saham kami, pelanggan budiman kami dan juga para pengguna kami atas sokongan dan keyakinan anda yang berterusan terhadap Syarikat kami. Overview of the Klang Gates Dam Pemandangan Empangan Klang Gates dari udara Kami juga ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada Kerajaan Persekutuan, Kerajaan Selangor, Jabatan Bekalan Air Selangor, jabatan kerajaan dan badan berkanun berkaitan, pertubuhan bukan kerajaan, bankbank dan institusi kewangan lain serta rakan-rakan perniagaan yang telah memberi sokongan dan bekerja bersama kami pada tahun 1999 dan tahuntahun sebelumnya. Acknowledgements On behalf of the Board of Directors, I wish to express my gratitude to our valued shareholders, our customer and our end-users for your continued support and confidence in our Company. Akhir kata izinkan saya merakamkan setinggi-tinggi penghargaan kepada pihak Pengurusan dan kakitangan kami atas usaha, komitmen dan semangat dedikasi cemerlang mereka yang telah membolehkan Syarikat mencapai wawasan korporat, matlamat dan objektifobjektifnya. We also extend our sincere thanks to the Federal Government, the Selangor State Government, the Selangor Water Works Department, the relevant government departments and statutory bodies, the non-governmental organisations, the various banks and other financial institutions and business associates who have supported and worked with us in 1999 and before. Dato Rozali Ismail Pengerusi Eksekutif 28 April 2000 Finally, let me convey my deep appreciation to our Management and staff for their outstanding efforts, commitment and dedication in enabling the Company to achieve its corporate vision, goals and objectives. Dato Rozali Ismail Executive Chairman 28 April

37 o p e r a t i o n s r e v i e w t i n j a u a n o p e r a s i REVIEW OF 1999 The year 1999 witnessed a remarkable period of growth and profitability for your Company, Puncak Niaga Holdings Berhad (PNHB) and its wholly-owned subsidiary, Puncak Niaga (M) Sdn Bhd (PNSB). Several factors converged for this to materialise. A return to provident and abundant rainfall no doubt played a role. As did the country s impressive rebound from the Asian economic crisis which began in Yet 1999 was also a springboard for success as PNSB overcame the challenges of the previous year, putting the water crisis behind it. Production continued to increase to meet the growing needs of an everexpanding population and a resurgent commercial and industrial sector. Production for the year totaled 732,119,000 cubic metres, up from 582,103,000 cubic metres produced in 1998, an increase of 26%. These increases have largely been achieved through PNSB s proven record in turning the challenges which water privatisation presents into opportunities for growth. PNSB has been at the forefront in providing technical know-how as well as state-of-the-art technology to improve efficiency and exploit economies of scale. We are ably demonstrating that water engineering can best be accomplished through the technical, financial and managerial resources of the private sector. TINJAUAN 1999 Tahun 1999 menyaksikan pertumbuhan cemerlang dan keuntungan kepada syarikat anda, Puncak Niaga Holdings Berhad (PNHB) dan syarikat milik penuhnya, Puncak Niaga (M) Sdn Bhd (PNSB). Kejayaan ini merupakan hasil gabungan beberapa faktor. Sikap hemat dan rahmat limpahan hujan turut memainkan peranan. Begitu juga dengan pemulihan negara daripada krisis ekonomi Asia yang bermula pada tahun Tahun 1999 juga merupakan batu loncatan bagi PNSB kerana kejayaan mengharungi cabaran tahun lalu dan sekali gus mengatasi krisis air. Pengeluaran air terus meningkat bagi memenuhi keperluan penduduk yang kian bertambah dan pembangkitan pesat sektor komersil dan industri. Jumlah pengeluaran air bagi tahun 1999 ialah 732,119,000 meter padu, pertambahan daripada 582,103,000 meter padu pada tahun 1998, iaitu kenaikan sebanyak 26%. Peningkatan ini sekali lagi membuktikan kemampuan PNSB memanfaatkan cabaran yang timbul akibat penswastaan air kepada peluang pertumbuhan. PNSB juga merupakan peneraju dalam menyediakan kemahiran teknikal serta teknologi mutakhir untuk p e rtingkatkan kecekapan dan mengeksploitasikan ekonomi skala. Kami mampu membuktikan bahawa kejuruteraan air dapat dilaksanakan sebaik-baiknya melalui gemblengan sumber teknikal, kewangan dan pengurusan sektor swasta. Our Mission Misi Kami To provide a synergy of socio-economic products and services in the realm of water treatment, management and distribution and other related businesses. To cater to the increasing challenges in the demand for high quality water production and distribution through the continuous implementation of high quality standards, efficient services, human resources development, innovative technology and operational systems. To actively participate in regional and global business opportunities with linkages to the Company s core activities and related interests. To actively support and participate in programmes and activities aimed at uplifting the community s living standards and value systems in line with the aspirations of Vision To address national and international concern pertaining to the p rotection, conservation and enhancement of the natural environment we live in. Melahirkan satu sinergi sosio ekonomi dan khidmat pembersihan, pentadbiran dan pengagihan air dan perkhidmatan berkaitan. Menangani cabaran permintaan air yang berkualiti dan pengagihan yang berkesan melalui penekanan bert e ru s a n t e rhadap kualiti piawaian, perkhidmatan efisyen, pembangunan sumber manusia, teknologi berinovasi dan sistem operasi. M e n y e rtai secara aktif dalam perniagaan rantau ini di peringkat antarabangsa yang berkaitan dengan perniagaan teras Syarikat. Menyokong dan mengambil bahagian secara aktif dalam p rogram dan aktiviti bertujuan meningkatkan taraf hidup rakyat dan nilai kehidupan serasi dengan aspirasi Wawasan 2020 negara. Menyelesaikan isu-isu tempatan dan antarabangsa yang berkaitan dengan pemuliharaan, penjagaan dan peningkatan kualiti alam sekitar. 35

38 River Intake Structure & Raw Water Pumphouse Chlorine Lime Aluminium Sulphate Polyelectrolyte Aeration Flow Splitter Actiflo Fluoride Chlorine Filtration Lime Ammonia Clear Water Tank Treated Water Pumping Station Matang Pagar Reservoir To Consumers To Sludge Lagoon Sludge Thickening Tank Washwater Holding & Recovery Tank Schematic diagram of the water supply and treatment process system at SSP2 Rajah skimatik sistem bekalan air dan proses rawatan air di SSP2 Water treatment plant Loji pembersihan air D a m E m p a n g a n Sabak Bern a m Hulu Selangor Kuala Selangor The Company is also looking to expand its presence to other states in Malaysia as they implement their own privatisation programmes. As we have seen in Selangor and the Federal Te rr i t o ry, the ever-rising costs of raw water treatment and distribution are making it increasingly difficult for state governments to remain as public water providers. SSP2 Stage G o m b a k K l a n g F e d e r a l 12 Te rr i t o ry P e t a l i n g 01 Kuala Langat Hulu Langat 28 S e p a n g SSP2 Stage 1 WTP has been running smoothly, and production has increased steadily to 400 million litres per day (MLD) at the end of 1999 (full capacity stands at 475 MLD) since commissioning last year, four months in advance of the scheduled completion date of 31 December The Group s higher turnover for the year was due largely to increases in production volume and bulk supply rates. Turnover in future years should rise further once Stage 2 is completed by the end of this year. 1 1 Tasik Subang Klang Gates Sg Langat Location of Water Treatment Plants and Dams Lokasi Loji Pembersihan Air dan Empangan Syarikat juga sedang meninjau untuk memperluaskan kewujudannya di negerinegeri lain di Malaysia yang dalam proses melaksanakan program penswastaan masing-masing. Sebagaimana yang dapat kami lihat di Selangor dan Wi l a y a h Persekutuan, kos rawatan air mentah yang semakin meningkat amat membebankan kerajaan negeri untuk mengekalkan peranannya sebagai pembekal air awam. SSP2 Peringkat1 Loji Pembersihan Air SSP2 Peringkat 1 telah dikendalikan dengan lancar dan pengeluaran telah beransur- a n s u r meningkat kepada 400 juta liter sehari (JLH) pada hujung 1999 (keupayaan penuh ialah 475 JLH) sejak pentauliahan tahun lalu, empat bulan lebih awal daripada jadual tarikh siap 31 Disember Peningkatan p e rolehan Kumpulan pada tahun ini d i d o rong t e rutamanya oleh pert a m b a h a n pengeluaran air dan kadar bekalan pukal. Bagi tahun-tahun mendatang, pero l e h a n dijangka meningkat sebaik sahaja Peringkat 2 siap pada hujung tahun ini. Kejayaan Peringkat 1 telah mendorong kami mengemukakan permohonan untuk mendapat sijil ISO Kami menjangkakan sijil ini dapat diperolehi menjelang Mei

39 Part of the new Water Treatment Complex at SSP2 Phase 2 Sebahagian daripada Komplek Pembersihan Air baru di SSP2 Fasa 2 The success of Stage 1 has been such that we have made submission for ISO 9002 certification. We expect to secure the certification by May SSP2 Stage 2 PNSB has allocated RM533.9 million for the c o n s t ruction of SSP2 Stage 2. Construction is proceeding ahead of schedule, with civil works nearing completion and M & E works at an advanced stage. Overall progress of works is 87% complete as of December Stage 2 is expected to be completed at the end of 2000, well ahead of the original scheduled completion date of 31 December Upon commissioning, the Stage 2 works will augment water supply to demand areas in Kuala Lumpur, Petaling Jaya, Gombak, Shah Alam and Klang. Distribution Supply System Stage 1 (DSS1) The past year saw the completion and commissioning of all three packages of DSS1. Package 1: Dusun Kubung Reservoir to A3 Reservoir became operational in March Package 2: Matang Pagar Reservoir to Petaling Jaya and Shah Alam opened with the completion of the final section of pipeline from Effingham Reservoir to Bukit Gasing in November Package 3: C o n s t ruction of Reservoirs, Pumphouses and M & E Works at Kepong Estate and Batu Estate Reservoirs was completed in March 1999, while the Bukit Gasing Pumphouse and the Sungai Buloh Reservoir are scheduled for completion by mid SSP2 Peringkat 2 PNSB telah memperuntukkan RM533.9 juta untuk pembinaan SSP2 Peringkat 2. Kerja-kerja pembinaan berjalan lancar dan awal daripada tempoh jadual. Kerja kejuruteraan awam hampir siap dan kerja-kerja Mekanikal dan Elektrik kini di peringkat akhir. Setakat Disember 1999, pembinaan sudah 87% siap. Peringkat 2 dijangka siap pada penghujung tahun 2000, jauh lebih awal daripada tarikh asal yang dijadualkan, iaitu 31 Disember Setelah pentauliahan, Peringkat 2 akan menambah bekalan air ke kawasan yang diperlukan di Kuala Lumpur, Petaling Jaya, Gombak, Shah Alam dan Klang. Sistem Agihan Bekalan Air Peringkat 1 (DSS1) Tahun lalu menyaksikan ketiga-tiga pakej DSS1 siap dilaksanakan. Pakej 1: Kolam Air Dusun Kubung ke Kolam Air A3 mula beroperasi pada Mac Pakej 2: Kolam Air M a t a n g Pagar ke Petaling Jaya dan Shah A l a m dibuka sebaik sahaja b a h a g i a n akhir saluran paip daripada Kolam Air Eff i n g h a m ke Bukit Gasing siap pada November Pakej 3: Pembinaan Kolam Air, R u m a h Pam dan Kerja-kerja Mekanikal dan Elektrik di Kolam Air Kepong Estate dan Batu Estate siap pada Mac 1999, sementara Rumah Pam Bukit Gasing dan Kolam Air Sungai Buloh d i j a n g k a siap pada pertengahan tahun N o. Water Treatment Plant C a p a c i t y B i l. Loji Pembersihan Air K a p a s i t i 01 Sungai Langat Bukit Nanas Sungai Batu Batang Kali Ampang Intake Sungai Rangkap Cheras Mile Sungai Rumput G o m b a k Bukit Ta m p o i Salak Ti n g g i N o rth Hummock K e p o n g Sungai Serai Rantau Panjang B e rnam River Headworks Sungai Dusun Sungai Selisek Sungai Te n g i K a l u m p a n g Kuala Kubu Bahru Sungai Buaya Ampang Impounding Sungai Kro h Sungai Pangsoon Sungai Pusu Sungai Lolo Sungai Semenyih Wangsa Maju SSP2 Stage 1/Peringkat

40 A 30 horizontal bend in a pipe trench under DSS2 Lengkok melintang 30 dalam saluran parit bawah DSS2 Cutting pipe process at the Effingham Reservoir interconnection Proses memotong paip di Kolam Air perantaraan Effingham Projek DSS1 Bukit Gasing mempamerkan usaha PNSB dalam pemuliharaan alam persekitaran dan habitat dimana kawasan projek diperindahkan dengan lanskap dan penanaman semula tumbuh-tumbuhan, pohon dan pokok renek. Di samping itu, Syarikat juga memainkan peranan menasihati penduduk di sekitar stesenstesen DSS1, untuk mendapatkan maklumbalas dan pendapat mereka mengenai skim lanskap dan penanaman semula di kawasan masing-masing. Sistem Agihan Bekalan Air Peringkat 2 (DSS2) PNSB melangkah maju dan semakin terserlah kemampuannya dalam membekal air bersih bagi memenuhi keperluan air penduduk negeri yang semakin meningkat. Sebagai bukti keyakinan terhadap kepakaran dan keupayaan kami, Kerajaan Negeri Selangor telah menawarkan projek pembinaan rangkaian DSS2 kepada PNSB pada 9 September Kami yakin projek ini dapat disiapkan mengikut jadual menjelang Disember Sebagai lanjutan kepada DSS1, DSS2 akan menyalurkan tambahan 285 JLH dari SSP2 Peringkat 2 apabila beroperasi sepenuhnya. Antara usaha kami untuk meningkatkan keupayaan bekalan ke Kuala Lumpur, seksyen pertama DSS2 yang merangkumi satu saluran paip utama telah disiapkan pada Mac Penyenggaraan 27 Loji Pembersihan Air PNSB memperuntukkan sebanyak RM150 juta pada 1994 untuk membaik pulih loji-loji pembersihan air di mana 95% telah dibelanjakan setakat Disember Perbelanjaan ini m e rupakan perjanjian berkontrak PNSB untuk menyenggara 27 buah loji pembersihan air di bawah Perjanjian Penswastaan dan Konsesi (PCCA). Perbelanjaan ini meliputi pembaikan peralatan dan proses di antaranya t e rmasuk pam, alat pengudaraan, tangki pengenapan, pemberbukuan, sistem penapis olak buri dan penganalisa dalam talian. Peningkatan bekalan tenaga juga termasuk dalam perbelanjaan ini di mana RM12.7 juta telah digunakan untuk pencawang baru TNB di Loji Pembersihan Air Sg Langat bagi meningkatkan bekalan elektrik daripada 11KV kepada 33KV. Pada tahun ini PNSB juga telah memasang sebuah sistem scrubber automatik yang baru di loji klorin Langat yang boleh mengesan dan mengawal sebarang kebocoran klorin, serta membaikinya dengan segera. The DSS1 Bukit Gasing project also showcases P N S B s eff o rts in e n v i ronmental and habitat p re s e rv a t i o n, with extensive replanting of trees, bush, vegetation and landscaping. Significantly, the Company is also advising residents in the vicinity of the DSS1 stations, getting their feedback and input on replanting and landscaping schemes for their locales. Distribution Supply System Stage 2 (DSS2) PNSB continues to make impressive strides in the supply of treated water to meet the State s growing water needs. In a show of confidence at our expertise and capability, the Selangor State Government awarded the construction of the DSS2 network to PNSB on 9 September We are confident the project will be completed on schedule by December An extension of DSS1, DSS2 will convey the additional 285 MLD from SSP2 Stage 2 when it becomes fully operational. As part of our efforts to enhance supply capability to Kuala Lumpur, the first section of the DSS2, consisting of a priority line, was completed in March

41 Refurbishment of 27 WTPs PNSB allocated RM150 million in 1994 on refurbishment of WTPs, of which 95%, was spent as of December This outlay represented a contractual agreement by PNSB that we will maintain and keep in good order all 27 WTPs which fall under the Privatisation Cum Concession Agreement (PCCA). Expenditure covered both equipment and process improvements including pumps, aerators, settling tanks, flocculators, new filter backwash systems and on-line analysers, among other items. It Operasi Empangan PNSB kini mengendalikan tiga buah empangan khususnya Sungai Langat, Klang Gates dan Tasik Subang. Ketika ini, PNSB sedang berunding dengan Kerajaan Negeri mengenai Perjanjian untuk m e n g u ruskan ketiga-tiga empangan ini secara tetap termasuk empangan Sungai Semenyih dan Sungai Tinggi. Purata hujan yang turun di kawasan tadahan pada tahun 1999 meningkat ketara berbanding tahun sebelumnya. Ketiga-tiga empangan yang kini beroperasi di Sungai Langat, Klang Gates dan Tasik Subang masing-masing mencatat kenaikan ketara sebanyak 21%, 43% dan 30%. also included upgrades in the power supply, with RM12.7 million alone spent for the new TNB substation at Sg. Langat WTP to upgrade the power supply from 11KV to 33KV. This year, PNSB also installed a new automatic scrubber system at the Langat chlorine plant which allows any chlorine leak to be detected and quickly contained and rectified. Dam Operations PNSB is currently operating three dams, namely Sungai Langat, Klang Gates and Tasik Subang. Presently, PNSB is in the midst of negotiating the Agreement with the State Government for the management on a permanent basis of these three dams as well as for Sungai Semenyih and Sungai Tinggi dams. An excavator lowering a pipe into a trench in Bukit Gasing Jengkaut menurunkan batang paip ke dalam parit di Bukit Gasing Ramalan jangka panjang Perkhidmatan Kaji Cuaca Malaysia bagi tahun 2000 menunjukkan bahawa kadar hujan dijangka kekal atau melebihi paras purata. Oleh demikian, kami tidak menjangkakan berlaku sebarang masalah bekalan air yang serius di tiga empangan ini yang sudah tentu akan meningkatkan lagi tahap prestasi. Overall catchment rainfall in 1999 improved markedly compared with the preceding year. All the three dams currently in operation at Sungai Langat, Klang Gates and Tasik Subang re c o rd e d significant increases of 21%, 43% and 30%, respectively. The Malaysian Meteorological Services long-range forecast for 2000 indicates rainfall levels to remain at or above average levels. As such, we foresee no serious storage drawdowns at any of the three dams, which will obviously further improve performance levels. 39

42 J AWATANKUASA PENGURUSAN KRISIS Pada tahun dalam kajian, Syarikat telah menubuhkan satu Jawatankuasa Pengurusan Krisis tetap bagi menangani situasi kecemasan di samping menyelaraskan pelan dan strategi sekiranya berlaku krisis seperti bencana alam, sabotaj atau sebarang kejadian luar jangkaan. Jawatankuasa in terd i r i daripada semua ketua jabatan dan diketuai oleh Naib Pengerusi Eksekutif Syarikat. CRISIS MANAGEMENT COMMITTEE During the year under review, the Company c reated a permanent Crisis Management Committee to deal with emergencies and to coordinate plans and strategy in the event of a crisis, such as a natural disaster, sabotage or other unforeseen cataclysmic events. The Committee is composed of all department heads and is presided over by the Company s Executive Vice Chairman. One of the Committee s first acts was to establish a Crisis Management Procedure Plan for both Headquarters and WTPs. We have recently expanded these efforts through the formulation of an Emergency Response Plan; the new programme augments the Company s efforts in safety and emergency preparedness t h rough crisis simulations, mock-ups and drills, and involves the active participation of local hospitals, police and fire stations. The Crisis Management Committee also oversaw the Company s preparations for Y2K compliance and contingency planning (see New Technologies). Y2K testing at SSP2 Phase 1 Ujian Y2K di SSP2 Fasa 1 Salah satu daripada tindakan awal Jawatankuasa ialah untuk mewujudkan Pelan Prosedur Pengurusan Krisis bagi Ibu Pejabat dan Loji-loji Pembersihan Air. Baru - b a ru ini kami telah meluaskan lagi usaha ini melalui perumusan Pelan Tindak Balas Kecemasan. Program baru ini menyokong usaha Syarikat dalam persiapan keselamatan dan kecemasan melalui simulasi krisis, latihan omokan yang melibatkan penyertaan aktif pihak hospital, polis dan bomba. Jawatankuasa Pengurusan Krisis juga bert a n g g u n g j a w a b menyelia persediaan Syarikat dalam menangani isu pematuhan dan perancangan kontingensi Y2K (sila lihat bahagian Teknologi Baru). PERHUBUNGAN KAKITA N G A N Pada 1999, PNSB memberi pengiktirafan kepada penubuhan Kesatuan Sekerja Kakitangan PNSB. Langkah ini membuka jalan bagi rundingan pertama antara Kesatuan dan P e n g u rusan PNSB. Inilah pengiktirafan pertama bagi penubuhan kesatuan dalaman bagi industri ini. Semasa laporan ini disediakan, rundingan masih berterusan dan kami yakin satu penyelesaian saksama untuk semua pihak terlibat dapat dipersetujui pada tahun ini. Syarikat sentiasa berusaha untuk merangsang semangat kerja kakitangan melalui amalan sikap kerja berinisiatif dan berpasukan. Faktor-faktor ini jugalah yang mendoro n g meningkatkan prestasi Syarikat. Salah satu pendekatan yang kami amalkan untuk merangsang inisiatif dan motivasi kakitangan ialah melalui Sistem Penilaian Prestasi yang menghubungkaitkan kenaikan gaji individu kepada peningkatan produktiviti. Sistem ini menilai pro d u k t i v i t i pekerja melalui indeks produktiviti yang dapat menentukan tanda aras untuk dijadikan asas ukuran. 40

43 Team building training programme in session Sessi latihan bagi membina semangat kakitangan kami Selain itu, inisiatif lain juga turut membantu Syarikat mencapai satu lagi objektif rightsizing (keseimbangan) iaitu menyelaraskan nisbah kakitangan untuk mengoptimumkan sumber manusia supaya tidak terlalu ramai pada tahap jawatan tinggi atau rendah; mengelakkan pembaziran dan pada masa yang sama tidak terlalu kekurangan sehingga menjejaskan operasi Syarikat. Memang tidak dapat dinafikan bahawa inilah yang akan menjadi faktor persaingan penting dalam era kepesatan globalisasi abad ke 21. Opening ceremony of Puncak Niaga s 1999 Family Day Upacara pembukaan Hari Keluarga Puncak Niaga 1999 SUMBER MANUSIA PNSB akan meneruskan amalan budaya korporat berorientasikan matlamat dan sikap proaktif yang memberi ganjaran b e rdasarkan merit dan dedikasi. Pihak p e n g u rusan sentiasa berpegang kepada prinsip bahawa kakitangan perlu merasakan diri mereka sebagai anggota penting o rganisasi kami. Kakitangan perlu diberi motivasi secara berterusan supaya mereka sentiasa cerdas dan lincah bekerja. Bagi mencapai tujuan ini, mereka perlu m e m p e rtingkatkan pengetahuan dan kemahiran agar emosi dan mental mereka sentiasa terangsang dan sihat. Atas hakikat inilah Syarikat telah melabur RM1.4 juta untuk pembangunan sumber manusia pada 1999 yang sebahagian besarnya digunakan untuk pelbagai program latihan, termasuk latihan semasa bekerja, seminar, kursus, latihan motivasi dan keagamaan, aktiviti sosial dan kesukanan. EMPLOYEE RELAT I O N S In 1999, PNSB conferred recognition to the PNSB Trade Union of Employees. This set the stage for the first collective bargaining talks between the Union and PNSB Management. It also marked the first such recognition of an in-house union in this industry. Negotiations are proceeding as we go to print and we are confident an agreement mutually satisfactory to all will be reached sometime this year. The Company has long sought to nurture initiative, teamwork, and high morale among its employees. Indeed, these are the key not only to enlightened management policies, but to improving p e rf o rmance and pro f i t a b i l i t y. We have always strived to encourage worker initiative and motivation. One way is thro u g h what we call the Perf o rmance Appraisal System, which links individual salary increments to increased pro d u c t i v i t y. It evaluates worker productivity through a productivity index, fro m which benchmarks can be determined and measured against. These and other initiatives are helping the Company to achieve another continuing objective rightsizing adjusting staff ratios to try to optimise human resources by not being too topheavy or bottom-heavy; by eliminating wastage, redundancy, while at the same time not spreading ourselves too thin. This will undoubtedly be a significant competitive factor as we enter the 21st Century and the era of accelerated globalisation. 41

44 Our people Close supervision ensures efficient processing Penyeliaan rapi memastikan pemprosesan cekap Kumpulan Kawalan Mutu Kerja (QCC) Konsep QCC walaupun mudah, ia amat berkesan untuk memupuk sikap berinisiatif dan semangat bekerjasama sesama rakan sekerja untuk mencapai matlamat Syarikat yang sama. Sejak dilancarkan pada November 1998, Kumpulan QCC kini telah meningkat kepada 23 kumpulan satu lagi bukti usaha kecemerlangan kami. QCC terdiri daripada HUMAN RESOURCES PNSB continues to nurt u re a proactive, goaloriented corporate culture that re w a rds merit and dedication. Management has always worked on the principle that employees need to feel that they are a vital part of our o rganisation. In order to keep employees motivated and nimble, they must also be able to increase their knowledge and develop their skills, to grow both mentally and e m o t i o n a l l y. For these reasons, the Company invested RM1.4 million on human re s o u rces in 1999, which went to a myriad of training p rogrammes, both on-the-job as well as seminars and courses, motivational and religious training, social and sports activities. Quality Control Circle (QCC) The QCC concept is a remarkably simple yet effective way to foster worker initiative, collaboration and partnership with fellow workers and with the goals of the Company itself. Inaugurated in November 1998, the Company s Quality Control Circles (QCCs) currently number 23 another testament to our search for excellence. Consisting of both inter and intra departmental teams of workers, the QCCs are employee-level based, not management-based an even more effective way to generate new ideas and recommendations for cost-cutting, process-streamlining, as well as boosting worker morale and team building. pasukan kakitangan dalam dan antara jabatan. Kesemua QCC ini berasaskan tahap kakitangan dan bukan pengurusan satu kaedah yang lebih berkesan untuk menjana idea-idea dan cadangan baru bagi tujuan menjimatkan kos, menyelaraskan proses juga merangsang semangat pekerja dan kerja berpasukan. Syarikat bekerjasama dengan Pusat Produktiviti Negara yang menawarkan pakar runding untuk membantu latih dan membimbing kakitangan kami mengendalikan latihan dan memperkenalkan metodologi. Pada tahun lalu, projek QCC telah merumuskan kaedah mengurangkan kos kimia di loji seperti klorin, mengurangkan pembaziran kertas dan m e m p e r b a i k i sistem edaran mel. The Company works with the National Productivity Centre, whose consultants help coach and train staff to conduct training and institute methodologies. This past year QCC projects have formulated ways to reduce plant chemical costs such as chlorine, reduce paper usage and improve mail distribution systems. Tr a i n i n g Training is an ongoing and critical component of any successful organisation. Objectives are several, complementary, long-range and potentially far- reaching in scope. Perhaps the most import a n t component is its ability to improve productivity and enhance working relationships among staff. Specific training tools of the Company include: Training Needs Analysis (TNA) and Training Needs Identification (TNI); criteria which were employed to pinpoint any skill gaps and to focus on improving core competencies. Puncak Niaga s bowling tournament Pertandingan boling Puncak Niaga 42

45 Our staff s participation in the Company s Maal Hijrah procession Penyertaan kakitangan kami dalam perarakan Maal Hijrah Syarikat Puncak Niaga s football team in action Pasukan Bolasepak Puncak Niaga dalam aksi L a t i h a n Latihan merupakan komponen terpenting dan bert e rusan dalam mana-mana organisasi berjaya. Latihan mempunyai pelbagai objektif, antaranya sebagai pelengkap, matlamat jangka panjang dan berpandangan jauh. Komponen yang dikira paling penting ialah kemampuannya meningkatkan produktiviti dan menjalin hubungan kerja antara kakitangan. Alat latihan khusus termasuk Keperluan Analisis Latihan (TNA) dan Identifikasi Keperluan Latihan (TNI), iaitu kriteria yang digunakan untuk mengenal pasti sebarang jurang kemahiran dan memberi tumpuan kepada peningkatan teras kecekapan. Syarikat menyediakan pelbagai latihan inovatif, antaranya termasuk program latihan silang disiplin yang melatih kakitangan kemahiran di luar bidang kepakaran utama mereka tetapi dapat membantu mereka supaya lebih memahami dan melaksanakan tugas b e rdasarkan gambaran yang lebih luas. Misalnya, kakitangan operasi atau teknikal boleh mempelajari aspek-aspek bukan teknikal tertentu dalam organisasi seperti kewangan atau sebaliknya. The Company provides a host of other innovative training regimens; they include a broad range of inter-disciplinary training programmes, w h e reby staff are taught skills outside their immediate field of expertise, yet which can help them better understand and perform their jobs with a firmer grasp and appreciation of the big picture. For example, operations or other technical staff may learn some nontechnical aspects of the organisation, such as finance or vice versa. The Company s serious commitment to training was also evident in the successful and seamless Y2K transition as well as in its management and staff preparation for ISO 9002 certification. S p o rts Club S p o rts is another arena that re w a rds initiative, leadership and teamwork. Thus PNSB is proud to provide recreational and social activities for the staff and their families through the PNSB Sports and Recreational Club. The Company maintains its own football club and is a member of the Football Association of Selangor. Nineteen ninety-nine saw our team, Pasukan Bolasepak Puncak Niaga, move from the third to the second division of the Selangor Football League. Religious Activities The Company also organises religious activities for staff and their families such as the Mass Circumcision Ceremony for the staff s children, Majlis Ibadah Qurban during Hari Raya Haji, Majlis Berbuka Puasa dan Solat Terawih, which were held at WTPs throughout Selangor. 43

46 Kesungguhan komitmen Syarikat terhadap latihan juga jelas terbukti dalam kejayaannya menghadapi peralihan Y2K juga dalam p e n g u rusan dan persediaan kakitangan untuk mendapatkan sijil ISO River Rescue Brigade Campaign Programme V officiated by YB Dato Yap Pian Hon Kempen Briged Penyelamat Sungai Program V dirasmikan oleh YB Dato Yap Pian Hon Kelab Sukan Sukan merupakan satu lagi arena yang menawarkan ganjaran bagi sikap inisiatif, kepimpinan dan kerja berpasukan. Justeru itu, PNSB berbangga dapat menyediakan aktiviti rekreasi dan sosial untu kakitangan dan keluarga mereka melalui Kelab Sukan dan Rekreasi PNSB. Presentation of gift by spouse of Executive Chairman to children at Sekendi Sabak Bernam Orphanage Penyampaian hadiah oleh isteri Pengerusi Eksekutif kepada Kanak-kanak Rumah Anak Yatim Sekendi Sabak Bernam S y a r i k a t m e n y e n g g a r a kelab bola sepaknya sendiri dan merupakan ahli kepada Persatuan Bola Sepak Selangor. Tahun 1999 menyaksikan kejayaan Pasukan Bola Sepak Puncak Niaga b e rganjak daripada Bahagian Ketiga kepada Bahagian Kedua Liga Bola Sepak Selangor. Aktiviti Keagamaan Syarikat juga menganjurkan aktiviti keagamaan untuk kakitangan sert a keluarga mereka seperti Majlis Berkhatan Beramai-ramai untuk anak-anak kakitangan, Majlis Ibadah Qurban semasa Hari Raya Haji, Majlis Berbuka Puasa dan Solat Terawih yang diadakan di Loji-Loji Pembersihan Air yang bertempat di Selangor. HUBUNGAN KEMASYARAKATAN Sebagaimana yang terbukti semasa krisis air pada 1998, semangat suka rela dan gotong-royong di kalangan kakitangan kami adalah kukuh. Begitu juga di peringkat korporat, kami berpendapat bahawa syarikat-syarikat mempunyai tanggungjawab untuk menyokong masyarakat, meringankan beban golongan yang kurang bernasib baik dan menyumbang terh a d a p kesejahteraan rakyat jelata. COMMUNITY RELATIONS As the water crisis of 1998 demonstrated, the spirit of volunteerism and gotong-royong among our staff is strong. On the corporate level too, we believe that companies have an obligation to support the community, to ease the burden of the needy and less fortunate, and to contribute to the well-being of all. This commitment takes many forms. The Company donated RM349,173 in charitable contributions in We have invested both money and love in our work with orphanages and schools, including Anak Yatim Alkhairiah, Anak Yatim Teras Jernang, Sekolah Sg Choh and Sekolah Padang Jawa. Our River Rescue Brigade has also been extremely successful and popular among primary school children. To date, we have recruited 600 students from 28 schools located in Selangor and the Federal Territory of Kuala Lumpur as members of the River Rescue Brigade. Its aim is to educate children on the importance of caring for their rivers, streams and lakes, and to inculcate good environmental habits and perspectives which they will retain all of their lives, and hopefully will pass along to future generations. Educating the public is perhaps the most valuable community relations asset we can bestow. Our Company conducts numerous talks, seminars, expos and WTP Open Days throughout the year. This includes everything from visiting local primary and secondar y schools, to hosting technical, scientific and industry seminars for professionals and lay persons alike. We wholeheartedly embrace the IT and communications age as well, with the production of documentaries on water resource management to be aired on television stations, including RTM and TV3. We meet with the media regularly to keep the public aware of the Company, what it s doing, its goals and its vision. And we invite everyone to visit our website at 44

47 Hubungan kemasyarakatan E N V I R O N M E N TAL INITIATIVES S t ructural Appro a c h e s The Company works closely with state and federal authorities such as the D e p a rtment of Environment and the Ministry of Health to identify potential sourc e s of pollutants. The Company also classifies and keeps an inventory of suspected pollutants/polluters, and advises and assists federal and state authorities as and when re q u e s t e d. Regular analysis is also performed in cooperation with an independent lab to monitor and test water from intakes from all WTPs, which is then submitted to the relevant authorities, with comments and recommendations. There were 809 cases of raw water pollution recorded in 1999, reflecting a dramatic increase of 22.2%. In addition, several unscheduled shutdowns of WTPs occurred due to incidences of raw water violations, which accounted for nearly half (45.3%) of the total unscheduled shutdowns. As shutdowns adversely affect re v e n u e, PNSB is continuously seeking ways to minimise them, particularly those which are caused by raw water violations and power outtages. Komitmen ini boleh dizahirkan dalam beberapa cara. Syarikat telah menghulur sumbangan sebanyak RM349,173 kepada badanbadan kebajikan pada Kami juga melabur wang dan mencurah kasih sayang dalam kerja-kerja amal kami dengan sekolah dan rumah anak yatim, termasuk Rumah Anak Yatim Alkhairiah, Rumah Anak Yatim Teras Jernang, Sekolah Sg Choh dan Sekolah Padang Jawa. Visit by Hospital Universiti Kebangsaan Malaysia to Wangsa Maju WTP Lawatan rombongan Hospital Universiti Kebangsaan Malaysia ke Loji Pembersihan Air Wangsa Maju The River Warning Monitoring System (RWMS) is an automated on-line system which tests certain water parameters such as ph and contaminant levels. The system takes samples every hour, 24 hours a day, and provides a built-in advance warning to address pro b l e m situations or even shut down the system if necessary until the problem is identified and remedied. The first automated RWMS is already operating in Sungai Langat. The second system is being installed at SSP2 and is expected to be commissioned by December We have expanded these tests to include regular spot-checks, or Sanitary S u rveys of the river system itself in Selangor and the Federal Te rr i t o ry, to monitor a wider area. The surveys comprise water quality analysis and research and an on-line water quality monitoring programme. Briged Penyelamat Sungai kami juga telah berkhidmat dengan cemerlang dan begitu popular di kalangan murid-murid sekolah rendah. Setakat ini kami telah melatih 600 orang pelajar dari 28 buah sekolah di Selangor dan Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur sebagai ahli Briged ini. Tujuannya adalah untuk mendidik kanakkanak mengenai pentingnya memelihara sungai, anak sungai dan tasik di samping menyemai tabiat dan perspektif positif terhadap alam sekitar. Amalan baik ini akan mereka warisi sepanjang hayat dan kemungkinan dapat diajar dan diteruskan oleh generasi akan datang. Mendidik orang ramai merupakan aset hubungan masyarakat paling bernilai kepada kami. Syarikat menganjurkan pelbagai ceramah, seminar, pameran dan Hari Terbuka Loji Pembersihan Air sepanjang tahun. Aktiviti ini termasuk lawatan ke sekolah rendah dan menengah, menganjur seminar industri, teknikal dan saintifik kepada golongan profesional dan orang awam. Secara menyeluruh dan bersungguh kami juga memanfaatkan kaedah Teknologi Maklumat dan telekomunikasi dengan penerbitan filem dokumentari mengenai pengurusan sumber air untuk disiarkan di stesen televisyen, termasuk RTM dan TV3. Kami sering berbincang dengan pihak media untuk memberi kesedaran kepada orang ramai tentang peranan Syarikat, matlamat dan wawasannya. Selain itu, kami juga mempelawa anda semua untuk melawat tapak web kami di 45

48

49

50 I N I S I ATIF ALAM PERSEKITA R A N Pendekatan Stru k t u r Syarikat bekerjasama dengan badan-badan berkuasa Persekutuan dan negeri yang relevan seperti Jabatan Sekitar Alam dan Kementerian Kesihatan untuk mengenal pasti sumber-sumber bahan cemar berpotensi. Syarikat juga membuat klasifikasi dan inventori bahan cemar/pencemar yang disyaki dan menasihati serta membantu badan-badan berkuasa bila diperlukan. Students being briefed on the water treatment process at Bukit Nanas WTP Taklimat mengenai proses rawatan air kepada pelajar-pelajar di Loji Pembersihan Air Bukit Nanas The Company has even enlisted the assistance of the public, with a 24-hour tollf ree hotline (Telephone No ) to re p o rt on suspected river pollution practices or violations. To increase public awareness even further, PNSB participates in numerous enviro n m e n t a l - re l a t e d exhibitions on sources of river pollution and on how vigilance among the public in this regard can be heightened. N o n - s t ructural Appro a c h e s As touched on above, education remains a cornerstone of our blueprint for a responsible environmental policy. The Company has therefore launched a new five-year programme based on education at all levels, but with an emphasis on primary education. Our senior management staff visit local schools to provide information on PNSB s operations, with special focus on water conservation issues and other environmentally healthy practices. Analisis juga kerap dilakukan dengan kerjasama makmal bebas untuk memantau dan menguji contoh air dari semua Loji Pembersihan Air dan hasil kajian dihantar ke pihak-pihak berkuasa berkenaan lengkap dengan komen dan cadangan. Pada 1999 t e rdapat 809 kes pencemaran air mentah dan angka ini mencerminkan kenaikan ketara sebanyak 22.2%. Selain itu, beberapa loji pembersihan air terpaksa ditutup tidak mengikut jadual akibat kejadian pencemaran air mentah. Kejadian-kejadian seperti ini adalah hampir separuh (45.3%) daripada jumlah kes penutupan tidak berjadual. Memandangkan penutupan loji pembersihan air menjejas pendapatan dengan teruk, PNSB sentiasa mencari jalan untuk mengurangkan masalah i n i, terutamanya yang berpunca daripada pencemaran air mentah dan gangguan bekalan elektrik. Sistem Pengawasan Amaran Sungai (RWMS) ialah sistem automasi dalam talian yang menguji parameter tertentu air sepert i kandungan ph dan tahap pencemaran. Sistem ini mengambil contoh air setiap jam bagi 24 jam sehari dan mempunyai ciri amaran sedia pasang bagi menyediakan amaran awal untuk menangani situasi bermasalah atau jika perlu menutup sistem sehingga punca masalah dikenal pasti dan dipulihkan. RWMS berautomasi yang pertama telah dipasang di Sungai Langat. Sistem kedua sedang dipasang di SSP2 dan dijangka beroperasi Disember Bagi tujuan memantau kawasan yang lebih luas, kami juga telah meluaskan ujian ini untuk membuat pemeriksaan mengejut secara kerap atau kajian kebersihan ke atas sistem sungai di Selangor dan Wilayah Persekutuan. Kajian ini merangkumi penyelidikan dan analisa kualiti air dan juga pro g r a m pemantauan kualiti air dalam talian. 48

51 River Rescue Brigade logo Logo Briged Penyelamat Sungai Syarikat telah berusaha untuk mendapatkan bantuan orang awam dengan menyediakan talian bebas tol 24 jam (No. Telefon ) untuk memudahkan laporan mengenai amalan pencemaran sungai yang disyaki. Bagi meningkatkan lagi kesedaran masyarakat, PNSB turut menyertai pelbagai pameran berkaitan alam sekitar mengenai punca-punca pencemaran sungai dan bagaimana keprihatinan masyarakat terhadap masalah ini dapat dipertingkatkan. Company familiarisation tours to our WTPs by school children, students from local and overseas colleges, universities and related organisations will not only be continued, but shall be expanded. T h roughout 1999, Puncak Niaga conducted special tours to our WTPs by a broad spectrum of groups, both local and foreign. These included visits by the Waterworks Department of Hong Kong, teachers and students from the Japanese School of Kuala Lumpur, the Japanese International Corporation A g e n c y, a fact-finding org a n i s a t i o n f rom Mongolia ( WHO FELLOWS ), and the National Association of Gifted Children, to name just a few. Our media campaign will be expanded with emphasis in the electronic media and multimedia to keep re l e v a n t water issues in the public forum. We shall also continue to produce and distribute pamphlets and other i n f o rmative material on water conservation to the public and to other interested parties. And we will be working with governmental bodies to develop and implement more enviro n m e n t a l a w a reness and water conserv a t i o n practices. Pendekatan Bukan Stru k t u r Susulan daripada pendekatan di atas, apa yang nyata ialah pendidikan tetap merupakan asas penting bagi merangka satu dasar alam persekitaran yang bertanggungjawab. Justeru itu, Syarikat telah melancarkan satu program b a ru untuk jangka masa lima tahun berdasarkan pendidikan bagi semua peringkat dengan penekanan kepada pendidikan rendah. Pegawai-pegawai pengurusan kanan kami sentiasa membuat lawatan ke sekolahsekolah tempatan untuk memberi maklumat mengenai operasi PNSB dengan tumpuan khusus kepada isu-isu pemuliharaan air dan amalan-amalan sihat berkaitan alam persekitaran. P rogram lawatan suai kenal ke Loji Pembersihan Air oleh rombongan sekolah, kolej, universiti dan org a n i s a s i - o rg a n i s a s i berkaitan bukan sahaja diteruskan malah akan diperluaskan. Sepanjang 1999, PNSB telah mengendalikan pelbagai lawatan khas ke Lojiloji Pembersihan Air oleh rombongan dari dalam dan luar negara. Antaranya ialah lawatan oleh Waterworks Department of Hong Kong, kumpulan guru dan pelajar dari Sekolah Jepun, Kuala Lumpur, Japanese International Corporation Agency, organisasi penyelidikan dari Mongolia ( WHO FELLOWS ) dan Persatuan Kanak-kanak Istimewa Malaysia. Didi, our River Rescue Brigade mascot Didi, maskot Briged Penyelamat Sungai kami Bersih Amalan Kami 49

52 The Actiflo system at SSP2 Phase 1 Sistem Actiflo di SSP2 Fasa 1 NEW TECHNOLOGIES In order to continue to impro v e efficiency and performance utilising the latest in cutting-edge technologies, your Company invested in major new information technology systems in the operations, finance, and billing sectors, while at the same time implementing strategies to meet the Y2K challenge. Total IT capital expenditure in 1999 amounted to RM702,076. The Company is also replacing its current accounting/financial system with powerful SAP R/3 technology, which is widely considered the most advanced software system of its kind today. R/3 should be fully implemented by the end of Other IT expenditure included system enhancements, such as company-wide intranet expansion of its Integrated Office Automation System (PINTAS) and the inclusion of individual department production data, archival material, QCC material and the annual report. Kempen media kami akan diperluaskan dengan penekanan kepada media elektronik dan multimedia bagi menonjolkan isu-isu air yang relevan di forum-forum awam. Syarikat juga akan meneruskan usaha menerbit dan mengagih-agihkan risalah dan bahan maklumat lain mengenai pemuliharaan air kepada orang awam dan pihak-pihak lain yang berminat. Kami juga akan bekerjasama dengan badan-badan kerajaan untuk menggiatkan lagi amalan tentang kesedaran alam sekitar dan pemuliharaan air. TEKNOLOGI BARU Bagi meneruskan usaha menggunakan teknologi baru dan terkini untuk meningkatkan kecekapan dan prestasi, Syarikat anda telah melabur dalam sistem teknologi maklumat utama yang baru dalam sektor-sektor operasi kewangan dan pengebilan dan pada masa yang sama telah melaksanakan strategi-strategi untuk mengatasi masalah Y2K. Perbelanjaan modal Teknologi Maklumat pada tahun 1999 berjumlah RM702,076. Syarikat juga akan menggantikan sistem pera k a u n a n / k e w a n g a n lama dengan teknologi SAP R/3 yang diakui ramai pengguna sebagai sistem perisian paling maju pada masa ini. R/3 akan dilaksanakan sepenuhnya menjelang akhir tahun Perbelanjaan Teknologi Maklumat lain termasuk sistem peningkatan seperti perluasan rangkaian Intranet dalam Sistem Automasi Pejabat Bersepadu (PINTAS) dan kemasukan data pengeluaran setiap jabatan, bahan khazanah, bahan QCC dan laporan tahunan. 50

53 S T R ATEGIC RESOURCE CENTRE (SRC) SRC is a vital tool in the gathering and dissemination of timely and relevant corporate, scientific, technical and industrial information. As a re s o u rce centre, it is also responsible for undertaking research activities and to prepare p resentation materials for PNHB s top-level management in participating conferences, as well as management talks organised locally and internationally. In 1999, PNHB participated in a number of conferences during which our top management, which included the Executive Chairman and Executive Vice Chairman, presented and disseminated several influential papers on the subject of water treatment and supply (the titles of these papers appear in italics below): Jan Water Asia 1999 Intern a t i o n a l Conference & Exhibition on Asia Water Industry O rganised by Prajati [Maidan], New Dehli, India Private Sector Participation in Wa t e r U t i l i t i e s P U S AT SUMBER STRATEGIK (SRC) SRC adalah alat penting bagi pengumpulan dan pengagihan maklumat korporat, saintifik, teknikal dan industri yang tepat dan cepat. Sebagai pusat sumber, SRC juga bert a n g g u n g j a w a b mengendalikan aktiviti penyelidikan dan menyiapkan bahan maklumat bagi kegunaan pihak pengurusan kanan PNHB ke persidangan atau ceramah yang dianjurkan di dalam dan luar negara. Pada 1999, PNHB turut serta dalam beberapa persidangan di mana pihak pengurusan kanan, termasuk Pengerusi Eksekutif dan Naib Pengerusi Eksekutif, membentang dan menyebar kertas kerja mengenai tajuk rawatan dan bekalan air (tajuk kertas kerja disenaraikan di bawah dalam italik): Jan Water Asia 1999 International Conference & Exhibition on Asia Water Industry New raw water pumps at SSP2 Phase 2 Pam air mentah baru di SSP2 Fasa 2 Anjuran Prajati [Maidan], New Dehli, India Private Sector Participation in Water Utilities Mar National Water Confere n c e O rg a n i s e d by Asian Strategic Leadership Institute [ASLI], Kuala Lumpur, Malaysia G rowth Opport u n i t i e s in the Malaysian Water Industry Apr The Future of Water Supply & Management in the APEC Region O rganised by Academy of Science Malaysia Water for Domestic and Industrial Use Mac Apr National Water Confere n c e Anjuran Asian Strategic Leadership Institute [ASLI], Kuala Lumpur, Malaysia G rowth Opport u n i t i e s in the Malaysian Water Industry The Future of Water Supply & Management in the APEC Region Anjuran Akademi Science Malaysia Water for Domestic and Industrial Use Sep 22nd World Water Congre s s O rganised by International Water Supply Association, Buenos Aires, Arg e n t i n a Benefits of the Expanding Privatisation of the Malaysian Water Supply System Sep 22nd World Water Congre s s Anjuran I n t e rnational Water Supply Association, Buenos Aires, Arg e n t i n a Benefits of the Expanding Privatisation of the Malaysian Water Supply System 51

54 YEAR 2000 COMPLIANCE Your Company is pleased to announce the successful and seamless transition to the new year with no Y2K-related computer problems and no disruption of service. While we had e v e ry confidence beforehand in the reliability of our equipment, t e c h n o l o g y, and personnel, the Company nevertheless pre p a red and implemented a thre e - p h a s e contingency plan which covered: YBhg Dato Rozali and YBhg Datuk Shariff being briefed on the Y2K test procedure at SSP2 YBhg Dato Rozali and YBhg Datuk Shariff diberi taklimat mengenai prosedur ujian Y2K di SSP2 PEMATUHAN TAHUN 2000 Dengan bangganya kami memaklumkan bahawa Syarikat anda telah berjaya melangkah ke alaf baru tanpa mengalami sebarang masalah berkaitan Y2K atau gangguan kepada perkhidmatan. Walau sebelum ini kami begitu yakin dengan kemampuan peralatan, teknologi dan kakitangan kami, Syarikat tetap membuat persiapan dan melaksanakan pelan kontingensi tiga fasa yang meliputi: 1. Tempoh sebelum Y2K (ujian dan ujian semula peralatan, latihan kepada kakitangan, peringkat percubaan dan persiapan logistik); 2. Tempoh peralihan (pelaksanaan Y2K sebenar, pemantauan rapi prestasi loji dan membaiki serta pemulihan sistem); dan 3. Fasa selepas tempoh peralihan di mana pemantauan dan ujian semua sistem akan diteruskan sehingga laporan akhir Y2K diserahkan. Sistem perisian sokongan penuh juga disiap sedia semasa tempoh peralihan. Sebagai langkah berhati-hati, kesemua sistem dimatikan 1 1 /2 jam sebelum tengah malam; apabila dihidupkan semula, sistem disahkan tidak terjejas oleh pepijat Y2K. Walaupun sistem SSP2 dikendalikan secara automatik sepenuhnya, ia juga boleh dikendalikan secara manual. Bagi memastikan operasi tidak terjejas oleh faktor luar seperti gangguan bekalan elektrik, loji ini dilengkapkan dengan janakuasa yang mampu membekal tenaga pada tahap muatan operasi penuh 100% untuk Peringkat 1 dan 60% untuk Peringkat 2, dengan simpanan bahan api yang mencukupi bagi tugas tersebut. 1. The period leading up to Y2K (testing and retesting of equipment, training of personnel, test runs, and logistics preparation); 2. The roll-over period (actual implementation of Y2K, close monitoring of plant performance, and rectification and re c o v e ry of system); and 3. The post roll-over phase, during which all systems will continue to be monitored and tested up until a final Y2K report is submitted. Full back-up of the software system was also on standby during the roll-over period. All systems were shut down 1 1 /2 hours before midnight as a p recaution; when turned back on it was verified that Y2K had not affected the system. Although fully automated, SSP2 systems can also be operated manually. And as an added measure to ensure that operations are not affected by external factors like power failure, the plant is equipped with generators which have the capacity to supply power at full 100% operating load for Stage 1 and 60% for Stage 2, together with adequate fuel storage for the task. We would also like to thank the National Y2K Committee, whose officials and consultants worked with PNSB to ensure a flawless transition. 52

55 Kami juga ingin mengucapkan terima kasih kepada semua pegawai dan pakar runding Jawatankuasa Y2K Negara yang telah bekerjasama dengan PNSB untuk memastikan peralihan berjalan lancar tanpa sebarang gangguan. PROSPEK MASA DEPA N P rospek masa depan jangka panjang adalah cerah. Kini, PNSB merupakan pembekal air bersih yang terbesar di Malaysia. Kajian menunjukkan bahawa p e rmintaan air negara bagi tempoh beberapa tahun mendatang akan sentiasa meningkat pada kadar empat hingga lapan peratus. Pada 1999, perm i n t a a n air di Selangor dan Wilayah Persekutuan adalah 2828 JLH, sementara keupayaan penuh semua loji pembersihan air adalah 2973 JLH. Ini berm a k n a perbezaan antara permintaan dan bekalan hanyalah 145 JLH, sekadar lima peratus sahaja. Unjuran perbezaan masa depan juga berada dalam lingkungan anggaran yang sama, ini belum lagi diambil kira perubahan cuaca, kemalangan dan f a k t o r-faktor lain. Mengikut satu lagi kajian bebas terkini, unjuran penduduk Selangor dijangka meningkat daripada 5.37 juta kepada 7.94 juta antara 2000 hingga 2010, kenaikan sebanyak 48%; sebaliknya jumlah p e rmintaan air dalam tempoh yang sama dijangka meningkat daripada 3088 JLD kepada 5382 JLH, lonjatan sebanyak 74%. Ini menunjukkan bahawa p e rtambahan satu peratus penduduk menyamai dua peratus pertambahan perm i n t a a n. Sektor yang menjana pertumbuhan ekonomi negara p e rtanian, perkilangan, pembinaan, pembangunan h a rtanah, Teknologi Maklumat, pelancongan dan lainlain industri perkhidmatan, kesemuanya berg a n t u n g kepada sumber air yang bert e rusan dan selamat. YBhg Dato Rozali and YBhg Datuk Mohd Shariff during a visit to the Y2K test facilities YBhg Dato Rozali and YBhg Datuk Mohd Shariff semasa lawatan ujian Y2K FUTURE PROSPECTS Prospects for sustained long-term growth are robust. At present, PNSB is the nation s largest provider of treated water. Studies show that the demand for water in Malaysia over the next few years will rise at a fairly constant four to eight percent annual growth rate. In 1999, water demand in Selangor and the Federal Te rr i t o ry was 2828 MLD, while total WTP capacity registered 2973 MLD. This means that the difference between demand and supply was just 145 MLD, a scant five percent. Future projected differentials fall within the same narrow range, and do not take into account vagaries of weather, accidents, and other variables. A c c o rding to another recent independent study, the p rojected population of Selangor and Kuala Lumpur will g row from 5.37 to 7.94 million residents between 2000 and 2010, an increase of 48%; whilst the total water demand within that period will increase from 3088 MLD to 5382 MLD, a whopping 74% rise, where a one perc e n t i n c rease in population roughly equates to a two perc e n t jump in demand. The country s economic engines of growth agriculture, manufacturing, construction, property development, IT, tourism and other service industries are all dependent on safe and steady sources of water. The Privatisation Policy guidelines formulated by the Government in 1983 opened the way to the private sector s involvement in water supply and management, and has to a large extent paved the way toward ameliorating these problems through the timely intervention of market forces. PNSB has, almost since its inception, assumed a pivotal role in this transformation. Today, we are the largest supplier of treated water to the state of Selangor and the Federal Territory, accounting for 62% of the water requirements in Selangor and Kuala Lumpur. 53

56 Thus, the trend towards further water privatisation in Malaysia continues briskly, with the Government s desire to open the industry to market forces matched by its concern over the rapidly rising costs of building new facilities and infrastructure. Therefore, the blueprint for responsible water management in the 21st century is to a large extent driven by economic factors. The bulk capital outlays now required to build new facilities are enormous. States today can barely cover operating costs, much less new capital-intensive costs. For this reason they have invited the private sector to come in. In early 2000, a significant new development has been PNSB s invitation to participate in SSP3, which is currently in negotiation. SSP3, a 30-year concession agreement between Syarikat Pengeluar Air Sungai Selangor Sdn Bhd (SPLASH) and the Selangor State Government was signed on 24 J a n u a ry The RM2.146 billion project will harness water from Sungai Selangor, and includes the construction of a dam at Sungai Selangor, near Kuala Kubu Bahru and two WTPs at Rasa and Bukit Badong. The scheduled pro g re s s i v e - s t a g e d completion is We are of course pleased and honoured by the Selangor State Govern m e n t s decision to invite PNSB s participation in SSP3. Acceptance by the Company of the revised proposed equity stake of 25% (from an initial proposal of 20% equity) will depend on whether we can agree to terms with the other parties and also on whether we believe our p a rticipation will provide our investors and shareholders with a suitable rate of return. Should on-going negotiations bear fruit and we do a c q u i re satisfactory participation in SSP3, the Company will then be even more strategically positioned as the main player in the supply, treatment and distribution of water to Selangor and the Federal Territory. Closely related to pure cost considerations in devising a strategy for the future are other realities: the raw water retrieved today is more polluted than in the past, which means higher treatment costs and the application of more advanced tre a t m e n t technology. The source of the water itself originates further and further from its ultimate destination the consumer. This also translates into higher costs. Garispanduan Dasar Penswastaan yang dirumuskan oleh Kerajaan pada 1983 membuka peluang kepada sektor swasta melibatkan diri dalam pembekalan dan pengurusan air dan membolehkan masalah industri ini diselesaikan melalui kuasa pasaran. Semenjak ditubuhkan, PNSB telah memainkan peranan penting dalam perubahan senario ini. Kini, Syarikat merupakan pembekal terbesar air bersih di negeri Selangor dan Wilayah Persekutuan dengan memenuhi kira-kira 62% daripada keperluan air di kedua-dua kawasan ini. Dasar penswastaan air di Malaysia masih giat diteruskan selaras dengan hasrat Kerajaan untuk membuka industri ini kepada kuasa pasaran memandangkan kos membangunkan kemudahan dan infrastruktur baru adalah tinggi dan semakin meningkat. Oleh demikian, dasar pengurusan air yang bertanggungjawab pada abad ke 21 ini didorong terutamanya oleh faktor ekonomi. Modal asas yang diperlukan untuk membangunkan kemudahan baru adalah sangat besar. Kerajaan negeri sekarang menghadapi kesukaran untuk menampung kos operasi bekalan air, apatah lagi kos modal yang amat tinggi untuk membina kemudahan baru. Atas alasan inilah kerajaan telah mempelawa sektor swasta untuk mengambilalih tanggungjawab berat ini. Pada awal tahun 2000, PNSB telah dipelawa untuk terlibat dalam SSP3 yang kini masih dalam peringkat peru n d i n g a n. Ini adalah satu perkembangan baru yang penting kepada PNSB. SSP3, perjanjian konsesi 30 tahun antara Syarikat Pengeluar Air Sungai Selangor Sdn Bhd (SPLASH) dan Kerajaan Negeri Selangor, telah ditandatangani pada 24 Januari Projek bernilai RM2.146 bilion ini akan menjana air daripada Sungai Selangor dan merangkumi pembinaan sebuah empangan di Sungai Selangor, b e rdekatan Kuala Kubu Bahru dan dua buah loji pembersihan air di Rasa dan Bukit Badong. Projek ini dijadualkan siap secara berperingkat antara

57 Kami memang berasa bangga dan tersanjung dengan keputusan Kerajaan Negeri Selangor mempelawa PNSB untuk turut serta dalam SSP3. Penerimaan oleh Syarikat ke atas semakan cadangan kepentingan ekuiti sebanyak 25% (daripada cadangan awal 20%) akan berg a n t u n g kepada persetujuan syarat oleh semua pihak yang terlibat dan juga atas keyakinan sama ada penglibatan kami ini akan menghasilkan nilai pulangan yang setimpal kepada para pelabur dan pemegang saham k a m i. Sekiranya rundingan membuahkan hasil dan kami mempero l e h i penglibatan yang memuaskan dalam SSP3, maka Syarikat akan menempa kedudukan yang lebih strategik sebagai pembekal utama dalam bekalan, rawatan dan agihan air ke Selangor dan Wilayah Persekutuan. SSP2 Administration Building Bangunan Pentadbiran SSP2 Dalam mencorak strategi masa depan, pertimbangan kos semata-mata tidak mencukupi. Pada hakikatnya kami perlu memikirkan tentang perkara-perkara lain: air mentah yang kami perolehi hari ini adalah lebih tercemar daripada dahulu, oleh itu kos rawatannya adalah lebih tinggi, juga penggunaan teknologi rawatan yang lebih maju. Sumber air kini semakin jauh daripada destinasi pengguna, ini menyebabkan peningkatan kos penyaluran. With its already considerable resources and Berdasarkan keluasan sumber air dan kepakaran yang sedia ada, Syarikat berada dalam kedudukan mantap untuk mengekalkan peranannya sebagai pemimpin yang tabah menghadapi segala cabaran baru. Rancangan jangka panjang expertise, the Company is ideally positioned to maintain a leadership role in the face of these new challenges. Our long-term plan is three-fold: kami berserampang tiga: First, to consolidate efforts within Selangor P e rtama, untuk menggembleng dan memantapkan usaha dalam Selangor dan Wilayah Persekutuan, bukan sekadar meluaskan khidmat bekalan dan rawatan air malah dalam and the Federal Te rr i t o ry, not only by expanding supply and treatment services, but also in the distribution sector. sektor agihan air juga. Second, we are looking to expand Kedua, meninjau peluang menembusi pasaran baru dalam a g g ressively into new markets within Malaysia secara agresif. Peranan sebagai peneraju industri memberi kami kelebihan dalam membuat bida bagi konsesi penswastaan air di negeri-negeri lain yang kini sedang dalam kajian Syarikat. Malaysia. Our leadership role gives us the edge when bidding for water privatisation concessions in other states; entry into some of these new markets is currently under study. Ketiga, kami memang ingin menembusi pasaran baru di luar sempadan Malaysia. Kami telahpun mula menilai potensi pasaran di rantau ASEAN. Dengan pemulihan ekonomi Asia Tenggara dan usaha penswastaan yang semakin giat, PNHB yakin dapat bersaing untuk mendapatkan projek infrastruktur skala besar di seluru h rantau Asia. T h i rd, we are eager to tap new markets beyond Malaysia s borders. We have already begun to assess the market potential in the ASEAN region. As Southeast Asia s economies rebound and water privatisation eff o rt s intensify, PNHB will be admirably positioned to compete for large-scale infrastru c t u re projects throughout the region. 55

58 vents c o r p o r a t e h i g h l i g h t s s o r o t a n p e r i s t i w a k o r p o r a t Corporate Events Acara Korporat 11 February Briefing to YB Dato' Fuad Hassan on the Dam Levels. 11 Februari Taklimat kepada YB Dato Fuad Hassan mengenai paras Empangan. 6 March River Rescue Brigade Campaign Programme V, officiated by YB Dato' Yap Pian Hon, Member of Parliament of Serdang. 6 Mac Kempen Briged Penyelamat Sungai Program V dirasmikan oleh YB Dato Yap Pian Hon, Ahli Parlimen Serdang. 13 March Participation of Puncak Niaga staff at the DYMM Sultan Selangor s 73rd Birthday, march-pass parade. 20 March SSP2 Backwash Pump Witness Test in Sydney, Australia. 26 March Visit to Wangsa Maju WTP by delegation from Fukuoka City, Japan. 9 April Signing Ceremony of the Second Amendment to the Construction Cum Operation Agreement. 5 May Visit by delegates from Dewan Perniagaan Melayu Selangor to Puncak Niaga's head office. 7-9 May Earth Day Camp At Morib, organised by the Malaysian Natur e Society (MNS) and sponsored by Puncak Niaga. 13 Mac Penyertaan kakitangan Puncak Niaga di perarakan lintas hormat sempena Hari Keputeraan ke73 DYMM Sultan Selangor. 20 Mac Ujian SSP2 Backwash Pump Witness di Sydney, Australia. 26 Mac Lawatan ke Loji Pembersihan Air Wangsa Maju oleh delegasi dari Bandaraya Fukuoka, Jepun. 9 April Majlis Menandatangani Pindaan Kedua ke atas Perjanjian Pembinaan dan Operasi. 5 Mei Lawatan oleh rombongan Dewan Perniagaan Melayu Selangor ke ibu pejabat Puncak Niaga. 7-9 Mei Kem Hari Bumi di Morib yang dikelolakan oleh Persatuan Alam Malaysia dan di bawah anjuran Puncak Niaga. 56

59 20 May Students from the Japanese School of Kuala Lumpur made an educational visit to Wangsa Maju WTP and Klang Gates Dam. 22 May Puncak Niaga s team of 40 personnel represented the Company on the Banner & Slogan Competition in conjunction with Labour Day at Stadium Putra, Bukit Jalil. 25 May Visit by 25 delegates from provinces throughout China to Bukit Nanas WTP. 15 June Educational visit on Rivers and the Importance of Water at St. John Primary June Puncak Niaga participated at the World Environment Day Exhibition at FRIM. 24 July River Rescue Brigade Campaign Programme VI at Sg Batu WTP, officiated by the YBhg Dato Tang See Hang, Selangor State Executive Councillor, Chairman of Village Development, Research and Development, and the State Assemblyman of Rawang. 9 August Educational visit by delegates from Hong Kong Waterworks Department to Wangsa Maju WTP. 20 Mei Lawatan pendidikan serombongan pelajar-pelajar dari Sekolah Jepun Kuala Lumpur ke Loji Pembersihan Air Wangsa Maju dan Empangan Klang Gates. 22 Mei Pasukan Puncak Niaga seramai 40 orang kakitangan mewakili Syarikat di Pertandingan Cogankata & Panji-panji sempena Hari Buruh di Stadium Putra, Bukit Jalil. 25 Mei Lawatan oleh delegasi 25 orang dari wilayah-wilayah di Negeri China ke Loji Pembersihan Air Bukit Nanas. 15 Jun Lawatan pendidikan mengenai Sungai dan Pentingnya Air di Sekolah Rendah St. John Jun Puncak Niaga turut serta di Pameran Hari Alam Sekitar Sedunia di FRIM. 24 Julai Kempen Briged Penyelamat Sungai Program Vl dirasmikan oleh YBhg Dato Tang See Hang, Anggota Majlis Perbandaran Negeri Selangor juga selaku Pengerusi Pembangunan Kampung, Penyelidikan dan Pembangunan, Ahli Dewan Undangan Rawang. 9 Ogos Lawatan pendidikan oleh rombongan dari Jabatan Bekalan Air Hong Kong ke Loji Pembersihan Air Wangsa Maju. 57

60 vents 14 August River Rescue Brigade Campaign Programme VII at Bukit Nanas WTP, officiated by YBhg Tan Sri Dato Kamaruzzaman Shariff, Mayor of Kuala Lumpur. 17 August Educational visit to Primary School on River and the Importance of Water at Methodist Boys School, Jalan Hang Jebat. 28 August Official launching of Puncak Niaga s Quality Control Circle September Launch of Sukan Selangor (SUKSES) by DYMM Tengku Idris Shah Ibni Sultan Salahuddin Abdul Aziz Shah Al-Haj, Regent of Selangor, at Kompleks Sukan Kuala Selangor. 6 September Educational visit by delegates from Bangladesh Education Department. 18 September Puncak Niaga Family Day 1999 at Stadium Shah Alam. 20 September Cheque Presentation Ceremony for the Football Association of Selangor (FAS). 4 November Cheque Presentation Ceremony by Puncak Niaga to the Treasury of the Bumiputra Youth Entrepreneur, Malaysia. 14 Ogos Kempen Briged Penyelamat Sungai Program VII di Loji Pembersihan Air Bukit Nanas dirasmikan oleh YBhg Tan Sri Dato Kamaruzzaman Shariff, Datuk Bandar Kuala Lumpur. 17 Ogos Lawatan pendidikan ke Sekolah Methodist Lelaki Jalan Hang Jebat mengenai Sungai dan Pentingnya Air. 28 Ogos Pelancaran rasmi Kumpulan Kawalan Mutu Kerja Puncak Niaga September Pelancaran Sukan Selangor (SUKSES) oleh DYMM Tengku Idris Shah Ibni Sultan Salahuddin Abdul Aziz Al-Haj, Pemangku Sultan Selangor di Kompleks Sukan Kuala Selangor. 6 September Lawatan pendidikan oleh delegasi dari Jabatan Pendidikan Bangladesh. 18 September Hari Keluarga Puncak Niaga 1999 di Stadium Shah Alam. 20 September Majlis Penyampaian Cek kepada Persatuan Bola Sepak Selangor (FAS). 4 November Majlis Penyampaian Cek kepada Perbendaharaan Usahawan Belia Bumiputra, Malaysia. 58

61 11 November Educational programme at Convent Bukit Nanas 1 on the Importance of Water and River Pollution. 11 November P rogram pendidikan di Convent Bukit Nanas 1 mengenai Pentingnya Air dan Pencemaran S u n g a i. 13 November Visit by The National Association of Gifted Children (NAGC) to Wangsa Maju WTP and Klang Gates Dam. 13 November Lawatan ke Loji Pembersihan Air Wangsa Maju dan Empangan Klang Gates oleh rombongan dari Persatuan Kebangsaan Kanak-Kanak Berbakat (NAGC). 17 November Puncak Niaga Holdings Berhad s 1998 Annual Report won the NACRA Industry Excellence Award for the Construction and Infrastructure Project Companies category. 17 November Laporan tahunan 1998 Puncak Niaga Holdings Berhad menerima Anugerah Kecemerlangan Industri NACRA bagi kategori Pembinaan dan Syarikat Projek Infrastruktur. 23 November A team of Japan International Corporation Agency (JAICA) Specialists on a technical cooperation programme in the sanitation and environmental field visited Wangsa Maju WTP. 23 November Pakar-pakar dari Japan International Corporation Agency (JAICA) dalam program kerjasama teknikal bidang sanitasi dan alam sekitar melawat Loji Pembersihan Air Wangsa Maju. 25 November Hitachi Group s Research and Awareness visit to Wangsa Maju WTP. 25 November Lawatan kumpulan Penyelidikan & Kesedaran Hitachi ke Loji Pembersihan Air Wangsa Maju. 17 December Y2K Readiness Drill at SSP2, officiated and witnessed by YBhg Datuk Mohd Shariff Bin Jajang, Chairman of the Committee for Selangor s Infrastructure, Information and Information Technology. 17 Disember Latihan Persiapan dan Persediaan Y2K di SSP2 dirasmi dan disaksikan oleh YBhg Datuk Mohd Shariff bin Jajang, Pengerusi Jawatankuasa Infrastruktur, Maklumat dan Teknologi Maklumat Selangor. 59

62 c o r p o r a t e a c h i e v e m e n t s p e n c a p a i a n k o r p o r a t Puncak Niaga s In-House Magazines Majalah Dalaman Puncak Niaga 4 January PNHB was included in the KLSE Composite Index September SSP2 WTP won the First Aid Competition organised by the Persatuan Bulan Sabit Merah Malaysia, Cawangan Selangor. 25 October Registration of PNSB as an Associate Member of Persatuan Kontraktor Melayu, Malaysia Cawangan Wilayah Persekutuan. 17 November PNHB received the NACRA Industry Excellence Award under the Construction and Infrastructure Project Companies category. 1 December PNHB was included in the Morgan Stanley Capital International Standard Index. 3 December Registration of PNSB as a Contractor with the Construction Industry Development Board Malaysia. 27 December Registration of PNSB as contractor with Petronas. 4 Januari PNHB disenaraikan dalam Indeks Komposit BSKL September Loji Pembersihan Air SSP2 memenangi Pertandingan Pertolongan Kecemasan yang dianjurkan oleh Persatuan Bulan Sabit Merah Malaysia, Cawangan Selangor 25 Oktober Pendaftaran PNSB sebagai Ahli Bersekutu Persatuan Kontraktor Melayu, Malaysia Cawangan Wilayah Persekutuan. 17 November PNHB menerima Anugerah Kecemerlangan Industri NACRA dalam kategori Pembinaan dan Syarikat Projek Infrastruktur. 1 Disember PNHB disenaraikan dalam Indeks Morgan Stanley Capital International Standard. 3 Disember Pendaftaran PNSB sebagai Kontraktor Lembaga Pembangunan Industri Pembinaan Malaysia. 27 Disember Pendaftaran PNSB sebagai kontraktor Petronas. 60

63 a n a l y s i s o f s h a r e h o l d i n g s a s a t 2 1 A p r i l a n a l i s a p e g a n g a n s a h a m p a d a 2 1 A p r i l Authorised capital: Modal dibenarkan: RM 300,000,000 Issued and paid-up capital: Modal diterbit dan dibayar: RM 250,000,000 Class of share s : Kelas saham: O rd i n a ry shares of RM1 each Saham biasa RM1 setiap satu Analysis of shareholdings by range gro u p Analisa pegangan saham mengikut kumpulan Size of Share h o l d i n g s No. of Shareholders No.of Share s Saiz Pegangan Saham Bil. Pemegang Saham % Bil. Saham % , , 7 9 4, , 6 6 7, , 2 6 3, , 200, Above Ke atas , 075, Total J u m l a h 9, , 000, Largest Share h o l d e r s 20 Pemegang Saham Te r b e s a r Name of Shareholders No.of Share s Nama Pemegang Saham B i l. S a h a m % 01 Arab-Malaysian Nominees (Tempatan) Sdn Bhd 68,026, Arab-Malaysian Finance Bhd for Central Plus (M) Sdn Bhd (7/655-6) 02 Employees Provident Fund Board 28,415, Arab-Malaysian Finance Berhad 20, 710, Pled. Sec A/C for Central Plus (M) Sdn Bhd (S M A RT) 04 Al Wakalah Nominees (Tempatan) Sdn Bhd 17,000, Pled. Sec A/C for Central Plus (M) Sdn Bhd - BIMBHO 05 Central Plus (M) Sdn Bhd 13,634, DB (Malaysia) Nominee (Tempatan) Sdn Bhd 8,140, DBSPN for Central Plus (M) Sdn Bhd 07 Kumpulan Darul Ehsan Berhad 4,455, Bank Kerjasama Rakyat Malaysia Berhad 4,000, Pled. Sec A/C for Kumpulan Darul Ehsan Berhad 09 Bumiputra-Commerce Trustee Berhad 3,660, Al Wakalah Nominees (Tempatan) Sdn Bhd 3,000, Pled. Sec A/C for Corporate Line (M) Sdn Bhd (BIMBHO) 11 Kumpulan Wang Amanah Pencen 2,140, Public Nominees (Tempatan) Sdn Bhd 1,873, Pled. Sec A/C for Waterfront Capital Markets Sdn Bhd (JSS) 13 Corporate Line (M) Sdn Bhd 1,737, Perbadanan Nasional Berhad 1,605, Universal Trustee (Malaysia) Berh a d 1, 425, Pled. Sec A/C for BHLB Pacific High Growth Fund 16 Amanah Raya Nominees (Tempatan) Sdn Bhd 1, 399, Pled. Sec A/C for Sekim Amanah Saham Nasional 17 PRB Nominees (Tempatan) Sdn Bhd 1, 369, Rubber Industry Smallholders Development Authority 18 Kumpulan Perangsang Selangor Berh a d 1, 165, P e rmodalan Negeri Selangor Berh a d 1, 165, Amanah Raya Nominees (Tempatan) Sdn Bhd 1, 159, Pled. Sec A/C for Amanah Saham Wawasan 2020 Total J u m l a h 1 8 6, 0 7 7,

64 Substantial Shareholders as per Register of Substantial Shareholders Pemegang Saham Utama mengikut Daftar Pemegang Saham Utama Name of Shareholders No.of Shares Nama Pemegang Saham Bil. Saham % 01* DATO ROZALI BIN ISMAIL 132,247, * SHAARI BIN ISMAIL 132,247, **CENTRAL PLUS (M) SDN BHD ( W) 127,510, ARAB-MALAYSIAN NOMINEES (TEMPATAN) SDN BHD (51181 W) 68,569, Beneficial Owners Pemilik Benefisiari: a Arab-Malaysian Finance Berhad 68,026,000 for Central Plus (M) Sdn Bhd ( W) b Assar Asset Management Sdn Bhd 70,000 for Sarawak Land Development Board c Assar Asset Management Sdn Bhd 16,000 for Sarawak Land Consolidation And Rehabilitation Authority d Assar Asset Management Sdn Bhd 10,000 for Sarawak Plantations Services Sdn Bhd e Assar Asset Management Sdn Bhd 40, 000 for Bintulu Development Authority f Assar Asset Management Sdn Bhd 15, 000 for Lembaga Kumpulan Wang Kawasan Konsesi Hutan g Assar Asset Management Sdn Bhd 4, 000 for SOCSO Employees Provident Fund h Assar Asset Management Sdn Bhd 4, 000 for Lembaga Amanah Kebajikan Darul Falah i Assar Asset Management Sdn Bhd 2, 000 for Mayang Tea Sdn Bhd ( U) j Assar Asset Management Sdn Bhd 4,000 for Faradale Enterprise Bhd (54382 M) k AMMB International (L) Ltd 35, 000 for TA Securities Berhad (16029 V) l Arab-Malaysian Trustee Bhd 343, 000 as trustee for Pacific Pearl Fund 05 EMPLOYEES PROVIDENT FUND BOARD 28, 515, A R A B - M A L AYSIAN FINANCE BERHAD (TEM5493) 22, 618, Beneficial Owners Pemilik Benefisiari: a Tham Kah Tum Ka Te n 1, 000 b Rajini Bin Ramlan 410, 000 c Beevee (M) Sdn Bhd ( K) 850, 000 d Simfoni Warisan Sdn Bhd ( K) 555, 000 e Nadzir Bin Sheikh Fazir 2, 000 f Ong Teong Seng 7, 000 g Tan Chok Tan Chok Sing 5, 000 h Phang Soon Ping 5, 000 i Telapak Holding Sdn Bhd 3, 000 j Michiel Leo A/L Leo Philip 1, 000 k Louis S/O Savarimuthu 2, 000 l Syed Hussin Al Junid 30, 000 m Peter Ling Ee Kong 10, 000 n Zahariah Binti Abu Kassim 5, 000 o Wong Hon Kong 2, 000 p Chuah Chong Lai 10, 000 q Bong Kee Kien 3, 000 r How Wan Lai 5, 000 s Lau Tin Lai 1, 000 t Kong Soo Fong 1, 000 u Central Plus (M) Sdn Bhd ( W) 20, 710,

65 Substantial Shareholders as per Register of Substantial Shareholders (cont d) Pemegang Saham Utama mengikut Daftar Pemegang Saham Utama (sambungan) Name of Shareholders No.of Shares Nama Pemegang Saham Bil. Saham % 07 KUMPULAN DARUL EHSAN BERHAD ( T) 12, 000, DB (M) NOMINEE (TEMPATAN) SDN BHD (66878 U) 8, 140, for Central Plus (M) Sdn Bhd ( W) 09 CHASE MALAYSIA NOMINEES (ASING) SDN BHD ( T) 5, 026, Beneficial Owners Pemilik Benefisiari: a ABN AMRO Asian Tigers Fund US 50, 000 b Abu Dhabi Investment Authority 2, 179, 000 c General Accident Life Assurance Limited 918,000 d General Accident Linked Life Assurance Limited 935, 000 e General Accident Staff Pension Trustee Limited 57, 000 f LGT Bank In Leichtenstein 80, 000 g Stichting Pensioenfonds ABP 800, 000 h Pension Fund of Snow Brand Food 7, 000 The Yasuda Trust & Banking Co. Ltd. * Deemed interest by virtue of 50% equity interest in Central Plus (M) Sdn Bhd and Corporate Line (M) Sdn Bhd Dianggap mempunyai kepentingan menerusi 50% kepentingan ekuiti di dalam Central Plus (M) Sdn Bhd dan Corporate Line (M) Sdn Bhd * * Held in own name and various nominee names Pegangan atas nama sendiri dan nama pelbagai calon ( nominee ) l i s t o f p r o p e r t y s e n a r a i h a r t a n a h Type of Pro p e rt y L o c a t i o n Land Are a Net Book Va l u e Te n u re Jenis Hart a L o k a s i Keluasan Ta n a h Nilai Buku Bersih H a k m i l i k Vacant Land P recinct ,443 sq. ft RM 8,302, L e a s e h o l d Pusat Bandar 99 years Shah Alam Section 14 Shah Alam Selangor Daru l E h s a n Tanah Kosong P recinct ,443 kaki RM 8,302, P a j a k a n Pusat Bandar p e r s e g i selama 99 Shah Alam t a h u n Seksyen 14 Shah Alam Selangor Daru l E h s a n Footnote: The 99 years leasehold tenure will commence from the date of issuance of the land title. Nota: Pajakan selama 99 tahun ini akan bermula dari tarikh keluaran hakmilik tanah. 63

66 Water is one of our most precious re s o u rces. It is life itself. And just as we are all living beings, we must all share in its responsible use. No one person, company, organisation, or country can ensure the long-term health of our rivers, lakes and oceans. The old environmental adage to think globally, and act locally could be updated and made more relevant by encouraging us all to learn, educate, and do. We must all learn how to become more responsible in our water usage. This means both gaining a bro a d environmental perspective as well as practical knowledge. And those who know must teach those who need to be taught. We must educate our children because teaching when young is the best way to inculcate both knowledge and values as one matures. Siapa sebenarnya yang bertanggungjawab? Air adalah salah satu sumber alam yang paling bernilai. Pada hakikatnya air adalah kehidupan. Oleh kerana kita semua adalah makhluk bernyawa, kita sama-sama perlu b e rtanggungjawab dalam penggunaannya. Tidak ada seorang individu mahupun sebuah syarikat, organisasi atau negara yang boleh memastikan jangka panjang kesihatan sungai, tasik dan lautan kita sentiasa terpelihara. Pepatah tentang alam sekitar yang menyeru kita berfikir sejagat, bertindak setempat kini boleh diubah mengikut kesesuaian keadaan dengan menggalak kita semua belajar, didik dan buat. Kita semua perlu mempelajari bagaimana menggunakan air dengan lebih bertanggungjawab. Ini memerlukan pengetahuan amali dan perspektif yang meluas mengenai alam persekitaran. Mereka yang berpengetahuan mesti mengajar golongan yang perlu diajar. Kita perlu mendidik anak-anak kita kerana usia mudalah masa yang terbaik untuk menerapkan ilmu dan nilai, bak kata pepatah, melentur buluh biar pada rebungnya.